Příručka uživatele Zrušit

Chyba programu při otevírání nebo ukládání souborů

Hledat

Přečtěte si, jak opravit chybu „Aplikace Photoshop nemohla dokončit váš požadavek, protože se vyskytla chyba programu“ při otevírání nebo ukládání souborů.

Při otevírání nebo ukládání obrazových souborů se zobrazí jedna z následujících chyb:

  • Požadavek nelze dokončit, protože se vyskytla chyba programu.
  • Nelze uložit jako název_souboru.psd, protože se vyskytla chyba programu.

Vyzkoušejte nejnovější funkce a vylepšení.

Aktualizujte aplikaci Photoshop.

Chyba programu při ukládání souborů

Chyba „Nelze uložit jako název_souboru.psd, protože se vyskytla chyba programu.“ se může vyskytnout z různých důvodů od skládání vrstev až po nesprávná systémová oprávnění.


Při řešení potíží s chybami programu při ukládání souborů v aplikaci Photoshop postupujte podle následujících doporučení.

Nelze uložit jako, protože se vyskytla chyba programu

  1. Aktualizujte aplikaci Photoshop.

    Ujistěte se, že aplikace Photoshop je aktuální, včetně nejnovějších oprav chyb. 
    Viz Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.

  2. Udělte aplikaci Photoshop úplný přístup k disku v předvolbách systému macOS.

    Pokud chcete tuto předvolbu na Macu změnit, zvolte nabídku Apple > Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí > klikněte na Soukromí. 
    Viz Změna předvoleb soukromí na Macu.

  3. Skryjte všechny vrstvy na panelu Vrstvy a uložte soubor znovu.

    Kliknutím na nebo kliknutím a přetažením přes ikonu viditelnosti u každé vrstvy je skryjte.

  4. Vraťte se zpět k předchozí verzi aplikace Photoshop.

    Pokud žádný z výše uvedených návrhů nepomůže, uložte si zálohu složky předvoleb a nastavení a pak se vraťte k předchozí verzi aplikace Photoshop (22.0.1 nebo 21.1.4).

    Viz Návrat k předchozí verzi aplikace Photoshop.

Můžete také prostřednictvím zastaralého rozhraní API pro ukládání v macOS využít starší metody ukládání.

Chyba programu při otevírání souborů

Chyba „Požadavek nelze dokončit, protože se vyskytla chyba programu.“ se může vyskytnout z různých důvodů od poškozených předvoleb aplikace Photoshop až po nekompatibilní systémový hardware nebo software.


Při řešení potíží s chybami programu při otevírání souborů v aplikaci Photoshop postupujte podle následujících doporučení.

Chyba programu Photoshop

  1. Aktualizujte aplikaci Photoshop.

    Ujistěte se, že aplikace Photoshop je aktuální, včetně nejnovějších oprav chyb. 
    Viz Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.

  2. Zkontrolujte systémové požadavky.

  3. Zakažte generátor.

    • Přejděte na Předvolby > Zásuvné moduly.
    • Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit generátor.

  4. Přeinstalujte ovladač grafické karty.

    Viz Aktualizace ovladače grafické karty.

  5. Obnovte výchozí předvolby aplikace Photoshop.

    Viz  Ruční odebrání složky Settings aplikace Photoshop

  6. Vypněte akceleraci GPU.

    Viz Vypnutí grafického procesoru za účelem rychlé lokalizace problému
    .


    Pokud tento krok pomůže, proveďte další řešení problémů s grafickým procesorem.

    Viz Odstraňování problémů s grafickým procesorem a ovladačem grafické karty v aplikaci Photoshop.

  7. Vraťte se zpět k předchozí verzi aplikace Photoshop.

    Pokud žádný z výše uvedených návrhů nepomůže, uložte si zálohu složky předvoleb a nastavení a pak se vraťte k předchozí verzi aplikace Photoshop.

    Viz Návrat k předchozí verzi aplikace Photoshop.

Zásuvný modul pro diagnostiku chyb programu

  1. Aktualizujte aplikaci Photoshop.

    Ujistěte se, že aplikace Photoshop je aktuální, včetně nejnovějších oprav chyb. 
    Viz Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.

