Проблема

Adobe After Effects или Adobe Premiere Pro дает сбой или зависает вскоре после запуска. Сообщение «Инициализация MediaCore» отображается на экране запуска.

Как и в случае с большинством ошибок, сначала необходимо выполнить шаги общего характера по устранению неполадок, приведенные в следующих документах:

В настройках вашего брандмауэра разрешите подключения следующим приложениям:

Windows:

  • AfterFX.exe
  • Adobe QT32 Server.exe
  • dynamiclinkmanager.exe
  • PProHeadless.exe

Mac OS:

  • Adobe After Effects 10.0
  • Adobe QT32 Server
  • dynamiclinkmanager
  • Adobe Premiere Pro CS5

Примечание. Обработка имен в Mac OS различается в версиях с разными номерами.

Инструкции по разрешению подключения см. в документации к вашему брандмауэру.

Adobe After Effects CS5 и Adobe Premiere Pro CS5 используют протокол TCP для связи с сервером QuickTime (Adobe QT32 Server) и Dynamic Link manager. Некоторые брандмауэры (например, ZoneAlarm) блокируют такие подключения, полагая, что оно несет угрозу безопасности.Связь между этими компонентами ограничивается локальным компьютером, что достаточно для большинства брандмауэров, чтобы считать такую связь безопасной. Некоторые брандмауэры, однако, требуют явного разрешения подключения к этим компонентам.

Если связь между этими компонентами завершается ошибкой, приложение может зависнуть во время ожидания ответа или даже дать сбой.

В некоторых случаях приложение продолжает работать, если связь заблокирована, но приложение по ошибке сообщает о том, что QuickTime не установлен. Эта ошибка происходит, поскольку приложение не может связаться с QuickTime и поэтому делает вывод, что он отсутствует.

Решение 2: Удалите средства импорта и экспорта QuickTime сторонних разработчиков.

Процесс инициализации может не завершиться, если QuickTime зависает при попытке загрузить недопустимый компонент средства импорта стороннего разработчика.

Удалите средства импорта и экспорта QuickTime сторонних разработчиков из папки Library/QuickTime и перезапустите приложение.

См. этот форум пользователей и эту статью на веб-сайте Adobe для получения более подробной информации.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет