Passa alla scheda Utenti.
Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scarica documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Nuova esperienza di creazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione dell’account
- Aggiungere un logo
- Personalizzare nome host/URL dell’azienda
- Aggiungere il nome dell’azienda
- Reindirizzamento URL post-accordo
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d'uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavvia il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Mostrare la pagina Invia dopo l’accesso
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
- Panoramica
- Concedere agli utenti l’accesso al reporting
- Grafici del report
- Esportazioni di dati
- Rinominare un report o un’esportazione
- Duplicare un report o un’esportazione
- Pianificare un report o un’esportazione
- Eliminare un report o un’esportazione
- Verificare l’utilizzo delle transazioni
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Panoramica delle esportazioni di dati e grafici di report
Il nuovo Reports experience consente agli utenti nei livelli di servizio Enterprise e Business di creare, salvare e gestire i propri report personalizzati e le esportazioni di dati in una vista personalizzata.
I report sono modelli che riportano uno o più grafici con un riepilogo dei dati dell’accordo definito dall’utente. Il numero e il tipo di report disponibili per l’utente sono determinati dal livello di autorizzazioni dell’utente nel sistema e dall’ambito di autorizzazione applicato al relativo ID utente.
Le esportazioni di dati forniscono agli utenti un metodo per estrarre dati di campo specifici dagli accordi che rientrano nel loro ambito di applicazione. Gli utenti possono applicare filtri per attivare il set di dati restituito da utente, gruppo, flusso di lavoro o nome dell’accordo.
All’interno del set di accordi filtrati, l’utente può definire i singoli campi da esportare in un file CSV, rifiutando l’esportazione da tutti i dati transazionali di cui non ha bisogno.
I tipi di report includono:
- Accordi (Tutti gli utenti) - I report degli accordi restituiscono le metriche relative all’attività dell’accordo, ad esempio i tassi di completamento, il tempo di completamento, l’utilizzo del flusso di lavoro, le tendenze del volume e le tendenze del mittente/gruppo. Esistono undici grafici Accordo.
- Consumo di transazioni (In fase di sviluppo) - Restituisce il volume della transazione nel sistema in base all’utente, al gruppo, al flusso di lavoro o alla tendenza generale del volume. Esistono quattro grafici Consumo transazioni.
- Utenti (In fase di sviluppo) - I report degli utenti si concentrano sulle metriche degli utenti come utenti/gruppi creati, tendenze di crescita utente/gruppo e attività degli utenti. Esistono sei grafici Utente.
I tipi di report Transazione e utenti sono inclusi in questa documentazione per conoscenza, ma sono attualmente in fase di sviluppo e non sono disponibili nella versione corrente.
Dashboard predefinita (Panoramica)
Alla prima apertura della nuova esperienza di Report, viene caricata la dashboard predefinita.
La dashboard carica automaticamente una panoramica del traffico degli accordi rispetto ai sette giorni precedenti, contenente un riepilogo nella parte superiore e tre grafici che mostrano la percentuale di accordi completati, l’andamento del volume totale degli accordi e il tempo medio di completamento di un accordo.
Per la creazione di nuovi contenuti di report/esportazione, sono disponibili due pulsanti:
- Nuova esportazione: una nuova richiesta di esportazione consente all’utente di definire una serie di accordi, quindi di esportare i valori a livello di campo da tali accordi.
- Ad esempio, un modulo RSVP associato a un evento in cui i partecipanti possono selezionare una scelta di pasti ed elencare considerazioni speciali
- L’autore del modulo Web può quindi selezionare gli accordi (filtrati per il nome del modulo Web) ed estrarre i campi dal modulo (nome, preferenza pasto, note, ecc.) in un file CSV
- Nuovo rapporto: un nuovo rapporto consente all’utente di produrre una dashboard di dati dell’accordo che include uno o più grafici. A seconda del contesto, vengono utilizzati tipi di grafici diversi:
- Accordi completati è un grafico a tachimetro
- Tempo necessario per completare la tendenza è un grafico a linee
- Accordi del mittente o del gruppo è un grafico a barre
- Completamento dell’accordo da parte del mittente è un grafico a dispersione
- Accordi completati è un grafico a tachimetro
Sia le esportazioni che i rapporti consentono all’utente di salvare il modello per un uso futuro nel proprio elenco personale di esportazioni e rapporti.
Solo le esportazioni consentono all’utente di scaricare un file CSV dei dati richiesti.
La barra a sinistra dello schermo fornisce collegamenti per visualizzare il contenuto dei report dell’utente e le esportazioni di dati. La barra ha fino a cinque collegamenti cliccabili:
Panoramica: consente all’utente di visualizzare i dati dell’accordo nei sette giorni di calendario precedenti. Ricarica essenzialmente la dashboard predefinita sulla pagina di destinazione.
Tipi di report: i tre tipi di report (Accordi, Consumo transazioni e Utenti) ciascuno di essi dispone di un proprio collegamento cliccabile, che consente di aprire l’elenco completo dei report per quella determinata tipologia. I report raccolgono sempre i dati correnti relativi alle impostazioni del filtro (ad esempio, ultimi 30 giorni) quando vengono aperti per la visualizzazione.
- Il numero dopo il tipo di report indica il totale di report disponibili per quella tipologia.
- I report sono elencati con l’ultima modifica indicata nella parte superiore.
- Ogni tipo di report ha due report predefiniti che si trovano sempre in cima all’elenco e non possono essere eliminati:
- {Type} della settimana: visualizza una raccolta di tutti i grafici specifici per tipo disponibili nei sette giorni precedenti.
- {Type} del mese: visualizza una raccolta di tutti i grafici specifici per tipo disponibili nei 30 giorni precedenti.
- {Type} della settimana: visualizza una raccolta di tutti i grafici specifici per tipo disponibili nei sette giorni precedenti.
Ogni elenco dei tipi di report ha lo stesso formato di pagina con tre colonne:
- Nome report: il nome fornito dall’autore del report.
- Data di creazione: data e ora di creazione del report. Lo spostamento del fuso orario è basato sulla fascia oraria impostata per il gruppo principale dell’utente.
- Ultima visualizzazione: indica la data e l’ora dell’ultima visualizzazione del report.
- Duplica: crea una copia del report che può essere modificata e salvata con un nuovo nome (in base alle esigenze).
- Rinomina: apre un campo di modifica per cambiare il nome del report.
- Elimina: elimina il report. Questa azione è irrevocabile.
- Apri: apre il report per la visualizzazione.
- Stessa funzionalità del pulsante di azione rapida Apri.
- È inoltre possibile modificare la configurazione di un report aperto e salvarlo con il nome esistente.
- Se si desidera modificare il nome, il report deve essere prima duplicato.
- Se si desidera modificare il nome, il report deve essere prima duplicato.
Esportazioni (N): fornisce un elenco di tutte le esportazioni di dati create e salvate dall’utente. Una volta generata, l’esportazione di dati è un report statico, che deve essere ricaricato espressamente per aggiornare i dati.
Il layout della pagina Esporta contiene cinque colonne:
- Nome esportazione: il nome di esportazione definito dall’utente al momento della creazione.
- Stato: stato corrente dell’esportazione. Quando viene creata per la prima volta un’esportazione, la compilazione dei dati può richiedere del tempo.
- Pronta: quando l’esportazione è stata completata, viene visualizzato lo stato Pronta. Solo le esportazioni con stato Pronta possono essere scaricate.
- Quando un’esportazione è ancora in corso, viene visualizzata una barra di elaborazione fino a quando l’esportazione non è Pronta.
- Pronta: quando l’esportazione è stata completata, viene visualizzato lo stato Pronta. Solo le esportazioni con stato Pronta possono essere scaricate.
- Tipo di dati: identifica il tipo di dati contenuti nell’esportazione (Accordo, Utilizzo delle transazioni o Utente)
- Data di creazione: l’indicazione di data e ora della creazione del report. La variazione del fuso orario è basata sulla fascia oraria impostata per il gruppo principale dell’utente.
- Ultima visualizzazione: indica la data e l’ora dell’ultima apertura del report. Questa marca temporale non richiede che l’esportazione venga modificata e salvata nuovamente per l’aggiornamento.
Il passaggio del mouse su qualsiasi record di esportazione rivela due pulsanti di azione rapida: Apri e Scarica.
Inoltre, sono disponibili diverse opzioni per gestire il rapporto, a cui si accede selezionando i puntini di sospensione all’estrema destra del record. Queste opzioni sono:
- Aggiorna: aggiorna il contenuto incluso nell’esportazione nei dati più recenti. In caso di mancato aggiornamento del report, vengono presentati i dati precedenti.