  2. Ukončete aplikaci Photoshop.

  3. Stáhněte a dekomprimujte soubor user-diagnostics.zip do místní složky, kterou budete moci snadno najít.

    Stáhnout

    Získat soubor
    Stáhnout soubor user-diagnostics.zip

  4. Po dekomprimaci archivu ZIP zkopírujte složku user-diagnostics do složky zásuvných modulů aplikace Photoshop v jednom z následujících umístění:

    1. macOS: Složka Aplikace > Adobe Photoshop 2022 > Plug-Ins
    2. Windows: Program Files > Adobe > Adobe Photoshop 2022 > Plug-Ins
    Zkopírování složky user-diagnostics do složky Plug-Ins
    Zkopírování složky user-diagnostics do složky Plug-Ins

  5. Spusťte aplikaci Photoshop.

  6. V nabídce Zásuvné moduly vyberte položku Photoshop User Diagnostics (Uživatelská diagnostika aplikace Photoshop).

  7. Na panelu, který se zobrazí, zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko Copy error stacks to clipboard (Kopírovat zásobníky chyb do schránky).

  8. Proveďte kroky, které reprodukují chybu programu.

  9. Po zobrazení chyby programu klikněte na tlačítko OK. Po zavření dialogového okna se do schránky přidají další podrobnosti o chybě za účelem snadného vložení.

Další podobná témata

 

