Ứng dụng có thể đang gặp sự cố tạm thời
Đăng xuất rồi đăng nhập lại vào ứng dụng Adobe.
Credential Manager vẫn giữ lại các thông tin đăng nhập trước đây
Tìm kiếm Command Prompt trong hộp tìm kiếm của Windows.
Chạy lệnh sau để xóa bộ lưu trữ Credential Manager dành cho tất cả các ứng dụng Adobe:
for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H
Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn đã lỗi thời
Mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn và chuyển đến cửa sổ Cập nhật.
Trong cửa sổ Cập nhật, chọn Kiểm tra bản cập nhật.
Nếu bạn chưa sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, một thông báo cập nhật sẽ xuất hiện. Chọn Cập nhật để cài đặt phiên bản mới nhất.
Sau khi cập nhật xong, hãy mở lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.