Find ud af, hvad du skal gøre, hvis dine Adobe-licenser installeret i Nøglering (på macOS) eller Certificate Store (på Windows) vises som ikke-pålidelige.
Adobe-apps kræver underskrevne programprofiler, og under processen med at hente disse profiler installeres de nødvendige certifikater til signaturvalidering i Nøglering i macOS og Certificate Store i Windows.
Adobe-licenser anvender DER-certifikater, der er kompatible med X.509-standarden, til bekræftelse af licenser og rettigheder. Adobe-apps bruger disse certifikater til at licensere software.De er en del af certifikatets tillidskæde, hvis rod er selvsigneret.Et selvsigneret certifikat er et identitetscertifikat, der er underskrevet af den samme enhed, som bliver certificeret.
Ved installation af certifikaterne er det kun en del af certifikaterne i tillidskæden, der installeres. Rodcertifikatet er ikke installeret.Certifikaterne i tillidskæden vises derfor i Nøglering og Certificate Store med følgende meddelelse:
- Windows: Windows har ikke nok oplysninger til at bekræfte dette certifikat
- macOS: Certifikatet er ikke pålideligt
Denne situation er ikke grund til bekymring, da Adobe-apps kun bruger certifikaterne til licensformål.Fjernelse af certifikaterne har ingen virkning, da certifikaterne geninstalleres i Nøglering eller Certificate Store, næste gang der forespørges om underskrevne programprofiler.
Adobe-app har ikke det påkrævede selvsignerede rodcertifikat
Det selvsignerede rodcertifikat findes som en separat (valgfri) profil, der kan hentes hos Adobe og installeres på computeren.Hvis du ønsker det, kan du installere profilen, som spørger om tilladelse til at installere det selvsignerede rodcertifikat på computeren, og om det skal markeres som pålideligt. Når det selvsignerede rodcertifikat er installeret og markeret som pålideligt, vises der ikke flere fejlmeddelelser for de installerede certifikater.
