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Richiedere l’autenticazione dell’identità

Guida di Adobe Acrobat Sign

Novità

  1. Note sulla pre-release
  2. Note sulla versione
  3. Notifiche importanti

Introduzione

  1. Guida introduttiva per gli amministratori
  2. Guida introduttiva per gli utenti
  3. Per gli sviluppatori
  4. Libreria tutorial video
  5. Domande frequenti

Amministrazione

  1. Panoramica su Admin Console
  2. Gestione degli utenti
    1. Aggiunta di utenti
      1. Aggiungere un utente
      2. Aggiungere più utenti alla volta
      3. Aggiungere utenti dalla directory
      4. Aggiungere utenti da Microsoft Azure Active Directory
    2. Creare utenti con funzioni specifiche
      1. Account tecnici: basati su API
      2. Account di servizio: gestiti manualmente
    3. Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
    4. Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
    5. Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
    6. Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
    7. Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
    8. Tipi di identità utente e SSO
    9. Cambiare l’identità utente
    10. Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
    11. Autenticare gli utenti con la Federazione Google
    12. Profili di prodotti
    13. Esperienza di accesso
  3. Impostazioni account/gruppo
    1. Panoramica delle impostazioni
    2. Impostazioni generali
      1. Livello e ID account
      2. Nuova esperienza del destinatario
      3. Flussi di lavoro per firma autonoma
      4. Invia in modalità collettiva
      5. Moduli web
      6. Flussi di lavoro di invio personalizzati
      7. Flussi di lavoro Power Automate
      8. Documenti libreria
      9. Raccogliere i dati modulo con gli accordi
      10. Visibilità limitata dei documenti
      11. Allegare una copia PDF dell’accordo firmato 
      12. Includere un collegamento nell’e-mail
      13. Includere un’immagine nell’e-mail
      14. Denominazione dei file allegati alle e-mail
      15. Allegare report di audit ai documenti
      16. Unire più documenti in uno solo
      17. Scarica documenti singoli
      18. Caricare un documento firmato
      19. Delega per utenti nel mio account
      20. Consentire la delega ai destinatari esterni
      21. Autorizzazione a firmare
      22. Autorizzazione a inviare
      23. Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
      24. Impostare un fuso orario predefinito
      25. Impostare un formato data predefinito
      26. Utenti in più gruppi
        1. Aggiornare per utilizzare la funzione Utenti in più gruppi
      27. Autorizzazioni amministratore gruppo
      28. Sostituzione del destinatario
      29. Report di audit
        1. Panoramica
        2. Consentire l’accesso non autenticato alla pagina di verifica delle transazioni
        3. Includere promemoria
        4. Includere eventi di visualizzazione
        5. Includere numero di pagine/allegati dell’accordo
      30. Messaggi e assistenza nel prodotto
      31. PDF accessibili
      32. Nuova esperienza di creazione
      33. Cliente nel settore sanitario
    3. Configurazione dell’account
      1. Aggiungere un logo
      2. Personalizzare nome host/URL dell’azienda    
      3. Aggiungere il nome dell’azienda
      4. Reindirizzamento URL post-accordo
    4. Preferenze firma
      1. Firme formattate correttamente
      2. Consentire ai destinatari di firmare
      3. I firmatari possono cambiare il nome
      4. Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
      5. Personalizzare le Condizioni d'uso e l’Informativa cliente
      6. Guida per i destinatari ai campi del modulo
      7. Rifiuto di firmare
      8. Consentire flussi di lavoro con timbri
      9. Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
      10. Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
      11. Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
      12. Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
      13. Richiedere indirizzo IP dei destinatari
      14. Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
    5. Firme digitali
      1. Panoramica
      2. Scaricare e firmare con Acrobat
      3. Firmare con le firme cloud
      4. Includere metadati per provider dell’identità
      5. Provider per la firma cloud con restrizioni
    6. Sigilli elettronici
    7. Identità digitale
      1. Gateway di identità digitale
      2. Criterio di verifica identità
    8. Impostazioni report
