เปิด System Preferences ในแต่ละระบบ Target
-
การตั้งค่าและการเริ่มต้นใช้งาน
- สำรวจ Adobe Admin Console
- ลงชื่อเข้าใช้และการเข้าถึง
-
การให้สิทธิ์การใช้งาน
- ภาพรวมการให้สิทธิ์การใช้งาน
- ประเภทของสิทธิ์การใช้งาน
-
ข้อมูลประจำตัวและ SSO
- ตั้งค่าข้อมูลประจำตัว
- ผสานการทำงานกับ Microsoft Entra
- ผสานการทำงานกับ Google Sync
- ผสานการทำงานกับผู้ให้บริการ SSO อื่นๆ
- แก้ไขปัญหา
-
ไดเรกทอรี โดเมน และการเข้าถึง
-
ไดเรกทอรีและโดเมน
- สร้างไดเรกทอรีสำหรับผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML
- ตรวจสอบความเป็นเจ้าของโดเมน
- ตั้งค่าโดเมนสำหรับการรับรองความถูกต้องของไดเรกทอรี
- ย้ายโดเมนข้ามไดเรกทอรี
- การถ่ายโอนโดเมนไดเรกทอรีที่เข้ารหัสและเชื่อถือได้
- ย้ายไดเรกทอรีระหว่าง Admin Consoles
- ลบไดเรกทอรีและโดเมน
- ภาพรวมการสร้างบัญชีอัตโนมัติ
- เปิดใช้งานการสร้างบัญชีอัตโนมัติ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้างบัญชีแบบรวมกลุ่มโดยอัตโนมัติ
- การบังคับใช้โดเมน
- การเชื่อถือไดเรกทอรี
-
ไดเรกทอรีและโดเมน
-
การตั้งค่า
- การตั้งค่าแอสเซท
- จัดการการเข้ารหัส
-
การจัดการผู้ใช้
- เข้าใจการจัดการผู้ใช้
- จัดการผู้ใช้และกลุ่ม
- จัดการผู้ดูแลระบบ
- จัดการบทบาทผู้ใช้
- โยกย้ายผู้ใช้
-
ผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์
- จัดการผลิตภัณฑ์
- จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- แผนโปรแกรมพิเศษ
- จัดการสิทธิการใช้งาน
- จัดการงานที่มอบหมายอัตโนมัติ
- จัดการการเข้าถึงผลิตภัณฑ์
- จัดการนโยบายการบริการตนเอง
- จัดการการผสานการทำงานแอป
- การผสานการทำงานกับ Frame.io
- จัดการสิทธิ์การใช้ผลิตภัณฑ์
-
จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลและแอสเซท
- จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
- จัดการแอสเซท
-
จัดการบริการ
- กำหนดค่าบริการ
- Adobe Stock
- Adobe Asset Link
-
ปรับใช้แอปและอัปเดต
- เตรียมพร้อมสำหรับการปรับใช้
- จัดการแพ็คเกจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- สร้างแพ็คเกจ
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง
- ปรับใช้แพ็คเกจ
- ใช้เครื่องมือการปรับใช้ของบริษัทอื่น
-
จัดการการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่แชร์ (SDL)
- ภาพรวมการขอสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ปรับใช้การให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- จัดการโปรไฟล์ SDL และการเข้าถึงของผู้ใช้
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวสำหรับการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปรับใช้การให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่แชร์
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าถึงการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่แชร์
- ปัญหาที่ทราบแล้วใน Shared Device Licensing
- เครื่องมือตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อัปเดต Adobe (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- แก้ไขปัญหา
- สัญญาและการต่ออายุ
- รายงานและบันทึก
-
เริ่มต้นใช้งาน Global Admin Console
- เริ่มต้นใช้งาน
- จัดการองค์กร
- รายงานการตรวจสอบ
-
ขอรับความช่วยเหลือ
- ตัวเลือกการสนับสนุน
-
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
- การสนับสนุน Microsoft Purview Information Protection ใน Acrobat
- ใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner เพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง
- แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้แอปในเครื่อง Shared Device Licensing
- ขอบเขตการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับสภาพแวดล้อมเสมือนจริงหรือแบบเซิร์ฟเวอร์
- แก้ไขข้อผิดพลาดการทดลองใช้และสิทธิ์การใช้งานหมดอายุ
- การย้ายไปใช้ข้อมูลรับรองแบบ OAuth Server-to-Server
- จัดการการรับรองความถูกต้องของอุปกรณ์สำหรับ Creative Cloud และ Acrobat Pro
การปรับใช้แพ็กเกจ ARD ล้มเหลว
แก้ไขปัญหาการปรับใช้ Apple Remote Desktop ที่ล้มเหลวบน macOS
การปรับใช้แพ็กเกจ Apple Remote Desktop (ARD) อาจล้มเหลวเนื่องจากการเตรียมระบบที่ไม่เหมาะสม การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการเปลี่ยนแปลงสถานะผู้ใช้ระหว่างการติดตั้งการทำความเข้าใจข้อกำหนดและวิธีการปรับใช้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการปรับใช้แพ็กเกจ Adobe จะประสบความสำเร็จ
หากเลือก ระบุไดเรกทอรีระหว่างการปรับใช้ เมื่อสร้างแพ็กเกจ ให้แน่ใจว่าได้ ระบุตำแหน่งการติดตั้งแบบกำหนดเอง ก่อนการปรับใช้
Remote Management ไม่ได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสม
Remote Management ไม่ได้กำหนดค่าอย่างเหมาะสมในระบบเป้าหมาย ทำให้ ARD ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องไคลเอ็นต์ได้
เลือก Sharing จากบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ
เลือก Remote Management ในบานหน้าต่างซ้าย
ตรวจสอบว่าได้เลือก Copy Items และ Delete and Replace Items ในสิทธิ์ของ Remote Management แล้ว
ตรวจสอบว่าเครื่องเป้าหมายปรากฏอยู่ในหน้าต่าง ARD
การเปลี่ยนแปลงสถานะผู้ใช้ระหว่างการปรับใช้
เมื่อสถานะผู้ใช้เปลี่ยนแปลงระหว่างการปรับใช้ เช่น การเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ หรือการเปลี่ยนผู้ใช้ กระบวนการติดตั้งจะถูกขัดจังหวะ
ตรวจสอบว่าเครื่อง Target ทั้งหมดอยู่ในสถานะเงียบโดยไม่มีผู้ใช้ที่ใช้งาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องยังคงทำงานอยู่เพื่อรับคำสั่ง แต่ผู้ใช้ได้ออกจากระบบแล้ว
ปรับใช้แพ็กเกจอีกครั้งหากการปรับใช้ครั้งแรกล้มเหลว
หากปรับใช้โดยใช้ Copy Items และวิธี Send UNIX Command ให้ระบุเฉพาะชื่อโฟลเดอร์ใน plist โดยจะส่งชื่อโวลูมพร้อมคำสั่งติดตั้ง