ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console และไปที่ ผู้ใช้
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
13 ส.ค. 2026
หากกำลังใช้ประเภทข้อมูลประจำตัวอยู่แล้วและต้องการแก้ไขแบบจำลองข้อมูลประจำตัว สามารถเปลี่ยนประเภทข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ปลายทางได้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ข้อมูลเบื้องต้น
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถแก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัวต่อไปนี้ของผู้ใช้ได้ใน Adobe Admin Console:
- Enterprise ID ไปเป็น Federated ID
- Federated ID เปลี่ยนเป็น Enterprise ID
- เปลี่ยนจาก Adobe ID เป็น Enterprise ID หรือ Federated ID
หมายเหตุ
จำเป็นต้องมีไดเรกทอรีใหม่หรือที่มีอยู่เพื่อเปลี่ยนประเภทข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้จาก Enterprise ID เป็น Federated ID หรือในทางกลับกัน (ดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการตั้งค่าข้อมูลประจำตัว)สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูย้ายโดเมนข้ามไดเรกทอรี
เวิร์กโฟลว์การย้ายข้อมูล
เมทริกซ์ต่อไปนี้แสดงภาพรวมของเวิร์กโฟลว์การย้ายประเภทข้อมูลประจำตัว:
สถานการณ์ |
วิธีการ |
สิ่งที่เกิดขึ้นกับแอสเซทของผู้ใช้ |
หมายเหตุ |
การย้ายจาก Adobe ID ไปเป็น Enterprise ID |
ใน Admin Console ไปที่ผู้ใช้ และเลือก แก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัวด้วย CSV |
แอสเซทจะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ |
จำเป็นต้องตั้งค่าข้อมูลประจำตัวก่อนการย้ายการย้ายข้อมูลไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ที่มีทั้ง Creative Cloud และ Marketing Cloud ในคอนโซลเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่อัปโหลดผ่าน CSV ตรงกับไดเรกทอรี |
Adobe ID เป็น Federated ID |
ใน Admin Console ไปที่ผู้ใช้ และเลือก แก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัวด้วย CSV |
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ Creative Cloud: แอสเซทจะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ Document Cloud หรือสิทธิ์อื่นที่ไม่ใช่ Creative Cloud: แอสเซทจะไม่ถูกย้ายโดยอัตโนมัติจำเป็นต้องมี การย้ายข้อมูลด้วยตนเอง |
หมายเหตุเหมือนกับ Adobe ID เป็น Enterprise ID |
Adobe ID เป็น Federated ID (Azure และ Google Sync) |
1. ขั้นแรก ตั้งค่าการซิงก์เพื่อสร้างผู้ใช้ 2. ใช้เวิร์กโฟลว์แก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัวโดย CSVสำหรับการย้าย ผู้ใช้จะต้องมีอยู่ใน Admin Console |
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud: แอสเซทจะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งาน Document Cloud หรือสิทธิ์อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Creative Cloud จะต้องย้ายข้อมูลด้วยตนเอง |
บันทึกเหมือนกับ Adobe ID เป็น Enterprise ID |
Enterprise ID เป็น Federated ID |
เปลี่ยนไดเรกทอรีที่โดเมนเชื่อมโยงอยู่ผู้ใช้จะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ |
แอสเซทจะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ |
Adobe แนะนำไม่ให้ย้ายผู้ใช้ในไดเรกทอรีหรือองค์กรที่เข้ารหัส |
Federated ID ไปเป็น Enterprise ID |
เปลี่ยนไดเรกทอรีที่โดเมนเชื่อมโยงไว้ผู้ใช้จะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ |
แอสเซทจะถูกย้ายโดยอัตโนมัติ |
Adobe แนะนำไม่ให้ย้ายผู้ใช้ในไดเรกทอรีหรือองค์กรที่เข้ารหัส |
| แอสเซทของผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ จะไม่ถูกย้ายโดยอัตโนมัติจำเป็นต้องใช้การย้ายด้วยตนเองสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับภูมิภาค ดูภูมิภาคและโซนที่ใช้ได้ | |||
ผลกระทบต่อผู้ใช้ปลายทาง
หากแก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้จาก Adobe ID เป็น Federated ID หรือ Enterprise ID ผู้ใช้จะยังคงเข้าถึง Adobe ID ที่เป็นของส่วนตัวได้อย่างไรก็ตาม พวกเขาเข้าถึงแอป บริการ และโซลูชัน Adobe ขององค์กรผ่าน Federated ID หรือ Enterprise ID ใหม่ที่มอบหมายให้
หากผู้ใช้ปลายทาง Creative Cloud มี Adobe ID พร้อม Assets ที่เชื่อมโยงอยู่แล้ว ผู้ใช้สามารถย้าย Assets จากบัญชี Adobe ID ไปยังบัญชีองค์กรใหม่ได้
หมายเหตุ
- ไฟล์ CSV ที่ใช้ในขั้นตอนนี้อาจใช้เครื่องหมายจุลภาค (,) หรือเครื่องหมายอัฒภาค (;) เป็นตัวแยก
- นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขรายละเอียดผู้ใช้ เช่น อีเมลแอดเดรสและชื่อ สำหรับผู้ใช้โดยใช้ Admin Console เครื่องมือ User Sync หรือ User Management API
- อนุญาตให้ Azure Sync ซิงโครไนซ์ผู้ใช้ก่อนอัปโหลด CSV เพื่อเปลี่ยนประเภทข้อมูลประจำตัว
เลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม 
และเลือก แก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัวโดย CSV จากรายการแบบเลื่อนลง
หากต้องการรวมผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขประเภทข้อมูลประจำตัว ให้ดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน เทมเพลตมาตรฐาน CSV หรือรายชื่อผู้ใช้โดเมนโดยเลือก ดาวน์โหลดเทมเพลต CSV
|
ชื่อช่อง |
คำอธิบาย |
|---|---|
|
ชนิดข้อมูลประจำตัว |
ประเภทข้อมูลประจำตัวที่กำหนดให้ผู้ใช้ในปัจจุบัน |
|
ชื่อผู้ใช้ |
ชื่อผู้ใช้ที่สอดคล้องกับ ID ของผู้ใช้นั้นๆ |
|
โดเมน |
โดเมนที่อ้างสิทธิ์ที่สอดคล้องกับ Enterprise หรือ Federated ID |
|
ประเภทข้อมูลประจำตัวใหม่ |
ระบุประเภทข้อมูลประจำตัวที่ต้องการเปลี่ยนเป็น ค่านี้ควบคุมประเภท ID ที่กำหนดให้ผู้ใช้ไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ ประเภท ID จะต้องถูกต้องสำหรับโดเมน ค่าที่ถูกต้อง:
|
|
อีเมลใหม่ |
อีเมลแอดเดรสถูกต้อง สูงสุด 60 อักขระ ชื่อและโดเมน หากประเภทข้อมูลประจำตัวเป็น Enterprise ID หรือ Federated ID องค์กรต้องอ้างสิทธิ์และเปิดใช้งานโดเมน สำหรับประเภทบัญชีอื่นๆ คืออีเมลแอดเดรสที่ใช้สำหรับผู้ใช้และชื่อบัญชี โปรดดูที่ RFC 2822 sec 3.4.1 |
|
ชื่อผู้ใช้ใหม่ |
จำกัดเฉพาะ ASCII ชื่อผู้ใช้ที่สอดคล้องกับ ID ของผู้ใช้นั้นๆ สำหรับผู้ใช้ประเภทธุรกิจหรือ Adobe ID คือชื่อผู้ใช้ที่กำหนดสำหรับธุรกิจหรือ Adobe ID ของผู้ใช้ ใช้เฉพาะในโดเมนที่บริหารจัดการโดยองค์กรเท่านั้น ชื่อบัญชีที่จะใช้สำหรับผู้ใช้รายนี้ ข้อจำกัดสำหรับอีเมลแอดเดรสและอีเมลแอดเดรสเดียวกันสามารถกำหนดโดยเจ้าของโดเมน ความยาวสูงสุดคือ 255 อักขระ |
|
รหัสประเทศใหม่ |
รหัสประเทศสองตัวอักษร (เช่น สหรัฐอเมริกา = "US") หากสามารถทำได้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มาจากประเทศที่ Adobe ดำเนินธุรกิจอยู่ มีอยู่สำหรับบัญชีที่ดูแลโดยองค์กร หากต้องการระบุรหัสประเทศ โปรดดู https://www.iso.org/obp/ui/#home สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู รหัสประเทศ ISO 3166-1 alpha-2 |
เปิดไฟล์ CSV ในแอปพลิเคชันที่สามารถแก้ไข CSV ได้ (เช่น Microsoft Excel) และแก้ไขประเภทข้อมูลระบุตัวตน
หมายเหตุ