      1. Nuova esperienza per i report
      2. Impostazioni per report Classic
    9. Impostazioni di protezione
      1. Impostazioni Single Sign-on
      2. Impostazioni Ricordami
      3. Criterio password di accesso
      4. Forza password di accesso
      5. Durata sessione Web
      6. Tipo cifratura PDF
      7. API
      8. Accesso a informazioni su utenti e gruppi
      9. Intervalli IP consentiti
      10. Condivisione account
      11. Permessi di condivisione account
      12. Controlli di condivisione accordi
      13. Verifica identità firmatario
      14. Password per firma accordo
      15. Forza password del documento
      16. Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
      17. Autenticazione tramite telefono
      18. Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
      19. Consentire estrazione pagina
      20. Scadenza del link del documento
      21. Caricare un certificato client per webhook/richiamata
      22. Marca temporale
    10. Impostazioni di invio
      1. Mostrare la pagina Invia dopo l’accesso
      2. Richiedere il nome del destinatario all’invio
      3. Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
      4. Ruoli destinatario consentiti
      5. Consentire e-Witnesses
      6. Gruppi di destinatari
      7. Campi obbligatori
      8. Creazione di documenti allegati
      9. Appiattisci i campi
      10. Modificare gli accordi
      11. Nome dell’accordo
      12. Lingue
      13. Messaggi privati
      14. Tipi di firma consentiti
      15. Promemoria
      16. Protezione con password di documenti firmati
      17. Invia notifica di invio accordo tramite
      18. Opzioni di identificazione firmatari
        1. Panoramica
        2. Password per firma
        3. Password monouso tramite e-mail
        4. Autenticazione Acrobat Sign
        5. Autenticazione tramite telefono
        6. Firma digitale basata su cloud
        7. Autenticazione basata su conoscenza
        8. Documento di identità
        9. Report identità firmatario
      19. Protezione contenuti
      20. Abilitare transazioni Notarize
      21. Scadenza documento
      22. Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
      23. Ordine di firma
      24. Liquid Mode
      25. Controlli per flusso di lavoro personalizzato
      26. Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
      27. Reindirizzamento URL di conferma post-firma
    11. Modelli messaggio
    12. Impostazioni Bio-Pharma
      1. Panoramica
      2. Richiedere l’autenticazione dell’identità
      3. Motivi di firma
    13. Integrazione flusso di lavoro
    14. Impostazioni autenticazione
    15. Integrazione per pagamenti
    16. Messaggi per firmatari
    17. Impostazioni SAML
      1. Configurazione SAML
      2. Installare Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installare Okta
      4. Installare OneLogin
      5. Installare Oracle Identity Federation
    18. Governance dei dati
    19. Impostazioni marca temporale
    20. Archivio esterno
    21. Lingue account
    22. Impostazioni e-mail
      1. Immagini di intestazione/piè di pagina e-mail
      2. Consentire piè di pagina e-mail per singoli utenti
      3. Personalizzare l’e-mail Richiesta di firma
      4. Personalizzare i campi A e Cc
      5. Abilitare le notifiche senza collegamento
      6. Personalizzare i modelli e-mail
    23. Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
    24. Configurare le opzioni per i destinatari
  4. Linee guida per i requisiti normativi
    1. Accessibilità
      1. Conformità alle norme di accessibilità
      2. Creare moduli accessibili con Acrobat desktop
      3. Creare moduli AcroForm accessibili
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. Panoramica sul GDPR
      2. Redigere un utente
      3. Redigere gli accordi di un utente    
    4. 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
      1. Pacchetto di convalida 21 CRF parte 11
      2. Manuale 21 CFR ed EudraLex Annex 11
      3. Analisi delle responsabilità condivise
    5. Clientela del settore sanitario
    6. Supporto IVES
    7. Accordi di “archiviazione”
    8. Considerazioni UE/Regno Unito
      1. Operazioni transfrontaliere UE/Regno Unito e eIDAS
      2. Requisiti HMLR per atti firmati elettronicamente
      3. L’impatto della Brexit sulle leggi relative alla firma elettronica nel Regno Unito
  5. Download di accordi in modalità collettiva
  6. Richiedere il proprio dominio 
  7. Collegamenti Segnala abuso

