Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Quản lý tài khoản

Áp dụng đối với doanh nghiệp và nhóm.

Tìm hiểu cách quản trị viên hệ thống và hợp đồng có thể quản lý hợp đồng và thỏa thuận của tổ chức họ bằng Adobe.

Để quản lý hợp đồng, hãy đi đến tab Tài khoản trong Admin Console rồi chọn một hợp đồng.

Mẹo:

Bạn sẽ nhận được email mời khi được mời làm quản trị viên cho Adobe Admin Console. Hãy đảm bảo rằng bạn đã chấp nhận lời mời này.

Tổng quan

Adobe cung cấp nhiều loại hợp đồng để đáp ứng nhu cầu và ngân sách khác nhau của các tổ chức.

  ETLA VIP Nhóm
Lý tưởng cho Doanh nghiệp lớn Doanh nghiệp vừa Doanh nghiệp vừa và nhỏ, các nhóm làm việc
Tùy chỉnh Cao Trung bình Giới hạn
Kiểm soát CNTT Nghiêm ngặt Trung bình Cơ bản
Hỗ trợ Chuyên biệt Tiêu chuẩn Tiêu chuẩn
Giá Giảm giá theo khối lượng Giảm giá theo khối lượng Dựa trên gói đăng ký
Chú trọng Nhu cầu phức tạp, khối lượng lớn Hiệu quả về chi phí, tính linh hoạt Đơn giản, cộng tác

Để biết thông tin so sánh chi tiết giữa các gói, hãy xem trang so sánh các gói trên adobe.com.

Xem chi tiết hợp đồng

Áp dụng cho: Hợp đồng Enterprise, VIP, VIP Marketplace và Nhóm

Quản trị viên hệ thống có thể xem tất cả hợp đồng trong Admin Console, trong khi quản trị viên hợp đồng chỉ có thể xem những hợp đồng mà họ được giao.

  1. Chuyển đến tab Tài khoản trong Adobe Admin Console.

  2. Chọn một hợp đồng trong danh sách hợp đồng đang có hiệu lực.

    Để xem hợp đồng doanh nghiệp đã hết hạn, hãy truy cập mục Hợp đồng hết hiệu lực. Sau khi hết thời gian gia hạn của hợp đồng, các sản phẩm sẽ tự động bị hủy cấp quyền truy cập cho tất cả người dùng, bị loại khỏi hợp đồng và chuyển sang trạng thái không hoạt động. Tìm hiểu về các giai đoạn hết hạn của hợp đồng doanh nghiệp.

Bạn có thể xem các chi tiết hợp đồng sau đây tùy thuộc vào loại hợp đồng:

Loại hợp đồng Enterprise VIP và VIP Marketplace Nhóm
Chi tiết xem được
  • ID hợp đồng
  • Trạng thái
  • Tên hiển thị trên hợp đồng 
  • Quản trị viên hợp đồng được chỉ định
  • Ngày hết hạn một năm/ngày kết thúc
  • Tên và địa chỉ email của người quản lý tài khoản Adobe 
  • Ứng dụng và giấy phép cùng với tên sản phẩm và số lượng
  • ID hợp đồng
  • Trạng thái
  • Tên hiển thị trên hợp đồng
  • Chủ hợp đồng
  • Tên đại lý
  • Mã số VIP
  • Ngày hết hạn một năm/ngày kết thúc
  • Ứng dụng và giấy phép cùng với tên sản phẩm và số lượng*
  • ID hợp đồng
  • Trạng thái
  • Tên hiển thị trên hợp đồng
  • Mô hình gói đăng ký
  • Chủ hợp đồng
  • Ngày hết hạn một năm/ngày kết thúc
  • Chi tiết thanh toán và gia hạn**
  • Ứng dụng và giấy phép cùng với tên sản phẩm và số lượng*

*Quản trị viên của các hợp đồng Nhóm, VIP và VIP Marketplace cũng có thể mua thêm giấy phép từ trang chi tiết hợp đồng.