Photoshop

Photoshop

Otevřít na webu
  1. Uživatelská příručka k aplikaci Photoshop
  2. Úvod do aplikace Photoshop
    1. Přetvořte své sny v realitu
    2. Co je nového v aplikaci Photoshop
    3. Úprava vaší první fotky
    4. Vytváření dokumentů
    5. Photoshop | Časté otázky
    6. Systémové požadavky aplikace Photoshop
    7. Seznamte se s aplikací Photoshop
    8. Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu
  3. Photoshop a další produkty a služby Adobe
    1. Práce s kresbou aplikace Illustrator v aplikaci Photoshop
    2. Práce se soubory aplikace Photoshop v aplikaci InDesign
    3. Materiály aplikace Substance 3D pro Photoshop
    4. Použití rozšíření Capture v aplikaci Photoshop
  4. Photoshop na iPadu (není k dispozici v kontinentální Číně)
    1. Photoshop na iPadu | Časté otázky
    2. Seznámení s pracovní plochou
    3. Systémové požadavky | Photoshop na iPadu
    4. Vytváření, otevírání a export dokumentů
    5. Přidání fotografií
    6. Práce s vrstvami
    7. Kreslení a malování štětci
    8. Výběry a přidání masek
    9. Retušování kompozic
    10. Práce s vrstvami úprav
    11. Úprava tónů kompozice pomocí křivek
    12. Používání transformací
    13. Oříznutí a otočení kompozic
    14. Otáčení, posouvání, přiblížení a obnovení plátna
    15. Práce s textovými vrstvami
    16. Práce s aplikacemi Photoshop a Lightroom
    17. Získání chybějících písem v aplikaci Photoshop na iPadu
    18. Japonský text v aplikaci Photoshop na iPadu
    19. Správa nastavení aplikace
    20. Dotykové zkratky a gesta
    21. Klávesové zkratky
    22. Úprava velikosti obrázku
    23. Živý přenos během tvorby v aplikaci Photoshop na iPadu
    24. Opravy nedokonalostí pomocí retušovacího štětce
    25. Vytváření štětců v rozšíření Capture a jejich použití v aplikaci Photoshop na iPadu
    26. Práce se soubory Camera Raw
    27. Vytváření inteligentních objektů a práce s nimi
    28. Úprava expozice na snímcích pomocí možností Zesvětlení a Ztmavení
    29. Příkazy pro automatické úpravy v aplikaci Photoshop na iPadu
    30. Rozmazání oblastí obrazu pomocí aplikace Photoshop na iPadu
    31. Zvýšení nebo snížení sytosti obrazu pomocí nástroje Houba
    32. Výplň podle obsahu pro iPad
  5. Photoshop na webu (není k dispozici v kontinentální Číně)
    1. Časté otázky
    2. Systémové požadavky
    3. Klávesové zkratky
    4. Podporované typy souborů
    5. Úvod do pracovní plochy
    6. Otevření cloudových dokumentů a práce s nimi
    7. Funkce generativní umělé inteligence
    8. Základní koncepty úprav
    9. Rychlé akce
    10. Práce s vrstvami
    11. Retušování a odstraňování nedostatků
    12. Rychlé výběry
    13. Vylepšení obrazu pomocí vrstev úprav
    14. Přidání vrstvy výplně
    15. Přesouvání, transformace a oříznutí obrázků
    16. Kreslení a malování
    17. Kreslení a úpravy tvarů
    18. Práce s textovými vrstvami
    19. Spolupráce s uživateli na webu
    20. Správa nastavení aplikace
    21. Generování obrázků
    22. Generování pozadí
    23. Referenční obrázek
  6. Photoshop (beta) (není k dispozici v kontinentální Číně)
    1. Začínáme s betaverzemi aplikací Creative Cloud
    2. Photoshop (beta) na počítači
    3. Referenční obrázek
  7. Generativní umělá inteligence (není k dispozici v kontinentální Číně) 
    1. Časté týkající se generativní umělé inteligence v aplikaci Photoshop
    2. Generativní výplň v aplikaci Photoshop na počítači
    3. Generování obrázku pomocí popisných textových pokynů
    4. Generativní rozšíření v aplikaci Photoshop na počítači
    5. Nahrazení pozadí pomocí funkce Generovat pozadí
    6. Získejte nové variace pomocí funkce Generovat podobné
    7. Generativní výplň v aplikaci Photoshop na iPadu
    8. Generativní rozšíření v aplikaci Photoshop na iPadu
    9. Funkce generativní umělé inteligence v aplikaci Photoshop na webu
  8. Autenticita obsahu (není k dispozici v kontinentální Číně)
    1. Pověření k obsahu v aplikaci Photoshop
    2. Identita a původ pro NFT