เมื่อแก้ไขประเภทข้อมูลระบุตัวตนจาก Adobe ID เป็น Federated/Enterprise ID อีเมลแอดเดรสสำหรับ Adobe ID จะต้องตรงกับอีเมลแอดเดรสสำหรับบัญชีองค์กร
เลือกกล่องโต้ตอบ แก้ไขประเภทข้อมูลระบุตัวตนโดย CSV และอัปโหลดไฟล์ CSV ที่อัปเดตแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์นี้ถูกบันทึกด้วยการเข้ารหัส UTF-8
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
กระบวนการนี้จะโอนสิทธิ์การใช้งานและผลิตภัณฑ์ที่จัดสรรให้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่โอนย้ายผู้ใช้ที่ข้อมูลระบุตัวตนได้รับการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการแจ้งเตือนให้ใช้บัญชี Enterprise หรือ Federated ID ใหม่เมื่อทำงานกับผลิตภัณฑ์ Adobe ที่ได้รับการให้บริการ
การย้าย Adobe ID ไปเป็น Enterprise ID หรือ Federated ID
หากผู้ใช้เคยใช้ Adobe ID และมีแอสเซทที่เชื่อมโยงไว้ ผู้ใช้เหล่านี้จะถูกขอให้ยินยอมต่อกระบวนการโอนแอสเซท กระบวนการโอนแอสเซทจะย้ายแอสเซทของผู้ใช้จากบัญชี Adobe ID ไปยังบัญชี Enterprise โดยอัตโนมัติ
การโยกย้ายแอสเซท
เมื่อแก้ไขประเภทข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้จาก Adobe ID เป็น Federated ID หรือ Enterprise ID ผู้ใช้สามารถโอนเนื้อหาที่รองรับจากบัญชี Adobe ID ที่บริษัทมอบหมายให้ไปยังบัญชีองค์กรใหม่ได้ การโอนสามารถทำได้สองวิธี:
เพื่อให้ผู้ใช้โอนเนื้อหาโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จะต้องได้รับการมอบหมายให้เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล/บริการสำหรับทั้ง Creative Cloud และ Document Cloud เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับ Creative Cloud และ Document Cloud ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- มอบหมาย Product Profile ที่รวม Creative Cloud แผนที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและเปิดใช้งาน PDF Services
- มอบหมาย Creative Cloud Product Profile ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล และ Document Cloud Product Profile ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ไม่รวมข้อเสนอเฉพาะเดสก์ท็อป) และเปิดใช้งาน PDF Services
หมายเหตุ
สิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ผู้ใช้ได้รับมอบหมาย จะต้องมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลรวมอยู่ด้วย มิฉะนั้นการโอนแอสเซทจะล้มเหลว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Adobe ID ที่ได้รับการจัดสรรสิทธิ์การใช้งาน Single App สำหรับ Photoshop ที่ไม่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและสิทธิ์การใช้งาน Single App อีกหนึ่งรายการสำหรับ XD ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100 GB จะไม่สามารถโอนแอสเซทโดยอัตโนมัติได้
หลังจากการโอนเสร็จสิ้น ผู้ใช้ปลายทางจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมรายละเอียดสำหรับการโอนแอสเซท
สามารถดาวน์โหลดรายงานสถานะการเสร็จสิ้นการโอนแอสเซทสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของการโอนได้
รายงานนี้จะบอกว่าใครให้ความยินยอมแล้ว ใครปฏิเสธความยินยอม และใครยังไม่ได้ดำเนินการใดๆหากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่กระบวนการย้ายข้อมูลรองรับ โปรดดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการย้ายแอสเซท
ไปที่ Admin Console > ผู้ใช้
เลือกไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม และเลือก ส่งออกรายงานการย้ายข้อมูลเป็น CSV จากรายการดรอปดาวน์
ดาวน์โหลดรายงานเรียบร้อยแล้ว
