Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud

Cập nhật gần đây nhất vào 6 thg 10, 2026

Tìm hiểu cách sử dụng công cụ gỡ cài đặt Adobe để xóa ứng dụng qua dòng lệnh và trả lại giấy phép cho nhóm triển khai.

Sử dụng công cụ gỡ cài đặt Adobe để xóa các ứng dụng Creative Cloud khỏi máy tính khách.

Không sử dụng phương pháp gỡ cài đặt hệ điều hành, chẳng hạn như Thêm hoặc xóa chương trình trên Windows hoặc chuyển ứng dụng vào Thùng rác trên macOS. Các phương pháp này xóa tập tin sản phẩm, nhưng không xóa thông tin cấp giấy phép khỏi máy hoặc Admin Console.

Các quy trình được mô tả trong bài viết này không gỡ cài đặt phần bổ trợ. Để xóa phần bổ trợ, hãy tải công cụ dòng lệnh Adobe Extension Manager xuống từ Admin Console.

Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud bằng công cụ gỡ cài đặt Adobe

Giao diện dòng lệnh của công cụ này cho phép bạn kích hoạt việc gỡ cài đặt các ứng dụng Adobe trên thiết bị. Dùng lệnh này để xóa các ứng dụng riêng lẻ hoặc tổ hợp các ứng dụng bằng một lệnh duy nhất.
Bạn có thể dùng tùy chọn --list để liệt kê các ứng dụng hiện có trên máy.

Ghi chú

Công cụ này yêu cầu đặc quyền quản trị trên máy chạy lệnh.

Nếu cài đặt các ứng dụng UWP của Adobe (như Fresco, Fuse và Aero) thông qua Creative Cloud trên máy tính, bạn không thể dùng công cụ gỡ cài đặt Adobe để gỡ cài đặt ứng dụng. Bạn cần dùng ứng dụng Creative Cloud trên máy tính hoặc phương pháp do hệ điều hành cụ thể cung cấp.

Tải công cụ gỡ cài đặt xuống

Đăng nhập vào Admin Console, sau đó chọn Gói > Công cụ.

Trong thẻ Công cụ gỡ cài đặt Adobe, chọn Tải xuống, sau đó lưu tệp thực thi vào máy tính của bạn.


Ảnh chụp màn hình giao diện Công cụ Gỡ cài đặt Adobe được sử dụng để xóa các ứng dụng Creative Cloud khỏi thiết bị Windows hoặc macOS.
Tải công cụ gỡ cài đặt Adobe xuống từ Admin Console.

Trước khi gỡ cài đặt các ứng dụng Creative Cloud, bạn có thể xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt và phiên bản của chúng. Bạn cũng có thể tạo đầu ra XML của các ứng dụng để gỡ cài đặt ứng dụng một cách có chọn lọc.

Liệt kê các ứng dụng đã cài đặt

Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (macOS) bằng quyền quản trị.

Chuyển đến thư mục chứa Công cụ gỡ cài đặt Adobe.

Cách liệt kê tất cả ứng dụng Creative Cloud được cài đặt trên máy (ở định dạng bảng):

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
Dấu nhắc lệnh hiển thị Công cụ Gỡ cài đặt Adobe liệt kê các ứng dụng Adobe đã cài đặt với chi tiết phiên bản.

Sử dụng lệnh --list để xem các ứng dụng đã cài đặt và phiên bản của chúng ở định dạng bảng trên Windows.

Cách liệt kê tất cả ứng dụng Creative Cloud được cài đặt trên máy (ở định dạng XML):

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list --format=XML
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --format=XML
Đầu ra XML của lệnh AdobeUninstaller --list --format=XML, hiển thị mã SAP, phiên bản cơ sở và nền tảng cho từng ứng dụng đã cài đặt.
Sử dụng --format=XML để xem các ứng dụng đã cài đặt và phiên bản của chúng ở định dạng XML trên Windows.

Cách liệt kê các ứng dụng Creative Cloud cụ thể trên máy:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<comma separated SAP codes, with Base version numbers>
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<comma separated SAP codes, with Base version numbers>

Gỡ cài đặt tất cả ứng dụng Creative Cloud

Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (macOS) bằng quyền quản trị.

Điều hướng đến thư mục chứa Công cụ gỡ cài đặt Adobe.

Chạy các lệnh sau để xóa tất cả ứng dụng Creative Cloud, bao gồm cả Creative Cloud trên máy tính.

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --all
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all

Xem xét đầu ra console để xác nhận tiến trình gỡ cài đặt và trạng thái hoàn thành.

Ghi chú

Chỉ có thể gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud trên máy tính bằng tùy chọn--all. Không thể gỡ cài đặt bằng tùy chọn --products.

Gỡ cài đặt ứng dụng cụ thể theo mã SAP

Để gỡ cài đặt các ứng dụng Creative Cloud cụ thể trên máy, thực hiện một trong những thao tác sau:

  • Chỉ định các ứng dụng (mã SAP) để gỡ cài đặt trong danh sách được phân tách bằng dấu phẩy với tùy chọn --sản phẩm.
  • Tạo một tệp XML (sử dụng tùy chọn danh mục -- ở trên) rồi chỉ định tệp bằng tùy chọn --uninstallConfigPath.

Mở Command Prompt (Windows) hoặc  Terminal (macOS) với quyền quản trị.

Điều hướng đến thư mục chứa công cụ gỡ cài đặt Adobe.

Chạy một trong các lệnh sau với tùy chọn --products bằng cách sử dụng danh sách các mã SAP được phân tách bằng dấu phẩy với số phiên bản cơ sở:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<danh sách mã SAP được phân tách bằng dấu phẩy, với số phiên bản cơ sở>

Ví dụ: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0

  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<danh sách mã SAP được phân tách bằng dấu phẩy, với số phiên bản cơ sở>

Ví dụ: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0

Thêm tùy chọn --skipNotInstalled để bỏ qua các mã SAP không hợp lệ hoặc các sản phẩm chưa được cài đặt.

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled

Ví dụ: nếu Photoshop chưa được cài đặt nhưng Illustrator đã được cài đặt, thì lệnh này sẽ gỡ cài đặt Illustrator và bỏ qua mã SAP của Photoshop.

Xem xét đầu ra console để xác minh rằng việc gỡ cài đặt đã hoàn thành thành công.

Gỡ cài đặt ứng dụng bằng tệp cấu hình XML

Tạo tập tin XML bằng cách sử dụng lệnh --list với định dạng đầu ra XML.

Chỉnh sửa tập tin XML và chỉ giữ lại các ứng dụng mà bạn muốn gỡ cài đặt.

Chạy một trong các lệnh sau:

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<path to the XML file>
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<path to the XML file>

Thêm tùy chọn --skipNotInstalled để bỏ qua các mã SAP không hợp lệ hoặc các sản phẩm chưa được cài đặt.

  • Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<path to the XML file> --skipNotInstalled
  • macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<path to the XML file> --skipNotInstalled

Xem xét đầu ra console để xác minh rằng việc gỡ cài đặt đã hoàn thành thành công.