Tìm kiếm Command Prompt trong ô tìm kiếm của Windows.
Cập nhật gần đây nhất vào
22 thg 8, 2024
Tìm hiểu cách khắc phục lỗi 205 khi cố gắng khởi chạy ứng dụng Creative Cloud.
Lưu ý:
Bạn gặp lỗi 205 khi tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng Creative Cloud? Tìm hiểu cách khắc phục lỗi 205.
Adobe Creative Cloud phiên bản từ 2022 trở về sau lưu trữ thông tin về giấy phép và người dùng trong Windows Credential Manager và Chuỗi khóa của macOS.
Đôi khi, các ứng dụng Adobe sẽ không thể lưu trữ hồ sơ và thông tin cấp phép của bạn trong bộ nhớ an toàn (Credential Manager trên Windows và Chuỗi khóa trên macOS). Khi đó, bạn có thể sẽ nhận được mã lỗi 205 nếu cố gắng mở ứng dụng Adobe.
Dựa theo hệ điều hành của bạn, hãy thử áp dụng các cách dưới đây.
Hãy thực hiện các cách dưới đây theo thứ tự, chuyển sang cách kế tiếp nếu cần:
Cách 1
Đăng xuất rồi đăng nhập lại vào ứng dụng Adobe.
Cách 2
Cách 3
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn (phiên bản 5.9 trở lên).
Hãy thực hiện các cách dưới đây theo thứ tự, chuyển sang cách kế tiếp nếu cần:
Cách 1
Đăng xuất rồi đăng nhập lại vào ứng dụng Adobe.
Cách 2
Ngoài ra, bạn có thể chạy lệnh sau trong command prompt để xóa thông tin đăng nhập Chuỗi khóa của mình:
security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done
Cách 3
Đảm bảo bạn có các quyền phù hợp để sử dụng Truy cập chuỗi khóa. (Bạn cần có quyền tạo Ghi chú an toàn trong Chuỗi khóa đăng nhập.)
Cách 4
Bạn phải khóa và mở khóa Chuỗi khóa. Tìm hiểu cách khóa và mở khóa Chuỗi khóa.
Cách 5
Đảm bảo tài khoản của bạn không có chính sách đang được thực thi hoặc bị giới hạn có thể chặn Truy cập chuỗi khóa.
Cách 6
Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu người dùng (hoặc chuỗi khóa) gần đây thì hãy thử khởi động lại hệ thống. Để tìm hiểu thêm về thay đổi mật khẩu chuỗi khóa trên Mac, hãy tham khảo cập nhật mật khẩu chuỗi khóa của bạn trên Mac.