    3. Propojení účtů pro atribuci kreativního díla
  9. Dokumenty v cloudu (nejsou k dispozici v kontinentální Číně)
    1. Cloudové dokumenty aplikace Photoshop | Časté otázky
    2. Cloudové dokumenty aplikace Photoshop | Otázky k pracovním postupům
    3. Práce s cloudovými dokumenty a jejich správa v aplikaci Photoshop
    4. Upgrade cloudového úložiště pro aplikaci Photoshop
    5. Nelze vytvořit nebo uložit dokument v cloudu
    6. Řešení chyb dokumentů aplikace Photoshop v cloudu
    7. Shromažďování protokolů synchronizace cloudových dokumentů
    8. Pozvání uživatelů k úpravám cloudových dokumentů
    9. Sdílení souborů a komentářů v aplikaci
  10. Pracovní plocha
    1. Základy práce s pracovní plochou
    2. Předvolby
    3. Rychlejší učení s panelem Prohledávání aplikace Photoshop
    4. Vytváření dokumentů
    5. Vkládání souborů
    6. Výchozí klávesové zkratky
    7. Přizpůsobení klávesových zkratek
    8. Galerie nástrojů
    9. Předvolby výkonu
    10. Použití nástrojů
    11. Přednastavení
    12. Mřížka a vodítka
    13. Dotyková gesta
    14. Používání panelu Touch Bar s aplikací Photoshop
    15. Možnosti dotykového ovládání a přizpůsobitelné pracovní plochy
    16. Technologické náhledy
    17. Metadata a poznámky
    18. Umístění obrázků aplikace Photoshop do jiných aplikací
    19. Pravítka
    20. Zobrazení nebo skrytí netištěných doplňků
    21. Nastavení sloupců pro obraz
    22. Příkaz Zpět a historie
    23. Panely a nabídky
    24. Umísťování elementů pomocí přitahování
    25. Nastavení polohy nástrojem Pravítko
  11. Design webu, obrazovky a aplikací
    1. Photoshop pro vytváření návrhů
    2. Návrhové plochy
    3. Náhled v zařízení
    4. Kopírování CSS z vrstev
    5. Rozdělení webové stránky na řezy
    6. Volby HTML pro řezy
    7. Úprava rozvržení řezů
    8. Práce s webovou grafikou
    9. Vytváření webových fotogalerií
  12. Základy práce s obrázky a barvami
    1. Změna velikosti snímků
    2. Práce s rastrovými a vektorovými obrazy
    3. Velikost obrazu a rozlišení
    4. Načítání obrazů z fotoaparátů a skenerů
    5. Vytváření, otevírání a import obrazů
    6. Zobrazení obrázků
    7. Chyba neplatného markeru JPEG | Otevírání obrazů
    8. Zobrazování více obrazů
    9. Přizpůsobení dialogů pro výběr barvy a vzorků barev
    10. Obrázky s vysokým dynamickým rozsahem
    11. Srovnání barev v obraze
    12. Převádění mezi barevnými režimy
    13. Barevné režimy
    14. Vymazání částí obrazu
    15. Režimy prolnutí
    16. Výběr barev
    17. Úpravy tabulek indexovaných barev
    18. Informace o obrazu
    19. Nedostupné filtry deformace
    20. O barvách
    21. Úpravy barevných a monochromatických obrazů pomocí kanálů
    22. Výběr barev na panelech Barvy a Vzorník
    23. Vzorek
    24. Barevný režim (režim obrázku)
    25. Barevný nádech
    26. Přidání podmíněné změny režimu do akce
    27. Přidávání vzorků barev ze souborů HTML, CSS a SVG
    28. Bitová hloubka a předvolby
  13. Vrstvy
    1. Základy práce s vrstvami
    2. Nedestruktivní úpravy
    3. Vytváření a správa vrstev a skupin
    4. Výběr, seskupení a svázání vrstev
    5. Vložení obrázků do rámečku
    6. Krytí a prolnutí vrstev
    7. Maskování vrstev
    8. Aplikování inteligentních filtrů
    9. Kompozice vrstev
    10. Přesunutí, překrývání a zamykání vrstev
    11. Maskování vrstev pomocí vektorových masek
    12. Správa vrstev a skupin
    13. Efekty a styly vrstev
    14. Úpravy masek vrstev
    15. Extrahování datových zdrojů
    16. Odhalení vrstev s ořezovými maskami
    17. Generování obrazových datových zdrojů z vrstev
    18. Práce s inteligentními objekty
    19. Režimy prolnutí
    20. Zkombinování více obrazů do skupinového portrétu
    21. Spojování obrázků pomocí příkazu Automaticky prolnout vrstvy
    22. Zarovnání a rozmístění vrstev
    23. Kopírování CSS z vrstev
    24. Načítání výběrů z hranic vrstvy nebo z hranic masky vrstvy
    25. Odkrytí obsahu jiných vrstev vyseknutím
