이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 CRM용 Adobe Sign 통합의 현재 릴리스에 포함되어 있는 새로운 기능과 변경 사항에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

참고:

9.3 기능을 활성화하는 업데이트된 API 호출로 인해 기존 Dynamics 365 Online 계정을 9.3 이전 버전에서 9.3으로 업그레이드하는 고객은 업데이트된 템플릿을 사용하여 Power Automate로 실시간 자동 상태 업데이트를 다시 생성해야 합니다. 업데이트된 템플릿: Adobe Sign에서 계약 상태 변경 시 Dynamics Agreement 기록 업데이트.

Adobe Sign for Dynamics 365 v9.4
Online 및 On-Prem

이 주 버전 업데이트는 내부에서 식별한 취약점을 처리하는 데 집중하였습니다.

Adobe에서는 이 업데이트에서 취급된 문제의 "실제" 악용 사례를 알지 못합니다. 하지만, 고객 보호를 위해 이 업데이트가 반드시 필요합니다.   

참고:

Dynamics용 Adobe Sign 패키지는 현재 주요 버전의 이후 두 주요 버전에서 지원됩니다.

하지만, 9.4 업그레이드에서 해결한 취약성 문제가 있으므로 모든 고객은 가능한 빨리 업그레이드를 수행해야 합니다.


이전 릴리스

이 주 버전 업데이트는 내부에서 식별한 취약점을 처리하는 데 집중하였습니다.

Adobe에서는 이 업데이트에서 취급된 문제의 "실제" 악용 사례를 알지 못합니다. 하지만, 고객 보호를 위해 이 업데이트가 반드시 필요합니다.   


서명을 위해 보고서 보내기

인기 있는 서명을 위해 보고서 보내기 패키지가 새로운 통합된 인터페이스에 통합되어, 패키지를 개별적으로 설치할 필요가 없어졌습니다.

서명을 위해 보고서 보내기


제품 내 메시징

이제 랜딩 페이지에는 뉴스, 경고 및 오류를 보고할 상단 배너가 있습니다.

메시지는 날짜별로 정렬되고, 사용자가 닫을 수 있습니다.

제품 내 메시징


Bio-Pharma 규격 서명 / Adobe Sign 인증

Adobe Sign 인증 방법이 ID 확인 방법에 추가되어, Bio-pharma 규격 서명을 Dynamics 365에서 생성한 계약에 적용할 수 있었습니다.

Adobe Sign 인증 방법


Dynamics 365 On-Premises용 Adobe Sign v9.3

Dynamics 365 On-Premises용 Adobe Sign v9.3.9는 Dynamics Unified Interface에서 지원되지만 다음과 같은 Dynamics 365 On-line용 Adobe Sign에 제공되는 기능을 지원하지 않습니다.

  • 관리자 및 사용자 페이지에 대한 동적 랜딩 페이지로 통합된 앱
  • Power Automate로 실시간 자동 상태 업데이트
  • 서명을 위해 보고서 보내기 기능


해결된 문제

문제 # 설명
21103 Dynamics에서 기록을 열었을 때 계약 이벤트를 다시 생성시키는 문제를 수정했음
20681 사용자 정의 엔티티를 연결하고 특정 조회 필드를 픽업하려고 할 때 템플릿에 수신자 또는 첨부 파일이 채워지지 않는 문제를 수정했음

관리자 및 사용자 페이지에 대한 동적 랜딩 페이지로 통합된 앱

이제 Adobe Sign은 통합된 인터페이스를 능률적으로 활용합니다.

통합된 앱
최종 사용자 인터페이스/랜딩 페이지 예제


고객 서비스 허브필드 서비스에 대한 새 모듈

Adobe Sign 기능이 필드 서비스 및 고객 서비스 허브 모듈로 확장되었습니다.

새 모듈


해결된 문제

문제 # 설명
18726 [빠른 만들기 : 수신자]를 사용할 때 생성되는 비즈니스 프로세스 오류 처리를 개선함
20363 서명된 계약을 다운로드할 때 오류를 발생시킬 수 있는 문제를 수정함
20619 유효한 전자 메일 주소가 누락된 계약에 대한 오류 처리를 개선함
20733 계약 상태를 수동으로 업데이트할 때 오류를 발생시킬 수 있는 문제를 수정함
20952 IE 브라우저에서 템플릿의 [엔티티] 필드를 클릭할 수 없었던 문제를 수정했음
20964 활동 피드 예외로 인해 계약을 업데이트할 수 없는 문제를 수정함

계약에 대한 실시간 상태 업데이트

Dynamics 365용 Adobe Sign의 새 9.1.0.5 버전으로 설치/업그레이드하는 모든 계정은 실시간 계약 상태 업데이트를 사용할 수 있습니다.

