У цій статті наведено відомі проблеми сумісності, які можуть з’являтися під час роботи програмного забезпечення Photoshop CC на комп’ютері із системою macOS 10.14 (Mojave), а також наведено рішення, що допоможуть уникнути таких проблем.

Компанія Adobe виявила наведені нижче проблеми сумісності програми Photoshop 2018 (і старіших версій) із системою macOS 10.14 (Mojave).

Adobe наполегливо рекомендує користувачам оновити програму до версії Photoshop CC 2019, перш ніж оновлювати пристрій до версії macOS 10.14 (Mojave). Попередні версії Photoshop CC не створені та не протестовані для роботи на пристроях із macOS Mojave. Ми також наполегливо рекомендуємо користувачам виконати власне тестування на невиробничому розділі, щоб переконатися у безпроблемній роботі нової операційної системи з наявним апаратним забезпеченням і драйверами (друк тощо). Ви можете продовжувати використовувати старішу версію ОС, яка сумісна з попередніми версіями нашого програмного забезпечення.

У разі виникнення проблем, які ще не були задокументовані, повідомте про них на нашому сайті відгуків.

Версія програми Photoshop СC 2018 або старіша версія
Операційна система macOS 10.14 Mojave

Компанія Adobe виявила вказану нижче проблему сумісності під час роботи Photoshop CC 2018 і попередніх випусків на macOS 10.14 (Mojave).

Натиск пера не працює, а під час малювання відображається курсор зі значком завантаження

Проектно-технічна група працює спільно з Apple над більш сталим рішенням.

Рішення (CC 2019)

  1. Встановлення Photoshop CC 2019 v20.0.1
  2. Запустіть зазначену нижче команду в Terminal:
    • defaults write -g PhotoshopForceLegacyPaintMode -bool Yes
  3. Виконайте наведені нижче дії, щоб увімкнути Photoshop у меню «Параметри системи» > «Безпека» > «Доступність»

Рішення (попередні версії)

Якщо запустити Photoshop 2018 (і попередніх версій) після оновлення до macOS 10.14, з'явиться таке діалогове вікно:

Надання доступу до Photoshop
Надання доступу до Photoshop

Adobe Photoshop хоче керувати цим комп'ютером за допомогою функцій доступності. Надайте доступ цьому додатку в розділі «Налаштування безпеки та конфіденційності», який можна знайти в «Параметрах системи».

Якщо натиснути Відхилити, під час використання Photoshop виникнуть перелічені нижче проблеми.

  • Натиск пера не працює
  • Під час малювання відображається курсор зі значком завантаження

Виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте Параметри системи.

  2. Виберіть Безпека та конфіденційність.

  3. Натисніть значок замка, щоб внести зміни, а тоді введіть свої системні ім'я користувача та пароль для комп'ютера.

  4. Виберіть Конфіденційність у верхньому наборі вкладок, а потім виберіть Доступність у лівому стовпці параметрів.

  5. Натисніть кнопку + (плюс) у списку «Дозволити додаткам нижче керувати вашим комп'ютером».

  6. Перейдіть до папки Додатки, виберіть Photoshop і натисніть «Відкрити».

    Налаштування діалогового вікна «Параметри системи» для Photoshop має виглядати так само, як зображення нижче, де додано й вибрано Photoshop:

    Надання доступу до Photoshop
    Надання доступу до Photoshop
  7. Натисніть значок замка, щоб запобігти подальшим змінам. Перезапустіть Photoshop.

Чорні артефакти на зображенні після використання фільтра Liquify

Після використання фільтра Liquify на зображенні на певних графічних/апаратних картах у Mac на зображені з'являються неочікувані чорні пікселі.

У вас установлено macOS 10.14.0 або 10.14.2

Це стосується комп'ютерів Mac із такими графічними картами:

  • AMD FirePro D300 2048 МБ
  • AMD Radeon HD — FirePro D500
  • AMD Radeon R9 M370X 2048 МБ

Тимчасові рішення

Повернення до macOS Mojave 10.14.1.

або

Запустіть Liquify без графічного прискорення:

  • Утримуючи клавішу [Option], виберіть меню Фільтр > Liquify, щоб вимкнути використання графічного процесора під час запуску діалогового вікна Liquify.
  • Вимкніть опцію Використання графічного процесора в параметрах.
    1. Виберіть Photoshop > Параметри > Продуктивність.
    2. Зніміть прапорець Використовувати графічний процесор.
    3. Вийдіть і перезапустіть Photoshop.

Ми працюємо з Apple над вирішенням цієї проблеми.

Налаштування темного режиму не впливає на весь інтерфейс користувача

Коли ви вмикаєте темний режим у параметрах системи macOS > Загальне діалогове вікно, на темний режим змінюється не весь інтерфейс користувача Photoshop. Налаштування темного режиму успадковує меню «Додаток», а не перелічені нижче елементи.

  • Вікно та панель додатка
  • Діалогові вікна Photoshop
  • Спливаючі меню
  • Панельні меню
  • Контекстні меню
  • Діалогові вікна ОС, як-от «Відкрити» та «Палітра кольорів Apple»

Photoshop має власні налаштування для керування вікном і панелями додатка й діалоговими вікнами Photoshop. Щоб ці елементи інтерфейсу користувача краще відповідали Темному режиму:

  1. Перейдіть у меню Параметри > Інтерфейс.
  2. Установіть для кольорової теми найтемніше налаштування.

Примітка. Це налаштування не впливає на спливаючі вікна, панельні та контексті меню, а також діалогові вікна ОС, як-от «Відкрити» та «Палітра кольорів Apple».

Відсутня швидка публікація у Facebook, Твіттер тощо

Коли ви натискаєте значок «Поділитися» на крайній правій панелі «Параметри», щоб поділитися зображенням, у меню більше немає опцій Facebook, Твіттер тощо.

Photoshop використовує для надсилання macOS API, а в Mojave ці опції вилучено.

Налаштування функції «Зберегти для Інтернету» не зберігаються між сеансами

Коли ви закриваєте та перезапускаєте Photoshop, останні використанні налаштування функції «Зберегти для Інтернету» не зберігаються. Проектно-технічна група розсліду Adobe є цю проблему.

Аварійне завершення роботи лише з панеллю «Темне меню» та командою терміналу Dock

Якщо ви використовували команду терміну, щоб увімкнути лише «Темне меню» і панель Dock у Mojave, це налаштування може спричиняти аварійне завершення роботи Photoshop та інших додатків. Дотримуйтесь інструкцій, щоб повернутися в режим Full Mojave Dark Mode на тій самій сторінці.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності