Nella scheda Gestisci, fai un singolo clic sull’accordo da modificare.
- Una volta selezionato, il record dell’accordo viene evidenziato in blu.
La funzione Sostituisci destinatario è progettata per aggiornare qualsiasi destinatario (indirizzo e-mail) che non abbia ancora completato la propria azione per l’accordo. Questa funzione è utile se un indirizzo e-mail non era stato inserito correttamente o se un destinatario non è disponibile e deve essere sostituito da un’altra persona.
La sostituzione di un destinatario nell’interfaccia del cliente può essere effettuata solo dal mittente originale dell’accordo, tramite la pagina Gestisci.
Nella scheda Gestisci, fai un singolo clic sull’accordo da modificare.
Passa il mouse sul destinatario da modificare (nella barra a destra).
A seconda delle impostazioni attivate, nel riquadro vengono visualizzate una o più impostazioni:
Il riquadro con informazioni si aggiorna per richiedere l’indirizzo e-mail del nuovo destinatario.
Dopo l’aggiornamento, nella parte superiore viene visualizzato un banner di operazione completata che riporta sia il precedente che il nuovo indirizzo e-mail:
L’elenco Attività mostra la delega da un destinatario all’altro.
Anche il Report di audit riporta la sostituzione del destinatario.
Per impostazione predefinita, la funzione Sostituisci destinatario sostituisce completamente il destinatario corrente con il nuovo.
Gli utenti di piani con licenza Individual potrebbero non essere autorizzati a modificare questa impostazione predefinita.
Per gli account con più licenze, un'opzione consente di modificare l’impostazione predefinita a livello di gruppo o di account e, facoltativamente, di fornire al mittente di un accordo la possibilità di scegliere l’opzione più adatta alle sue esigenze.
Gli amministratori devono indicare due preferenze.
Possono innanzitutto specificare il comportamento predefinito dell'account/gruppo, selezionando una delle due opzioni seguenti:
In secondo luogo, possono autorizzare o meno il mittente dell’accorso a modificare l’impostazione predefinita.
Puoi sostituire solo i destinatari che non hanno ancora completato la loro azione nell’accordo.
Non è possibile sostituire i destinatari a cui è stato assegnato il ruolo Delegante.
Negli accordi inviati tramite Invia in modalità collettiva non è possibile utilizzare la funzione Sostituisci destinatario.
Puoi sostituire più volte lo stesso indice destinatario.
È possibile sostituire singolarmente i destinatari di un Gruppo di destinatari e aggiungere nuovi destinatari.
I destinatari in un ordine di partecipazione parallelo possono essere sostituiti singolarmente.
I destinatari definiti all'interno di un ordine di indirizzamento ibrido possono essere sostituiti singolarmente.
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