Inviare, firmare e gestire gli accordi

  1. Opzioni destinatari
    1. Annullare un promemoria tramite e-mail
    2. Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
      1. Panoramica della pagina di firma elettronica
      2. Aprire per leggere l’accordo senza campi
      3. Rifiutare di firmare un accordo
      4. Delegare autorizzazioni di firma
      5. Riavviare l’accordo
      6. Scaricare un file PDF dell’accordo
      7. Visualizzare la cronologia dell’accordo
      8. Visualizzare i messaggi dell’accordo
      9. Convertire una firma elettronica in una manuale
      10. Convertire una firma da manuale a elettronica
      11. Aggiungere i campi modulo
      12. Cancellare i dati dai campi modulo
      13. Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
      14. Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
      15. Rivedere le note legali
      16. Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
  2. Inviare gli accordi  
    1. Panoramica sulla pagina Invia
    2. Inviare un accordo solo a se stessi
    3. Inviare un accordo agli altri
    4. Firme manuali
    5. Ordine di firma del destinatario
    6. Invia in modalità collettiva
      1. Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
      2. Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
      3. Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
      4. Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
      5. Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
      6. Reporting per Invia in modalità collettiva
  3. Authoring dei campi nei documenti
    1. Ambiente di authoring in-app
      1. Rilevamento automatico dei campi
      2. Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
      3. Assegnare i campi modulo ai destinatari
      4. Ruolo di precompilazione
      5. Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
      6. Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
      7. Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
    2. Creare moduli e tag di testo
    3. Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
      1. Creazione di AcroForm
      2. Creazione di file PDF accessibili
    4. Campi
      1. Tipi di campi
        1. Tipi di campi comuni
        2. Immagini in linea
        3. Immagini del timbro
      2. Aspetto del contenuto dei campi
      3. Convalide dei campi
      4. Valori dei campi nascosti
      5. Impostazione delle condizioni Mostra/Nascondi
      6. Campi calcolati
    5. Domande frequenti sull’authoring
  4. Firmare gli accordi
    1. Firmare gli accordi ricevuti
    2. Compila e firma
    3. Firma autonoma
  5. Gestire gli accordi
    1. Panoramica della pagina Gestisci
    2. Delegare gli accordi
    3. Sostituire i destinatari
    4. Limitare la visibilità del documento
    5. Annullare un accordo
    6. Creare nuovi promemoria
    7. Revisione dei promemoria
    8. Annullare un promemoria
    9. Accedere ai flussi Power Automate
    10. Altre azioni...
      1. Come funziona la ricerca
      2. Visualizzare un accordo
      3. Creare un modello da un accordo
      4. Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
      5. Caricare un accordo firmato
      6. Modificare i file e i campi di un accordo inviato
      7. Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
      8. Aggiungere o modificare una data di scadenza
      9. Aggiungere una nota a un accordo
      10. Condividere un singolo accordo
      11. Annullare la condivisione di un accordo
      12. Scaricare un singolo accordo
      13. Scaricare i singoli file di un accordo
      14. Scaricare il report di audit di un accordo
      15. Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
  6. Report di audit
  7. Rapporti ed esportazioni di dati
    1. Panoramica
    2. Concedere agli utenti l’accesso al reporting
    3. Grafici del report
      1. Creare un nuovo report
      2. Report degli accordi
      3. Report sulle transazioni
      4. Impostazioni report di attività
      5. Modificare un report
    4. Esportazioni di dati
      1. Creare una nuova esportazione di dati
      2. Modificare un’esportazione di dati
      3. Aggiornare il contenuto dell’esportazione di dati
      4. Scaricare l’esportazione di dati
    5. Rinominare un report o un’esportazione
    6. Duplicare un report o un’esportazione
    7. Pianificare un report o un’esportazione
    8. Eliminare un report o un’esportazione
    9. Verificare l’utilizzo delle transazioni

Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi

  1. Moduli web
    1. Creare un modulo web
    2. Modificare un modulo web
    3. Abilitare/Disabilitare un modulo web
    4. Nascondere/Mostrare un modulo Web
    5. Trovare l’URL o il codice script
    6. Precompilare i campi dei moduli web con i parametri URL
    7. Salvare un modulo Web da completare in un secondo momento
    8. Ridimensionare un modulo web
  2. Modelli riutilizzabili (Modelli libreria) 
    1. Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
    2. Creare un modello libreria
    3. Modificare il nome di un modello libreria
    4. Modificare il tipo di un modello libreria
    5. Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
    6. Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
    7. Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
  3. Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
  4. Flussi di lavoro Power Automate
    1. Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
    2. Abilitare l’integrazione di Power Automate
    3. Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
    4. Tracciare l’utilizzo di Power Automate
    5. Creare un nuovo flusso (esempi)
    6. Trigger utilizzati per i flussi
    7. Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
    8. Gestire i flussi
    9. Modificare i flussi
    10. Condividere i flussi
    11. Disabilitare o abilitare i flussi
    12. Eliminare i flussi
    13. Modelli utili
      1. Solo per l’amministratore
        1. Salvare tutti i documenti completati in SharePoint
        2. Salvare tutti i documenti completati in OneDrive for Business
        3. Salvare tutti i documenti completati in Google Drive
        4. Salvare tutti i documenti completati in DropBox
        5. Salvare tutti i documenti completati in Box
      2. Archiviazione dell’accordo
        1. Salvare i documenti completati in SharePoint
        2. Salvare i documenti completati in One Drive for Business
        3. Salvare i documenti completati in Google Drive
        4. Salvare i documenti completati in Dropbox
        5. Salvare i documenti completati in Box
      3. Archiviazione del modulo web dell’accordo
        1. Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
        2. Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
        3. Salvare i documenti completati in Google Drive
        4. Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
      4. Estrazione dati dall’accordo
        1. Estrarre i dati del campo modulo dal documento firmato e aggiornare un foglio Excel
      5. Notifiche per l’accordo
        1. Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
        2. Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
        3. Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
        4. Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
      6. Generazione degli accordi
        1. Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
        2. Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
        3. Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
  5. Flussi di lavoro di invio personalizzati
    1. Panoramica del flusso di lavoro di invio personalizzato
    2. Creazione di un nuovo flusso di lavoro di invio
    3. Modificare un flusso di lavoro di invio
    4. Attivare o disattivare un flusso di lavoro di invio
    5. Inviare un accordo con un flusso di lavoro di invio
  6. Condividere utenti e accordi
    1. Condividere un utente
    2. Condividere gli accordi

Integrazione con altri prodotti

  1. Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign per Salesforce
  3. Acrobat Sign per Microsoft
    1. Acrobat Sign per Microsoft 365
    2. Acrobat Sign per Outlook
    3. Acrobat Sign per Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign per Teams
    5. Acrobat Sign per Microsoft PowerApps e Power Automate
    6. Connettore Acrobat Sign per Microsoft Search
    7. Acrobat Sign per Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign per Microsoft SharePoint
  4. Altre integrazioni
    1. Acrobat Sign per ServiceNow
    2. Acrobat Sign per HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign per SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign per Workday
    5. Acrobat Sign per NetSuite
    6. Acrobat Sign per VeevaVault
    7. Acrobat Sign per Coupa BSM Suite
  5. Integrazioni gestite dai partner
  6. Come ottenere una chiave di integrazione

Acrobat Sign per sviluppatori

  1. API REST 
    1. Documentazione sui metodi
    2. SDK/Guida per gli sviluppatori
    3. Domande frequenti sulle API
  2. Webhook
    1. Panoramica del webhook
    2. Configurare un nuovo webhook
    3. Visualizzare o modificare un webhook
    4. Disattivare o riattivare un webhook
    5. Eliminare un webhook
    6. Certificati SSL bidirezionali
    7. Webhook nell’API

Supporto e risoluzione dei problemi

  1. Risorse di Assistenza clienti
  2. Risorse per Enterprise Customer Success
Nota:

Questo articolo descrive la nuova esperienza Richiedi l’autenticazione dell’identità a cui si accede dalla scheda Impostazioni Bio-Pharma del menu amministratore. (Rilasciata a novembre 2023.)

Questa nuova esperienza è abilitata per impostazione predefinita per i nuovi account dopo la versione di novembre 2023 e abilitata da un amministratore per gli account esistenti prima della versione di novembre 2023.

Il documento della procedura classica Richiedi l’autenticazione dell’identità è ancora disponibile e rimarrà tale fino al ritiro dell’esperienza.