이 개선은 Adobe Sign Webhook을 능률적으로 활용하여 Power Automate 워크플로우를 트리거하여 모든 계약 상태 변경사항을 그때그때 업데이트합니다.

구성 지침사항이 여기에 있음 >

Dynamics(일본어)


다중 파일 선택

영업 허브에 지원이 추가되어 한 번에 여러 개의 파일을 첨부할 수 있습니다.

  • 이 기능은 통합된 인터페이스에서만 사용할 수 있습니다.
다중 파일 선택


해결된 문제

문제 # 설명
19070 [작업 완료] 아래 상태가 업데이트되지 않았던 문제를 수정했음        
19097 감사 보고서가 메모에 개별적으로 첨부되었던 문제를 수정했음
20085 UCI 환경에서 계약을 보내는 중 스크립팅 오류가 트리거될 수 있는 문제를 수정했음
20106 기록이 열리지 않은 경우 계약 상태를 업데이트할 수 없었던 문제를 수정했음

프랑스어, 독일어 및 일본어로 지역화

Dynamics용 Adobe Sign 응용 프로그램은 프랑스어, 독일어 및 일본어를 지원하도록 완전히 지역화되었습니다.

해결된 문제

문제 # 설명
18430 ID 확인이 계약 페이지에서 잠김으로 나타났던 문제를 수정했음
18536 이벤트 시간/날짜 스탬프에 대해 UTC(Universal Sortable) 날짜 시간 패턴을 채택했음
18614  서비스 활동 엔티티에서 생성된 계약에 수신자와 수신자가 리드 연락처 전자 메일일 때 첨부된 파일이 포함되지 않았던 문제를 수정했음
18685  동일한 전자 메일 ID를 가지는 여러 수신자에 대해 완료된 작업이 업데이트되지 않았던 문제를 수정했음
18722 Dynamics에서 사용자 프로비저닝이 꺼진 경우 Adobe Sign 사용자에 대한 비즈니스 프로세스 오류를 해결했음
19200 수신자의 ID 확인이 적용되지 않았던 문제를 수정했음
19210 지원되지 않는 파일 유형에 대한 오류 알림을 개선함
19403 계약 페이지에서 앞뒤로 전환 시 발생한 스크립트 오류를 해결했음
19659 작성 대기 중인 계약에 대한 상태 새로 고침을 개선함 
19698 로컬 시스템에서 업로드된 파일이 오류를 발생시켰던 상태를 수정했음 
19909 대문자 확장자를 포함하는 파일을 업로드할 때 발생하는 문제를 수정함
20022  새 계약이 계약 이름 및 메시지에서 빈 값을 생성한 문제를 수정했음

영업 허브 지원

Dynamics 365 v8용 Adobe Sign 패키지는 Dynamics 365 9.x에서 배포한 고객용 영업 허브로 기능을 확장합니다.

영업 허브를 통해 웹 브라우저, 태블릿 및 기타 모바일 장치에서 모든 Adobe Sign 기능을 사용할 수 있습니다.

v8sales_hub_releasenotes


다중 성능 개선사항 및 버그 수정

MS Dynamics v8용 Adobe Sign 패키지는 전체 보안과 성능을 개선하기 위해 주로 솔루션 설계 변경에 중점을 두었습니다. 계약, 데이터 매핑 및 계약 템플릿 프로세스 만들기가 크게 향상되었습니다.

Dynamics 9.x 웹 클라이언트 UI 새로 고침에 맞춰 UI가 개선되었음

사용자 인터페이스가 Dynamics 9.x 웹 클라이언트 UI 새로 고침에 부응하도록 완전히 다시 설계되었습니다.

관리자 및 사용자 인터페이스 모두 더 작은 브라우저 설치 공간에서 사용 가능한 기능을 더 많이 나타내도록 리팩터링되었습니다.

new_agreement_page


워크플로우 지원

Dynamics 워크플로우는 6개 활동 추가, 공통적으로 사용되는 작업 2개, 완전히 준비된 워크플로우 하나로 전체 지원됩니다.

28_add_step_-_adobesignactions


LinkedIn Sales Navigator

Dynamics 관리자는 LinkedIn Sales Navigator를 나타내어, 사용자가 Team 또는 Enterprise LinkedIn 계정에 인증되고, 수신자에 대한 LinkedIn 프로필을 검색할 수 있게 할 수 있습니다. 

linkedin_sales_navigatorwithprofile


템플릿에서 계약 "빠르게 만들기"

사용자는 상단 리본의 새로 만들기(+) 아이콘에서 직접 새 계약을 만들 수 있습니다.

