重要说明:请允许至少 30 天的产品重叠期,以确保访问权限不会失效。为适应此重叠,我们建议您在现有订阅到期之前签署企业期限许可协议 (ETLA)。如有疑问,请联系您的 Adobe 销售代表。

为适应迁移过程,我们无法授权任何延期。

本页面面向打算将用户迁移到 Adobe Enterprise Dashboard 的 IT 管理员,通过执行此迁移,将允许用户访问相应的应用程序和服务,例如 Creative Cloud 企业版、Adobe Document Cloud 企业版和 Adobe Digital Publishing Solution (DPS)。这些说明适用于从 Creative Cloud 团队版或 Adobe Document Cloud 执行迁移的情况,这些版本是通过价值激励计划 (VIP),个人 Creative Cloud 或 Acrobat 帐户以及序列化部署购买。

有关详细的说明和特定问题,您可以通过 Enterprise Dashboard 快速打开一个支持案例,随后将会有一名企业客户支持代理联系您。

帮助下方的相关步骤可确保实现平稳过渡:

  • 创建 Adobe Enterprise Dashboard
    • 选择标识类型
    • 声明 Enterprise ID 和 Federated ID 的域
    • 将用户添加到 Enterprise Dashboard
  • 最终用户:迁移设置和数据
  • 从之前的部署中删除用户

创建 Adobe Enterprise Dashboard

在 Adobe 为您组织的 Enterprise Dashboard 授权了所有适用的产品和服务后,您的指定 IT 管理员将收到一封电子邮件邀请,以开始配置 Enterprise Dashboard 并添加用户。

选择标识类型

Adobe 使用基本标识管理系统对用户进行身份验证和授权。使用 Enterprise Dashboard 需要用到标识。您组织选择的标识类型会影响迁移过程的复杂性。

Adobe 当前支持三种标识或帐户类型:

Adobe ID 是由用户创建、拥有并管理的。管理员既可以邀请用户加入组织,也可以从中删除用户。但是,管理员无法限制用户访问其 Adobe ID 帐户,这对于自由职业者和承包商是个不错的选择。

Enterprise ID 是由组织创建、拥有并管理的。管理员可创建 Enterprise ID 并将其发放给用户。管理员可通过接管帐户以撤消产品和服务的访问权限,或者可通过删除 Enterprise ID 以永久阻止相关用户数据的访问权限。

Federated ID 是由组织创建和拥有的,并通过联合关联至企业目录。组织通过 SAML2 标识提供程序管理凭据并处理单一登录 (SSO)。

要获取更多信息以帮助您为自己的组织选择恰当的标识类型,请参阅管理标识类型

声明 Enterprise ID 和 Federated ID 的域

组织要使用 Enterprise ID 和 Federated ID,必须首先声明该组织拥有的域。有关更多信息和详细说明,请参阅声明域

将用户添加到 Enterprise Dashboard

在收到至 Enterprise Dashboard 的邀请并声明域后,您可以开始创建组并添加和邀请用户。组构成了向所有三种标识类型的最终用户分发许可证的基础。在组级别分配的许可证确定用户的产品授权。例如,如果您分别拥有一个 Illustrator 组和 Photoshop 组,则用户必须同时是这两个组的成员才能访问这两个应用程序。有关更多信息,请参阅管理组管理用户

最终用户:迁移设置和数据

现有用户必须迁移他们当前的 Creative Cloud 和 Document Cloud 设置和数据。指示您的用户执行以下简单步骤:

  1. 同步设置
  2. 迁移数据(Enterprise ID 和 Federated ID)
  3. 注销 Creative Cloud 或 Document Cloud
  4. 登录到 Enterprise Dashboard
  5. 同步和迁移完成

同步设置

拥有 Adobe ID 的用户必须先同步他们的设置,然后再注销并重新登录到 Creative Cloud。为您的用户提供在与 Creative Cloud 同步应用程序设置中找到的步骤。

将用户数据从 Adobe ID 迁移到 Enterprise ID 和 Federated ID

如果用户受邀使用 Enterprise ID 或 Federated ID 访问 Enterprise Dashboard,则他们必须从其 Adobe ID 迁移内容。如果用户将继续使用他们的 Adobe ID,则不需要迁移。迁移资产最简单的方法是通过 Creative Cloud 桌面应用程序中的同步文件功能,自动下载和上传资产。相关说明可在“转移资产”页面上的资产迁移中找到。

注销和重新登录

在这之后,用户必须注销 Creative Cloud 或 Document Cloud,然后使用正确的凭据重新登录。注销和重新登录非常简单。请参阅从 Creative Cloud 注销以了解注销说明,并参阅 Enterprise ID、登录和帐户帮助以了解有关如何通过 Enterprise ID 和 Federated ID 登录的说明。

从之前的部署中删除用户

从管理控制台中删除用户

从管理控制台(Creative Cloud 团队版或 Document Cloud) 迁移到 Enterprise Dashboard 的组织,必须确保在其 ETLA 开始和订阅结束之间具有至少 30 天的重叠期。

在将 Enterprise Dashboard 配置为您组织的首选项,并且您的用户已通过正确的标识类型登录之后,您便可以从管理控制台中删除用户。请参阅管理您的团队,以了解相关说明。

将用户从序列化部署迁移到命名用户

如果您的组织使用序列号,并希望迁移到命名用户模型,请执行从序列号授权迁移到命名许可证中的相关说明。

从命名用户迁移到序列化部署

组织可能希望从现有的命名用户部署迁移到序列化部署。序列化部署不包括云存储及服务。最终用户在迁移到序列化部署后,会丢失对其云存储及服务的所有访问权限。

  1. 用户必须在他们的计算机上注销 Creative Cloud。
  2. 使用 Creative Cloud Packager 创建许可证文件以用于序列化部署。
  3. 在所需的计算机上部署和运行包。
  4. 从管理控制台中删除所有用户。

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