  14. Výběry
    1. Začínáme s výběry
    2. Provádění výběrů v kompozici
    3. Pracovní plocha Vybrat a maskovat
    4. Výběr pomocí nástrojů výběru
    5. Výběr pomocí nástrojů lasa
    6. Úpravy výběrů obrazových bodů
    7. Přesouvání, kopírování a odstraňování vybraných obrazových bodů
    8. Vytvoření dočasné rychlé masky
    9. Výběr rozsahu barev v obrázku
    10. Změna cest na hranice výběru a naopak
    11. Základní informace o kanálech
    12. Ukládání výběrů a masek alfa kanálů
    13. Výběr důležitých oblastí obrazu
    14. Duplikování, rozdělení a sloučení kanálů
    15. Výpočty s kanály
  15. Úpravy obrázků
    1. Nahrazení barev objektů
    2. Pokřivení perspektivy
    3. Redukce chvění fotoaparátu
    4. Příklady použití retušovacího štětce
    5. Export vyhledávacích tabulek barev
    6. Nastavení ostrosti a rozmazání obrazu
    7. Jak fungují úpravy barev
    8. Použití nastavení Jas a kontrast
    9. Úpravy detailů v oblastech stínů a světel
    10. Nastavení úrovní
    11. Nastavení odstínu a sytosti
    12. Úprava živosti
    13. Nastavení sytosti barev v oblastech obrazu
    14. Provádění rychlých úprav tónů
    15. Aplikování speciálních barevných efektů na obrazy
    16. Vylepšení obrázku pomocí úprav vyvážení barev
    17. Obrázky s vysokým dynamickým rozsahem
    18. Prohlížení histogramů a hodnot obrazových bodů
    19. Srovnání barev v obraze
    20. Oříznutí a narovnání fotografií
    21. Převedení barevného obrázku na černobílý
    22. Vrstvy úprav a vrstvy výplně
    23. Nastavení křivek
    24. Režimy prolnutí
    25. Příprava obrazů pro komerční tisk
    26. Nastavení barev a tónů pomocí kapátek Úrovně a Křivky
    27. Nastavení expozice a tónování HDR
    28. Zesvětlení nebo ztmavení určitých oblastí obrázku
    29. Nastavení selektivní barvy
  16. Adobe Camera Raw
    1. Systémové požadavky modulu Camera Raw
    2. Co je nového v modulu Camera Raw
    3. Úvod do aplikace Camera Raw
    4. Vytváření panoramat
    5. Podporované objektivy
    6. Efekty vinětování, zrnění a odstranění oparu v aplikaci Camera Raw
    7. Výchozí klávesové zkratky
    8. Automatická korekce perspektivy v Camera Raw
    9. Kruhový filtr v Camera Raw
    10. Správa nastavení nástroje Camera Raw
    11. Otevírání, zpracování a ukládání obrazů v aplikaci Camera Raw
    12. Oprava obrazů pomocí vylepšeného nástroje Odstranění bodů v aplikaci Camera Raw
    13. Otočení, oříznutí a úpravy obrazů
    14. Úprava vykreslení barev v aplikaci Camera Raw
    15. Verze zpracování v nástroji Camera Raw
    16. Vytváření místních úprav v modulu Camera Raw
  17. Oprava a obnovení obrázků
    1. Nástroj Odebrat
    2. Odebrání objektů z fotografií pomocí funkce Výplň podle obsahu
    3. Záplata a přesun podle obsahu
    4. Retušování a opravování fotografií
    5. Korekce deformace a šumu obrazu
    6. Základní postupy při řešení potíží, které pomohou vyřešit většinu problémů
  18. Vylepšení a transformace obrázku
    1. Nahrazení oblohy na snímcích
    2. Transformace objektů
    3. Nastavení oříznutí, otočení a velikosti plátna
    4. Oříznutí a narovnání fotografií
    5. Vytváření a úpravy panoramatických obrázků
    6. Pokřivení obrazů, tvarů a cest
    7. Úběžný bod
    8. Změna měřítka s ohledem na obsah
    9. Transformace obrázků, tvarů a cest
  19. Kreslení a malování
    1. Kreslení symetrických vzorů
    2. Kreslení obdélníků a úprava voleb tahu
    3. O kreslení
    4. Kreslení a úpravy tvarů
    5. Malovací nástroje
    6. Vytváření a úpravy štětců
    7. Režimy prolnutí
    8. Přidání barev k cestám
    9. Úpravy cest
    10. Malování míchacím štětcem
    11. Přednastavené stopy
    12. Přechody
    13. Interpolace přechodu
    14. Vyplnění a vytažení výběrů, vrstev a cest
    15. Kreslení pomocí nástrojů pera
    16. Vytváření vzorků
    17. Generování vzorku pomocí filtru Pattern Maker (Vytvořit vzorek)
    18. Správa cest
    19. Správa knihoven a přednastavení vzorků