사용자만 보내려는 템플릿과 관련된 엔티티, 수신자, 목록에 있는 실제 템플릿을 공급해야 합니다.

quick_select_menupair


하이브리드 라우팅

하이브리드 라우팅은 [수신자 순서] 필드를 사용하여 동일한 순서 단계에 개인 또는 개인 그룹을 나타냄으로써 동일한 서명 프로세스에서 순차적 서명 단계와 병렬 서명을 모두 포함하는 복잡한 서명 흐름을 허용합니다.

hybrid_routing_intheui

템플릿이 크게 개선되었음

  • 템플릿은 관리자 권한으로 빌드되고 제어됩니다.
  • 이제 템플릿은 엔티티에 연결되어, 수신자 체인, 사용자 정의 메시지, 미리 첨부된 파일 및 기타 옵션으로 계약에 사전에 서식을 적용하는 기능 템플릿을 작성하는 기능을 제공할 수 있습니다.
  • 기능에 기반하는 템플릿으로, 데이터 매핑은 템플릿 기능과 밀접하게 결합되어, 템플릿이 사용될 때 올바른 데이터 교환이 발생하도록 합니다.
  • 이제 템플릿에는 계약이 선택되면 구성 창/보내기 페이지를 열지 않고 서명을 위해 계약을 보내는 자동 보내기 옵션이 있습니다.


나만 서명

사용자가 다른 수신자를 관여시킬 필요 없이 문서에 서명할 수 있도록 하는 새로운 기능. 이 기능은 팀이 자체 서명해야 하는 문서를 선택할 수 있는 내부 문서에 잘 작동합니다. 


서명 후 URL 리디렉션

서명 후 URL 리디렉션이 추가되어, 서명자가 문서에 서명한 후 사용자가 선택한 웹 사이트로 서명자를 보낼 수 있습니다.


Dynamics의 필드 내용을 사용하여 계약 개인화

이제 [계약 이름] 및 [메시지] 필드를 사용하여 Dynamics 필드 값을 삽입할 수 있습니다. 왼쪽 중괄호 {를 필드에 삽입하면, 계약(또는 템플릿)이 묶인 엔티티의 필드 이름 목록이 나타납니다.  이러한 필드 이름은 계약을 보낼 때 관련 필드 내용을 삽입하여, 통신을 개인화하기 위한 자동 시스템을 만듭니다.


서명을 위해 보고서 보내기 제거됨

서명을 위해 보고서 보내기 기능이 MSFT 규정에 따라 제거되었습니다.

 

Adobe Sign으로 브랜드 변경됨

브랜드 변경의 증거로 이전에 Adobe Document Cloud eSign(또는 짧게 Adobe eSign 서비스)이 나타났던 곳에서 Adobe Sign이 나타납니다.

MS Silverlight 종속성 제거

MS Silverlight는 이제 더 이상 응용 프로그램을 사용하기 위한 필수 요소가 아닙니다. IE 9+, Chrome, Firefox 및 Safari 3+ 브라우저가 지원됩니다.

전체 Mac 지원

Mac 사용자들이 기뻐합니다! 이제 MS Dynamics용 Adobe Sign은 Apple 시스템을 선호하는 사용자를 완전히 지원합니다.

MS Dynamics를 통한 사용자 자동 프로비저닝이 추가되었음

v5에 대한 새 사용자 정의 기본 설정이 추가되었습니다. 이 설정이 활성화되면, MS Dynamics에서 계약을 보내는 사용자는 자동으로 Adobe Sign 사용자 계정으로 자동 프로비저닝됩니다. 

REST 기반 API

효율성, 유연성 및 처리 속도를 개선하기 위해 Adobe Sign과 그에 따른 MS Dynamics용 통합이 SOAP 기반 API에서 REST 기반 API로 마이그레이션되었습니다. 

Adobe Sign 라이브러리 문서

관리자는 Adobe Sign 서버에 공통적으로 사용되는 문서를 저장하고, [새 계약] 페이지의 드롭다운을 통해 모든 사용자가 이 문서를 사용할 수 있게 할 수 있습니다.

MS Dynamics Turbo 양식이 활성화됨

이제 더 빨리 문서를 생성하기 위해 Turbo 양식을 능률적으로 활용할 수 있습니다.

개인 계약 템플릿

모든 사용자는 여는 새 계약에 대한 기본값을 사용자 정의하는 개인 계약 템플릿을 가집니다.