ปรับใช้และจัดการการอัปเดตด้วย RUM

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 14 ส.ค. 2026

เรียนรู้วิธีการใช้ RUM เพื่อทำให้การปรับใช้การอัปเดตทั่วเครื่องลูกค้าทำงานแบบอัตโนมัติ

RUM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถปรับใช้การอัปเดตสำหรับแอป Adobe ที่ติดตั้งผ่านแพ็กเกจ Admin Console โดยไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเองในแต่ละอุปกรณ์

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • แพ็กเกจ Adobe ได้รับการปรับใช้บนเครื่องเป้าหมายแล้ว
  • RUM ติดตั้งอยู่บนเครื่องลูกค้าแล้ว
  • มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบบนเครื่องลูกค้า
  • แอป Adobe ถูกปิดก่อนที่จะเรียกใช้ RUM
  • เครื่องลูกค้าสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Adobe Update หรือเซิร์ฟเวอร์ AUSST ได้
หมายเหตุ

RUM ติดตั้งอยู่ที่ C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager (Windows) และ /usr/local/bin (macOS)บน macOS ให้เรียกใช้คำสั่ง RUM โดยใช้ sudo 

ติดตั้งการอัปเดต

เปิด Terminal (macOS) หรือ Command Prompt (Windows) ในฐานะผู้ดูแลระบบบนเครื่องลูกค้า

ไปยังไดเรกทอรีการติดตั้ง RUM

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมด:

  • Windows: RemoteUpdateManager
  • macOS: sudo RemoteUpdateManager

เฝ้าสังเกตผลลัพธ์ในคอนโซลเพื่อยืนยันการปรับใช้ที่สำเร็จ

ดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับการติดตั้งในภายหลัง

เปิด Terminal (macOS) หรือ Command Prompt (Windows) ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ไปที่ไดเรกทอรีการติดตั้ง RUM

เรียกใช้ RemoteUpdateManager --action=download เพื่อดึงการอัปเดตโดยไม่ติดตั้ง

ตรวจสอบในผลลัพธ์ของคอนโซลว่าการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว

หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้รัน RemoteUpdateManager --action=install เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมา

หมายเหตุ

พารามิเตอร์ --action ใช้ไม่ได้กับ Acrobat และ Readerแอปพลิเคชันเหล่านี้จะติดตั้งทันทีหลังจากดาวน์โหลด โดยไม่คำนึงถึงการกระทำที่ระบุไว้

อัปเดตแอปพลิเคชันเฉพาะเจาะจง

ระบุรหัส SAP และเวอร์ชันสำหรับแอปพลิเคชันที่จะอัปเดต

เปิด Terminal (macOS) หรือ Command Prompt (Windows) ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เรียกใช้คำสั่ง:

  • การอัปเดต Illustrator ทุกเวอร์ชัน: RemoteUpdateManager --productVersions=ILST
  • การอัปเดต Illustrator เวอร์ชัน 25 เท่านั้น: RemoteUpdateManager --productVersions=ILST#25.0
  • การอัปเดต Photoshop ทุกเวอร์ชัน: RemoteUpdateManager --productVersions=PHSP

ตรวจสอบผลลัพธ์ในคอนโซลเพื่อยืนยันว่าการอัปเดตถูกนำไปใช้กับแอปพลิเคชันที่ระบุ

ใช้การอัปเดตสำหรับ Acrobat และ Reader

ก่อนอัปเดต Acrobat หรือ Reader ให้ตรวจสอบว่าเครื่องลูกข่ายตรงตามข้อกำหนดเวอร์ชันที่จำเป็น

ตรวจสอบเวอร์ชัน Acrobat Updater บน macOS

เวอร์ชัน Acrobat Updater ต้องเป็น 1.0.14 หรือใหม่กว่า

เปิด Terminal

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

defaults read "/Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/Info" CFBundleVersion

หากเวอร์ชันของตัวอัปเดตเก่ากว่า 1.0.14 ให้ติดตั้งแพ็กเกจตัวอัปเดตล่าสุด:

sudo installer -pkg <path to downloaded .pkg file> -target /

ตรวจสอบเวอร์ชันที่รองรับบน Windows

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Acrobat หรือ Reader กำลังรันเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งต่อไปนี้:

  • แทร็กคลาสสิก: 15.006.30279 หรือใหม่กว่า
  • แทร็กต่อเนื่อง: 15.023.20053 หรือใหม่กว่า
หมายเหตุ

การอัปเดต Acrobat และ Reader สามารถนำไปใช้ได้แม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้ง แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป ไว้ในเครื่องลูกข่าย

กำหนดค่าการเข้าถึงพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จากผู้ดูแลระบบเครือข่าย

เปิด Terminal (macOS) หรือ Command Prompt (Windows) ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เรียกใช้ RemoteUpdateManager --proxyUserName=<username> --proxyPassword=<password>

ตรวจสอบผลลัพธ์ในคอนโซลเพื่อยืนยันว่า RUM เชื่อมต่อผ่านพร็อกซีแล้ว