Đăng nhập vào Admin Console.
Cập nhật gần đây nhất vào
26 thg 8, 2025
Áp dụng đối với doanh nghiệp và nhóm.
Tìm hiểu cách quản trị viên hệ thống, sản phẩm, hồ sơ sản phẩm và nhóm người dùng có thể thêm, chỉnh sửa và xóa từng người dùng trong Adobe Admin Console.
Tìm hiểu cách quản lý từng người dùng một hoặc quản lý hàng loạt người dùng thông qua tệp CSV.
Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp hoặc nhóm mới của Adobe, hãy quyết định chiến lược quản lý người dùng trước khi bắt đầu quản lý người dùng trong Admin Console.
Xem danh sách người dùng
Trên tab Người dùng, danh sách người dùng hiển thị tên, địa chỉ email, loại ID và sản phẩm được chỉ định của mỗi người dùng. Loại ID phản ánh cách người dùng xác thực:
- Federated ID (áp dụng cho tài khoản doanh nghiệp): Nếu bạn đã xác thực chủ quyền miền email mà người dùng của bạn dùng để xác thực tài khoản Adobe của họ và đã thiết lập để người dùng của bạn đăng nhập bằng SSO
- Enterprise ID (áp dụng cho tài khoản doanh nghiệp): Nếu bạn đã xác thực chủ quyền miền email mà người dùng của bạn dùng để xác thực tài khoản Adobe của họ và chưa thiết lập SSO
- Adobe ID (áp dụng cho tài khoản nhóm hoặc doanh nghiệp): Nếu bạn chưa xác thực chủ quyền miền email hoặc nếu người dùng của bạn xác thực bằng tên miền công cộng như gmail.com
Chọn biểu tượng Xem chi tiết để xem quyền của người dùng, bao gồm quyền về sản phẩm, nhóm người dùng và quyền quản trị.
Không hiển thị danh sách người dùng nếu có hơn 1.000 người dùng trong tổ chức của bạn. Bạn có thể sử dụng trường tìm kiếm để tìm người dùng hoặc chọn Xem danh sách người dùng để xem toàn bộ danh sách.
Truy cập Admin Console, rồi chọn Thêm người dùng.
Nhập địa chỉ email của người dùng, và nhập họ tên của người dùng nếu muốn.
Nếu bạn đã xác nhận quyền sở hữu tên miền liên kết với địa chỉ email của người dùng, người dùng sẽ được thêm với tư cách Enterprise ID hoặc người dùng Federated ID, tùy thuộc vào cách thiết lập tổ chức của bạn. Nếu bạn chưa xác nhận quyền sở hữu tên miền, người dùng sẽ được thêm với tư cách người dùng Adobe ID.
Chọn sản phẩm hoặc nhóm người dùng để chỉ định cho người dùng. Danh sách sản phẩm hiển thị dựa trên gói mua của tổ chức bạn.
Chọn một sản phẩm và một hồ sơ sản phẩm.
Để thêm người dùng vào nhóm người dùng, hãy truy cập Nhóm người dùng hoặc chọn biểu tượng Thêm 
. Sau đó, chọn nhóm người dùng. Các sản phẩm liên quan đến nhóm người dùng đã chọn sẽ được chỉ định cho người dùng đó.
Chọn Lưu.
Người dùng được thêm vào danh sách Người dùng. Nếu bạn chỉ định vai trò quản trị viên hoặc hồ sơ sản phẩm, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email. Người dùng phải theo liên kết để hoàn tất hồ sơ của họ nếu được nhắc.
Bạn chỉ có thể thêm tối đa 10 người dùng cùng một lúc. Để thêm nhiều người dùng hơn, hãy lặp lại các bước này.
Nếu người dùng có nhiều gói Adobe trên cùng một địa chỉ email và ít nhất một gói là gói doanh nghiệp, Adobe sẽ tạo các hồ sơ riêng biệt, mỗi hồ sơ có dung lượng lưu trữ riêng. Tìm hiểu cách người dùng cuối có thể quản lý hồ sơ Adobe.