Panoramica

La funzione Richiedi l’autenticazione dell’identità definisce gli eventi di trigger in seguito ai quali viene richiesto al destinatario di autenticarsi nuovamente quando interagisce con un accordo. Sono disponibili tre opzioni selezionabili in modo indipendente:

  • Autenticazione all’apertura dell’accordo.
  • Autenticazione al momento di applicare una firma.
  • Autenticazione al completamento dell’accordo.

I trigger abilitati sono applicabili a tutti i firmatari (interni ed esterni) inclusi nell’accordo.

Disponibilità:

Richiedi l’autenticazione dell’identità è limitato ai piani di licenza Enterprise.

Ambito di configurazione:

La funzione può essere attivata a livello di account e di gruppo.

Nota:

 

La versione di novembre 2023 ha separato i controlli per l’autenticazione dell’identità avanzata, rimuovendo la dipendenza tra di essi.

Gli account creati prima della versione di novembre 2023 devono dare il consenso all’esperienza dei controlli separati selezionando il pulsante Attiva ora sulla pagina Impostazioni Bio-Pharma.

Gli account creati successivamente alla versione di novembre 2023 ereditano automaticamente la nuova esperienza.

Nota:

La nuova esperienza può essere attivata solo a livello di account. Ciò significa che:

  • Tutti i gruppi che non hanno configurato in modo esplicito la propria pagina Impostazioni Bio-Pharma continueranno a ereditare la stessa configurazione dei controlli a livello di account.
  • I gruppi configurati in modo esplicito adotteranno la nuova esperienza di controllo separata, ma manterranno anche le configurazioni di controllo esistenti.

È importante tenere presente che l’attivazione della nuova esperienza non modifica alcun effetto attualmente rispettato durante la firma di un accordo, indipendentemente dal gruppo da cui tale accordo viene inviato.
L’effetto concreto dell’attivazione della nuova esperienza è la possibilità di abilitare o disabilitare ciascuno dei tre controlli in modo separato.

Le coseguenze dell’attivazione del nuovo ambiente Richiedere l’autenticazione dell’identità sono due:

  • L’esperienza classica necessita che l’opzione Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo sia abilitata prima di poter abilitare uno dei controlli subordinati.
Controlli EIA classici con il controllo principale evidenziato

La nuova esperienza rimuove tale requisito, consentendo di attivare singolarmente ciascuno dei tre controlli.
L’interfaccia utente è stata aggiornata per mostrare tutti e tre i controlli allo stesso “livello”, per indicare che tutti e tre sono ugualmente disponibili.

Nuovi controlli EIA con tutti i controlli evidenziati

  • L’esperienza classica può mostrare le caselle di controllo selezionate nei controlli subordinati quando il controllo principale è disabilitato.
    Poiché il controllo principale è disabilitato, i controlli subordinati non sono attivi, ma le caselle di controllo disattivate restano visibili e potrebbero dare l’impressione errata di essere attive.
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Quando la nuova esperienza è attivata:

• Se il controllo Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo è disabilitato, i controlli (precedentemente) subordinati verranno cancellati e visualizzati correttamente come deselezionati.

• Se il controllo Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo è abilitato, i controlli (precedentemente) subordinati manterranno i relativi valori.

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Avviso:

L’attivazione della nuova esperienza non è reversibile.

Una volta salvata l’attivazione, l’account viene aggiornato e il banner Attiva ora viene rimosso dall’interfaccia.

Utilizzo

Prerequisiti

Per il corretto funzionamento di Richiedi l’autenticazione dell’identità, il firmatario deve autenticarsi con uno dei metodi seguenti:

Se viene definito un altro metodo di autenticazione, l’accordo viene elaborato normalmente, ma l’Autenticazione forzata dell’identità non viene applicata per quel destinatario. Nella stessa transazione è possibile configurare per alcuni destinatari l’applicazione di Richiedi l’autenticazione dell’identità mentre altri possono ignorarlo e utilizzare altri metodi di autenticazione.

Il metodo di autenticazione è definito nella pagina Impostazioni di invio nella sezione Metodi di autenticazione identità.

