Nhấn phím Start rồi vào mục Services để mở Services Manager
Cập nhật gần đây nhất vào
21 thg 8, 2024
Tìm hiểu cách giải quyết những vấn đề mà ứng dụng gặp phải khi lưu trữ hoặc truy xuất thông tin người dùng hoặc giấy phép trong Keychain hoặc Credential Manager.
Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, Adobe Creative Cloud 2019 trở lên lưu trữ thông tin người dùng và giấy phép trong macOS Keychain và Windows Credential Manager.
-
-
Trong danh sách Services, nhấp chuột phải vào Credential Manager.
-
Chọn Khởi động lại.
-
Nhấn Command + Phím cách để mở Spotlight, sau đó nhập Terminal rồi nhấn Return.
-
Trong Terminal, nhập các lệnh sau để khóa và mở khóa Keychain Access:
- Khóa: security lock-keychain
- Mở khóa: security unlock-keychain
Lưu ý:Keychain Access được mở khóa theo mặc định.
|
Nếu các bước nêu trên không giải quyết được sự cố, hãy đăng xuất khỏi máy tính rồi đăng nhập lại. |
|---|
-
Nhấn đồng thời Windows + R để mở hộp thoại Run.
-
Nhập certmgr.msc vào hộp thoại Run, rồi nhấn Enter để mở Certificate Manager.
-
Trong Certificate Manager (Trình quản lý chứng chỉ), mở rộng thư mục AdobeCertStore rồi chọn Certificates (Chứng chỉ). Trong danh sách chứng chỉ, hãy xóa tất cả chứng chỉ bắt đầu bằng Adobe Intermediate CA hoặc Adobe Content.
Tương tự, xóa tất cả chứng chỉ Adobe Intermediate CA và Adobe Content trong thư mục Personal (Cá nhân).
Xóa tất cả chứng chỉ Adobe Intermediate CA và Adobe Content khỏi cả thư mục Personal (Cá nhân) và AdobeCertStore. Xóa tất cả chứng chỉ Adobe Intermediate CA và Adobe Content khỏi cả thư mục Personal (Cá nhân) và AdobeCertStore. -
Đóng Certificate Manager (Trình quản lý chứng chỉ) sau khi xóa chứng chỉ, rồi khởi động lại ứng dụng.
-
Nhấn Command + Phím cách để mở Spotlight, sau đó nhập Keychain Access rồi nhấn Enter.
-
Trong cửa sổ Keychain Access, chọn login trong mục Default Keychains. Trong thanh tìm kiếm, nhập Adobe Intermediate CA hoặc Adobe Content để tìm kiếm mọi chứng chỉ liên quan đến Adobe.
-
Xóa tất cả các chứng chỉ liên quan đến Adobe.
-
Khởi động lại ứng dụng để đảm bảo các thay đổi có hiệu lực.
-
Chọn nút Windows rồi vào Credential Manager, sau đó chuyển tới mục Windows Credentials.
-
Xóa tất cả chứng chỉ bắt đầu bằng Adobe User và Adobe App.
-
Khởi động lại ứng dụng.
-
Nhấn Command + Phím cách để mở Spotlight, sau đó nhập Keychain Access rồi nhấn Enter
. -
Ở ngăn bên trái, chọn login (đăng nhập) và Secure Notes (Ghi chú bảo mật).
-
Xóa tất cả chứng chỉ bắt đầu bằng Adobe User và Adobe App.
-
Khởi động lại ứng dụng.
