기능 설명

수신자 바꾸기 기능은 현재 수신자가 참여할 수 없거나 잘못된 전자 메일 값을 사용한 경우, 발신자가 계약을 리디렉션할 수 있도록 설계되었습니다.

이 기능은 다중 라이센스 계정에 대한 일부 구성 옵션이 있으며, 모든 서비스 수준에서 사용할 수 있습니다.

사용되는 방식

현재 수신자 대체 기능은 관리 페이지에서 시작하며 계약의 원래 발신자만 수행할 수 있습니다.

1. 관리 탭에서 편집하려는 "서명을 위해 전송됨" 계약을 한 번 클릭합니다.

  • 계약 레코드는 선택되면 파란색으로 강조 표시됩니다.

2. 창의 오른쪽 아래에 있는 기록 탭을 클릭합니다.

  • 오른쪽 패널이 새로 고쳐져 선택한 계약에 대한 이벤트 목록이 표시됩니다.

3. 계약의 현재 수신자를 찾습니다.  전자 메일 주소 바로 아래에서 서명자 대체 링크를 찾을 수 있습니다. 서명자 대체 링크를 클릭하십시오.

1. Manage page - History tab - marked

현재 서명자 대체 페이지가 로드됩니다. 오른쪽에는 정의된 기본 설정에 대한 설명이 있습니다(현재 수신자를 전체적으로 대체하거나 새로운 수신자를 적절한 대안으로서 포함시킴).

2. Replace Signer page - Sender Options

Adobe Sign 관리자가 활성화한 경우, 발신자가 기본 작업에서 작업을 변경할 수 있는 옵션이 있습니다(위에서 강조 표시됨). 이 옵션을 볼 수 없으면 정의된 기본 작업만 수행할 수 있습니다.

4. 계약에 지정할 새 수신자의 전자 메일 주소를 입력합니다.

5. 새 수신자에게 보낼 메시지를 입력합니다.

  • 메시지 필드는 필수 항목입니다.

6. 서명자 바꾸기 단추를 클릭합니다.

7. 대시보드 페이지로 돌아가고 페이지 상단에 성공 배너가 표시됩니다.

3. Success Banner

 

기록 탭은 한 수신자에서 다른 수신자로 위임된 것을 보여줍니다.

4. Replace Recipient - History tab post-replace

 

 

감사 보고서에도 대체된 수신자가 적절히 반영됩니다.

5. Replace Signer - Audit Report

설정 구성 방법

수신자 대체 기능의 기본 설정은 현재 수신자를 새 수신자로 완전히 대체합니다.

개별 계획의 사용자는 이 기본 설정을 변경할 수 없습니다.

다중 라이센스 계정의 경우, 계정 또는 그룹 수준에서 기본 동작을 변경하고, 선택 사항으로서 계약의 발신자에게 현재 상황에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있는 능력을 부여하는 옵션이 있습니다.

계정 > 계정 설정 > 전역 설정 > 수신자 대체로 이동합니다.

6. Nav to setting

관리자는 다음 두 가지 질문에 대답해야 합니다.

계정/그룹 기본 동작은 무엇이 되어야 합니까?

  • 새로운 수신자만 참여할 수 있음 - 기본 대체 동작입니다.
    • 주된 관심사가 잘못된 수신자에게 계약서를 보낸 것이라면 더 나은 선택입니다.
  • 원래 수신자와 새 수신자 모두 참여할 수 있음 - 포함 동작입니다.
    • 주요 문제가 부재 중이거나 연락하기 어려운 수신자로 인해 서명 프로세스가 지체되는 것인 경우에는 더 나은 옵션입니다.

계약 발신자가 기본 설정을 변경하도록 허용해야 합니까?

  • 내 계정의 사용자는 대체 후 원래 수신자가 참여할 수 있는지 여부를 선택할 수 있음 확인란을 선택하면, 현재 서명자 대체 페이지에서 발신자가 하나의 작업 또는 다른 작업을 선택할 수 있는 확인란이 노출됩니다.
    • 계정/그룹 수준 값은 페이지가 로드될 때 확인란 상태에 반영됩니다. 

주의 사항

현재 수신자만 대체할 수 있습니다.

수신자를 이미 계약에 포함된 사람으로 대체할 수는 없습니다.

대체된 수신자를 원래 값으로 다시 변경할 수 없습니다.

대량 서명으로 전송된 계약은 수신자 대체 기능을 사용할 수 없습니다.

동일한 수신자 색인(예: 서명자 #2)을 다른 값으로 여러 번 대체할 수 있습니다.

  • 포함 옵션을 사용하면 잠재적인 수신자 수가 증가합니다.
  • 언제든지 대체 동작을 사용하면, 현재 수신자의 전체 목록이 새로 지명된 하나의 주소로 대체됩니다.

수신자 그룹의 수신자는 개별적으로 대체할 수 없습니다.

  • 대체 동작을 사용하는 경우 전체 그룹이 새로 지명된 하나의 전자 메일 주소로 대체됩니다.
  • 포함 동작을 사용하는 경우, 수신자 그룹은 새 수신자 한명이 추가되며 증가합니다.

병렬 참여 순서의 수신자는 개별적으로 대체할 수 있습니다.

하이브리드 라우팅 순서 내에 정의된 수신자는 개별적으로 대체할 수 있습니다.

 

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