    20. Kreslení nebo malování na grafickém tabletu
    21. Vytváření stop s texturami
    22. Přidávání dynamických prvků do stop štětců
    23. Přechod
    24. Malování stylizovaných tahů pomocí uměleckého štětce historie
    25. Malování vzorkem
    26. Synchronizace přednastavení na více zařízeních
    27. Migrace přednastavení, akcí a nastavení
  20. Text
    1. Přidání a úpravy textu
    2. Sjednocený textový modul
    3. Práce s písmy OpenType SVG
    4. Formátování znaků
    5. Formátování odstavců
    6. Vytváření textových efektů
    7. Úpravy textu
    8. Mezery mezi řádky a znaky
    9. Arabský a hebrejský text
    10. Písma
    11. Řešení potíží s písmy
    12. Asijský text
    13. Vytváření textu
  21. Filtry a efekty
    1. Použití galerie nástroje Rozostření
    2. Základy používání filtrů
    3. Přehled efektů filtrů
    4. Přidávání světelných efektů
    5. Použití filtru Adaptivní široký úhel
    6. Použití filtru Olejová malba
    7. Používání filtru Zkapalnění
    8. Efekty a styly vrstev
    9. Použití specifických filtrů
    10. Rozmazání oblastí obrazu
  22. Ukládání a export
    1. Ukládání souborů v aplikaci Photoshop
    2. Export souborů v aplikaci Photoshop
    3. Podporované formáty souborů
    4. Ukládání souborů v grafických formátech
    5. Přesouvání návrhů mezi aplikacemi Photoshop a Illustrator
    6. Ukládání a export videa a animací
    7. Ukládání souborů PDF
    8. Ochrana autorských práv systémem Digimarc
  23. Správa barev
    1. Principy správy barev
    2. Zachování shodných barev
    3. Nastavení barev
    4. Duplexy
    5. Práce s profily barev
    6. Správa barev v dokumentech pro zobrazování online
    7. Správa barev v dokumentech při tisku
    8. Správa barev pro importované obrazy
    9. Kontrolní náhled barev
  24. Design webu, obrazovky a aplikací
    1. Photoshop pro vytváření návrhů
    2. Návrhové plochy
    3. Náhled v zařízení
    4. Kopírování CSS z vrstev
    5. Rozdělení webové stránky na řezy
    6. Volby HTML pro řezy
    7. Úprava rozvržení řezů
    8. Práce s webovou grafikou
    9. Vytváření webových fotogalerií
  25. Video a animace
    1. Úpravy videa v aplikaci Photoshop
    2. Úpravy vrstev videa a animací
    3. Video a animace – přehled
    4. Zobrazení náhledu videa a animací
    5. Malování na snímky ve vrstvách videa
    6. Import videí a obrázkových sekvencí
    7. Vytváření animací snímků
    8. Creative Cloud 3D Animation (Náhled)
    9. Vytváření animací na časové ose
    10. Vytváření obrazů pro video
  26. Tisk
    1. Tisk 3D objektů
    2. Tisk z aplikace Photoshop
    3. Tisk se správou barev
    4. Stránky miniatur a prezentace PDF
    5. Tisk fotografií v rozvržení sady obrazů
    6. Tisk přímých barev
    7. Tisk obrazů na komerčních tiskových strojích
    8. Zvýšení kvality barevného tisku z aplikace Photoshop
    9. Řešení problémů s tiskem | Photoshop
  27. Automatizace
    1. Vytváření akcí
    2. Vytváření grafických souborů řízených daty
    3. Skriptování
    4. Zpracování dávky souborů
    5. Přehrávání a správa akcí
    6. Přidání podmíněných akcí
    7. O akcích a panelu Akce
    8. Záznam nástrojů v akcích
    9. Přidání podmíněné změny režimu do akce
    10. Sada nástrojů uživatelského rozhraní aplikace Photoshop pro moduly plug-in a skripty
  28. Řešení problémů
    1. Opravené problémy 
    2. Známé problémy
    3. Optimalizace výkonu aplikace Photoshop
    4. Základní postupy při řešení potíží
    5. Poradce při potížích s chybovým ukončením nebo zamrznutím aplikace
    6. Řešení chyb programu
    7. Řešení chyb zaplnění odkládacího disku
    8. Řešení problémů s grafickým procesorem a ovladačem grafické karty
    9. Vyhledání chybějících nástrojů
    10. Photoshop 3D | Časté otázky týkající se ukončených funkcí

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Rychlé odkazy

Zobrazit všechny vaše plány Správa plánů
Zobrazit rychlé odkazy
Skrýt rychlé odkazy

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online