**Đối với hợp đồng Nhóm, chỉ chủ hợp đồng mới có thể quản lý việc thanh toán, gia hạn và hóa đơn. Tìm hiểu cách quản trị viên hệ thống có thể xác định hoặc cập nhật chủ hợp đồng.

Thay đổi tên hiển thị của hợp đồng

Áp dụng cho: Hợp đồng Enterprise, VIP, VIP Marketplace và Nhóm

Khi có nhiều hợp đồng trong Admin Console, tên hợp đồng sẽ hiển thị bên cạnh mỗi sản phẩm để phân biệt các sản phẩm liên quan đến các hợp đồng khác nhau. Quản trị viên hệ thống có thể thay đổi tên hiển thị cho bất kỳ hợp đồng nào, trong khi quản trị viên hợp đồng có thể sửa đổi tên hiển thị cho các hợp đồng mà họ được giao.

  1. Chuyển đến tab Tài khoản trong Adobe Admin Console.

  2. Chọn một hợp đồng trong danh sách hợp đồng đang có hiệu lực.

  3. Chọn biểu tượng Chỉnh sửa   cho Tên hiển thị trên hợp đồng.

Quản lý quản trị viên hợp đồng

Áp dụng cho: Hợp đồng Enterprise, VIP và VIP Marketplace

Quản trị viên hợp đồng có trách nhiệm quản lý các hợp đồng được giao cho họ. Họ chỉ có quyền đối với những hợp đồng mà họ giám sát. Chỉ quản trị viên hợp đồng mới có thể thực hiện các nhiệm vụ sau:

  • Xem chi tiết hợp đồng.
  • Thêm hoặc xóa quản trị viên hợp đồng.
  • Chỉ định hoặc hủy chỉ định người dùng cho các sản phẩm trong hợp đồng.
  • Mua thêm giấy phép cho hợp đồng.
  1. Chuyển đến tab Tài khoản trong Adobe Admin Console.

  2. Chọn một hợp đồng trong danh sách hợp đồng đang có hiệu lực.

  3. Truy cập mục Quản trị viên hợp đồng.

  4. Để thêm quản trị viên hợp đồng, hãy chọn Thêm quản trị viên hợp đồngĐể xóa một quản trị viên, hãy chọn quản trị viên đó rồi chọn Xóa quản trị viên.

Tìm hiểu cách thiết lập hệ thống phân cấp quản trị viên linh hoạt giúp quản lý quyền truy cập và sử dụng sản phẩm Adobe thật dễ dàng.

Xem chi tiết về người quản lý tài khoản

Áp dụng cho: Hợp đồng Enterprise

Người quản lý tài khoản là người hỗ trợ chính cho bạn trong mọi vấn đề và thắc mắc liên quan đến tài khoản. Họ giúp quản lý gói đăng ký và giấy phép, đồng thời hỗ trợ nhu cầu của tổ chức bạn.

Sau đây là cách bạn có thể xem người quản lý tài khoản của mình là ai và liên hệ với họ để được hỗ trợ.

  1. Chuyển đến tab Tài khoản trong Adobe Admin Console.

  2. Chọn một hợp đồng trong danh sách hợp đồng đang có hiệu lực.

  3. Chọn biểu tượng Xem chi tiết   cho Người quản lý tài khoản.

Quản lý tài khoản dành cho nhóm

Áp dụng cho: Hợp đồng Nhóm

Chỉ chủ hợp đồng của hợp đồng Nhóm mới có thể thực hiện các nhiệm vụ sau:

Tuy nhiên, tất cả quản trị viên hệ thống có thể:

Tham gia Cộng đồng

Hỏi Cộng đồng

Hãy sử dụng Cộng đồng doanh nghiệp và đội nhóm của chúng tôi để đặt câu hỏi, cộng tác với quản trị viên khác và cập nhật thông tin về các tính năng mới.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?