Chỉnh sửa thông tin chi tiết người dùng
Với tư cách quản trị viên, bạn chỉ có thể cập nhật thông tin chi tiết cho người dùng trong tên miền mà tổ chức của bạn sở hữu. Bạn không thể cập nhật thông tin chi tiết của người dùng trong tên miền mà tổ chức của bạn tin tưởng nhưng không sở hữu. Bạn có thể thay đổi những điều sau đây cho người dùng:
- Nhóm người dùng và sản phẩm liên quan đến người dùng
- Quyền quản trị
- Quốc gia
Ghi chú
- Người dùng loại Federated ID hoặc Enterprise ID: Thông tin chi tiết của người dùng có thể được thay đổi bằng Admin Console, Azure Sync, Google Sync, công cụ User Sync hoặc User Management API. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức; tuy nhiên, người dùng sẽ không được thông báo. Nếu bạn thay đổi địa chỉ email của người dùng, hãy thông báo cho họ sử dụng địa chỉ email mới để đăng nhập vào tài khoản Adobe dành cho doanh nghiệp.
- Người dùng loại Federated ID: Thay đổi địa chỉ email chỉ ảnh hưởng đến việc đăng nhập của người dùng nếu địa chỉ email được sử dụng làm định danh trong quá trình chuyển giao SAML giữa Adobe và Nhà cung cấp danh tính của tổ chức. Nếu tổ chức của bạn sử dụng địa chỉ email trong quá trình chuyển giao, mọi thay đổi đối với địa chỉ email phải được thực hiện đồng thời ở cả hai bên, nếu không người dùng sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản doanh nghiệp của họ.
Trong Admin Console, hãy chuyển đến mục Người dùng > Người dùng.
Chọn tên người dùng để xem thông tin chi tiết.
Để chỉnh sửa sản phẩm, nhóm người dùng và quyền quản trị liên quan đến người dùng, hãy chọn biểu tượng Tùy chọn khác 
ở góc trên bên phải của phần có liên quan.
Ghi chú
Chỉ định nhóm người dùng cũng sẽ chỉ định các hồ sơ sản phẩm liên kết cho người dùng.
Xóa người dùng
Ghi chú
Người dùng loại Federated ID và Enterprise ID cũng có thể được xóa bằng Azure Sync, Google Sync, công cụ User Sync hoặc User Management API.
Trong Admin Console, hãy chuyển đến mục Người dùng > Người dùng.
Chọn hộp kiểm cho người dùng liên quan.
Chọn Xóa người dùng.
Nếu tổ chức của bạn sử dụng dung lượng lưu trữ Adobe dành cho doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện một trong những điều sau:
- Chuyển nội dung ngay bây giờ: Nội dung thư mục sẽ được gửi đến người dùng được chỉ định qua email. Nếu bạn chọn tùy chọn này, hãy cho biết địa chỉ email của người dùng được chỉ định sẽ nhận nội dung.
- Chuyển nội dung sau: Nội dung thư mục vẫn ở tab Người dùng không hoạt động cho đến khi bị xóa vĩnh viễn.
- Xóa nội dung vĩnh viễn: Thư mục bị xóa vĩnh viễn, không có tùy chọn khôi phục nội dung.
Để biết thêm thông tin, xin xem mục lấy lại tài sản của người dùng đã xóa.
Thận trọng
Nếu bạn xóa Người dùng thư mục vì lý do bảo mật thì mọi tham chiếu đến tên và địa chỉ email của người dùng đều bị xóa. Chỉ ID duy nhất, dạng chữ cái - số được lưu giữ trong Admin Console. Sau này, khi bạn thu hồi những tài sản đó thì có thể sẽ khó xác định được người dùng đã xóa trong tab Người dùng không hoạt động. Thay vào đó, bạn nên sử dụng tùy chọn Chuyển nội dung ngay bây giờ.
Trong hộp thoại Xóa người dùng hiện lên, chọn Xóa người dùng.
Người dùng sẽ bị xóa khỏi Admin Console và mọi cho phép, cũng như quyền truy cập vào các dịch vụ do tổ chức cấp sẽ bị thu hồi.
