Nápověda k aplikaci Photoshop pro počítače

Aplikace Adobe Photoshop padá, zpomaluje se nebo zamrzá

Naposledy aktualizováno 29. 10. 2026

Zjistěte, jak vyřešit problémy s výkonem a stabilitou pomocí systematických diagnostických kroků v aplikaci Adobe Photoshop pro počítače.

Když aplikace Photoshop vykazuje neočekávané chování, jako jsou pády, pomalý výkon nebo problémy s rozhraním, systematický diagnostický postup vám pomůže určit a odstranit základní příčinu. Následující řešení odstraňují nejčastější příčiny seřazené podle pravděpodobnosti výskytu a snadnosti provedení.

Může docházet k pádům aplikace při spuštění nebo během používání, pomalé odezvě nástrojů a filtrů, nesprávnému zobrazení prvků rozhraní nebo jejich nereagování, chybovým zprávám souvisejícím s grafikou nebo pamětí, případně mohou některé funkce náhle přestat fungovat podle očekávání.

Postupujte podle těchto řešení v uvedeném pořadí a po každém kroku aplikaci Photoshop otestujte, abyste zjistili, zda se problém vyřešil.

Aplikace Photoshop není aktuální

Otevřete aplikaci Creative Cloud pro počítače.

Přejděte do části Aktualizace.

Pokud je aktualizace k dispozici, vedle aplikace Photoshop vyberte možnost Aktualizovat.

Po dokončení aktualizace restartujte aplikaci Photoshop.

Otestujte, jestli se problém vyřešil.

Pokud aktualizace problém nevyřeší, může aplikaci Photoshop bránit ve správném načtení poškozený soubor předvoleb.

Soubory předvoleb jsou poškozené

Ukončete úplně Photoshop.

Při spouštění aplikace Photoshop stiskněte klávesy Shift + Ctrl + Alt (Windows) nebo Shift + Cmd + Option (macOS).

Až se zobrazí výzva k odstranění souborů předvoleb, vyberte možnost Ano.

Počkejte, až aplikace Photoshop znovu vytvoří výchozí předvolby a spustí se.

Otestujte, jestli se problém vyřešil.

Problémy s grafickým procesorem často způsobují potíže se zobrazením, zpomalení výkonu a pády.

Ovladače grafiky jsou zastaralé, poškozené nebo nekompatibilní

Navštivte web produktu výrobce grafické karty (NVIDIA, AMD nebo Intel).

Stáhněte si nejnovější ovladač pro konkrétní model GPU.

Nainstalujte ovladač podle pokynů výrobce.

Restartujte počítač.

Spusťte Photoshop a ověřte, zda byl problém vyřešen.

Pluginy třetích stran mohou být v konfliktu s aktualizacemi aplikace Photoshop nebo jinými součástmi systému.

Zásuvné moduly třetích stran jsou zastaralé nebo nekompatibilní

Ukončete úplně Photoshop.

Při spouštění aplikace Photoshop podržte klávesu Shift.

Až se zobrazí výzva k vynechání načítání volitelných zásuvných modulů a zásuvných modulů třetích stran, vyberte Ano.

Pokud Photoshop funguje normálně, problém způsobuje některý ze zásuvných modulů.

Identifikujte problematický zásuvný modul a odstraňte ho nebo aktualizujte.

Problémy s kompatibilitou operačního systému mohou zabránit aplikaci Photoshop v přístupu k důležitým systémovým funkcím.

Operační systém je zastaralý

V systému macOS otevřete Systémová nastavení a vyberte možnost Aktualizace softwaru.

V systému Windows otevřete Nastavení > Windows Update.

Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Po dokončení instalace restartujte počítač.

Spusťte Photoshop a otestujte, zda byl problém vyřešen.

Problémy s písmy mohou způsobit zhroucení aplikace při používání textových nástrojů nebo přístupu k panelu Znaky.

Písma jsou poškozená, duplicitní nebo nekompatibilní

K ověření platnosti písem použijte nástroj pro správu písem operačního systému.

Odstraňte duplicitní písma ze systému.

Dočasně zakažte zásuvné moduly pro správu písem od třetích stran.

Po provedení změn písem restartujte počítač.

Spusťte Photoshop a otestujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud žádné z těchto řešení problém nevyřeší, shromáždění diagnostických informací pomůže identifikovat hlavní příčinu. Vygenerujte systémové informace výběrem položky Nápověda > Informace o systému v aplikaci Photoshop a uložte obsah do textového souboru. V případě přetrvávajících problémů zveřejněte příspěvek na fóru komunity Photoshop se svými systémovými informacemi nebo se obraťte na technickou podporu Adobe a požádejte o další pomoc.

Vytvářejte úžasné obrázky v Photoshop
Upravujte, retušujte a transformujte fotografie pomocí špičkových kreativních nástrojů, které znáte a máte rádi.

Aplikaci otevřete

Předchozí

Problémy při používání filtrů a efektů

Další

Řešení problémů s droplety aplikace Photoshop v systému Windows

Informace

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím, službám, správě souborů a dalším funkcím Creative Cloud.