Limiti delle transazioni

Limiti delle transazioni di Adobe Sign

Adobe Sign limita attualmente le transazioni sulla base del livello di servizio del mittente secondo la tabella seguente:

 

Transazioni/Licenza utente/Anno

Dimensione file/Caricamento

Pagine/Transazione

Firmatari/Transazione

Transazioni KBA

Transazioni con autorizzazione telefonica

Utente singolo (individuale)

150

10 MB

100

10

0

0

Multiutente per team (Small Business)

150

10 MB

100

25

0

0

Business

150

(Vedi di seguito)

10 MB

100

25

0

0

Business VIP

150

(Vedi di seguito)

10 MB

100

25

50

50

Enterprise

150

(Vedi di seguito)

10 MB  

500

25

50/anno 

50/anno

Enterprise VIP

150

(Vedi di seguito)

10 MB 

500

25

50

50

Transazioni/Utente Adobe Sign: una transazione si verifica ogni volta che un documento elettronico o una raccolta di documenti correlati viene inviato a un utente finale tramite Adobe Sign.

I piani Adobe Sign venduti come licenze utente includono 150 transazioni per utente all’anno, a meno che il contratto non preveda diversamente.  Ulteriori informazioni sulle limitazioni di utilizzo di Adobe Sign.

I clienti di livello Business ed Enterprise che elaborano elevati volumi di transazioni o che richiedono una licenza per l’intera sede possono rivolgersi al proprio agente di vendita per l’acquisto di un volume totale di transazioni con utenti illimitati.

Dimensione file/Caricamento: Adobe Sign limita la dimensione massima di ciascun file caricato.

Se tenti di caricare un documento che eccede questo limite, viene generato un errore relativo al file, indicante “Limite di caricamento superato”.

Pagine/Transazione: l’intera transazione (tutti i file uniti) è soggetta a un limite di pagine totali.

Se tenti di caricare un documento che eccede questo limite, viene generato l’errore “Per Adobe Sign è stato impossibile creare l’accordo perché i documenti superano il limite massimo di pagine consentite”.

Firmatari/Transazione elettronica: il numero di utenti che possono firmare una transazione elettronica per la firma varia a seconda del livello di servizio.

Gli utenti con livelli di servizio utente singolo, multiutente per team e Business hanno limiti rigidi relativi al numero totale di firmatari che possono essere inclusi nelle transazioni.

Transazioni KBA: l’autenticazione basata su conoscenza (Knowledge-Based Authentication, KBA) è un metodo avanzato di verifica del firmatario, abilitato per i livelli di servizio Business ed Enterprise.

Transazioni con autenticazione telefonica: le transazioni con autenticazione telefonica utilizzano una metodo avanzato di verifica del firmatario e sono disponibili per i livelli di servizio Business e Enterprise.

Nota:

Per informazioni sul tasso di transazioni consentite, consulta le domande frequenti su Adobe Sign.

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