Esperienza del destinatario

All’attivazione di una richiesta di autenticazione, al destinatario viene presentata l’interfaccia utente di autenticazione.
Le due opzioni di autenticazione sono:

  • Autenticazione telefonica: testo SMS con codice a cinque cifre che il firmatario deve inserire prima di apporre la firma.
Richiesta di autenticazione telefonica per il destinatario

 

  • Autenticazione Acrobat Sign: una richiesta di autenticazione ad Acrobat Sign tramite il sistema di gestione identità di Adobe. Poiché è richiesta l’autenticazione Adobe, questo metodo è consigliato principalmente per i destinatari interni in cui il mittente può avere ragionevoli aspettative circa l’esistenza di tale account.
Nota:

I destinatari che eseguono l’autenticazione tramite il metodo Acrobat Sign devono eseguire l’autenticazione tramite il sistema di gestione identità di Acrobat. Durante il processo di autenticazione, vengono rimosse tutte le opzioni di autenticazione social (Google, Facebook e Apple).

Gli account che configurano l’organizzazione di Admin Console per consentire l’autenticazione SSO eseguiranno l’autenticazione tramite il provider di identità configurato, eliminando il requisito per i destinatari interni di avere diritto a una licenza di Acrobat Sign.

Richiesta di autenticazione di Acrobat Sign

Una volta superata l’autenticazione, il destinatario può continuare il processo di compilazione/firma del modulo.

Configurazione

Per abilitare le opzioni di Richiedi l’autenticazione dell’identità, passa a Impostazioni Bio-Pharma > Richiedi l’autenticazione dell’identità.

Richiedi l’autenticazione dell’identità contiene tre opzioni selezionabili in modo indipendente:

  • Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo: quando questa opzione è abilitata, ogni destinatario deve autenticarsi prima che l’accordo venga aperto per la visualizzazione.
  • Richiedi all’utente di autenticarsi quando il firmatario fa clic su un campo firma nell’accordo: quando questa opzione è attivata, tutti i destinatari devono autenticarsi ogni volta che viene selezionato un campo firma (prima che la firma possa essere applicata).
    • Solo i campi firma e blocco firma chiedono una nuova autenticazione; i campi iniziali no.
    • Questa impostazione interessa i campi firma obbligatori e facoltativi, nonché i campi nel blocco firma.
  • Richiedi all’utente di autenticarsi quando viene selezionato il pulsante Fai clic per firmare al termine della formalità di firma: quando questa opzione è attivata, il destinatario deve autenticarsi nuovamente dopo aver selezionato il pulsante Fai clic per firmare (una volta completata l’interazione con l’accordo).
Passa ai controlli Richiedi l’autenticazione dell’identità nella scheda Bio-Pharma

Impostazioni correlate

L’opzione Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo può essere sospesa per i destinatari nel tuo account se hanno effettuato l’accesso ad Acrobat Sign quando l’accordo viene aperto. In questo modo, puoi eliminare alcuni ostacoli per i firmatari interni.

Per consentire agli utenti di saltare l’autenticazione di apertura dell’accordo se hanno effettuato l’accesso:

  1. Passa a Impostazioni account > Impostazioni di invio > Opzioni di identificazione firmatario.
  2. Abilita Non chiedere al firmatario di autenticarsi di nuovo se ha già eseguito l’accesso ad Acrobat Sign.
  3. Salva la configurazione della pagina.
Abilita l’opzione per rimuovere l’autenticazione se l’utente ha effettuato l’accesso ad Acrobat Sign.

Modifiche al report di audit

Quando una qualsiasi delle opzioni Richiedi l’autenticazione dell’identità è abilitata, il rapporto di audit registra esplicitamente ogni autenticazione nel report di audit e, in misura minore, nel pannello attività dell’accordo.

Registrazione aggiuntiva degli eventi di autenticazione nel registro di audit e nel pannello attività

Aspetti da tenere presente...

  • La richiesta di identità funziona con firma autonoma autenticata.
  • La richiesta di autenticazione dell’identità funziona con i campi per firma elettronica e digitale.
  • La richiesta di autenticazione dell’identità non è applicabile se per la firma viene utilizzato unicamente un timbro.

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