- Duplica: crea una copia del report che può essere modificata e salvata in base alle esigenze.
- Rinomina: apre un campo di modifica per cambiare il nome del report.
- Elimina: elimina i dati di esportazione. Questa azione è irrevocabile.
- Scarica: scarica un file CSV del contenuto di esportazione. All’utente viene richiesto di fornire un nome file prima del download.
- Stessa funzionalità del pulsante di azione rapida Scarica.
- Apri: apre l’esportazione per riconfigurare i valori dei campi da includere nel file CSV.
- Stessa funzionalità del pulsante di azione rapida Apri.
La fase di visualizzazione contiene il riepilogo del report e i grafici:
Nella parte inferiore della pagina è presente un elenco a scorrimento degli ultimi report utilizzati/creati, con il più recente situato in alto.
I due report predefiniti (per tipologia) sono fissati nella parte superiore dell’elenco e non possono essere modificati, rinominati o eliminati. Essi sono:
- {Tipo di report} del mese: crea una dashboard completa dei dati dell’accordo dell’utente connesso dei 30 giorni di calendario precedenti.
- {Tipo di report} della settimana: identico al report precedente, fatta eccezione per il periodo di tempo che copre solo i sette giorni di calendario precedenti.
Il passaggio del mouse su qualsiasi report o record di esportazione rivela i pulsanti di azione rapida:
- Apri: a seconda del tipo di record (Report o Esporta):
- I report consentono di aprire una vista del report. Il grafico e i filtri del report possono essere modificati e la porta salvata con la nuova configurazione.
- Le esportazioni aprono la configurazione del campo per l’esportazione, consentendo di riconfigurare e salvare l’esportazione.
- I report consentono di aprire una vista del report. Il grafico e i filtri del report possono essere modificati e la porta salvata con la nuova configurazione.
- Scarica (solo Esportazioni): mette in coda un file CSV scaricabile.
Inoltre, sono disponibili diverse opzioni comuni per gestire le esportazioni/report recenti, a cui si accede selezionando i puntini di sospensione all’estrema destra del record. Queste opzioni sono:
- Aggiorna (Solo esportazioni): aggiorna il contenuto incluso nell’esportazione ai dati più recenti. In caso di mancato aggiornamento del report, vengono presentati i dati precedenti.
- Duplica: crea una copia del report che può essere modificata e salvata in base alle esigenze.
- Rinomina: apre un campo di modifica per cambiare il nome del report.
- Elimina: elimina i dati di esportazione. Questa azione è irrevocabile.
- Scarica (Solo esportazioni): scarica un file CSV del contenuto di esportazione. All’utente viene richiesto di fornire un nome file prima del download.
- Stessa funzionalità del pulsante di azione rapida Scarica.
- Apri: le funzioni sono identiche ai pulsanti di azione rapida. A seconda del tipo di report (Report o Esporta):
- I report aprono una vista modificabile del report.
- Le esportazioni aprono la configurazione del campo modificabile per l’esportazione.
Filtro per esportazioni e rapporti
La maggior parte degli account genera un volume sufficiente per richiedere che il set di dati dell’accordo restituisca solo i valori per un determinato periodo di tempo, evento o flusso di lavoro.
Sia le esportazioni che i rapporti utilizzano lo stesso sistema di filtraggio primario per limitare il numero di accordi inclusi nel set di dati restituito.
Come limitare il set di dati:
- Intervallo data: limita il set di dati restituito a una casella temporale in base alla Data di creazione dell’accordo
- Filtri del flusso di lavoro: limita il set di dati restituito in base ai valori noti del flusso di lavoro relativi all’accordo.
- Se non è selezionato alcun filtro, vengono restituiti tutti gli accordi compresi nell’intervallo di dati.
- I filtri Workstream sono aggiuntivi. Tutti gli accordi che si adattano a uno o più filtri sono inclusi nel set di dati restituito.
- Le categorie di filtro sono:
- Mittente: filtro basato sugli utenti mittenti nel tuo account
- Flusso di lavoro: filtri basati sul flusso di lavoro utilizzato per inviare l’accordo
- Nome accordo: filtra il nome degli accordi. Ideale per gli accordi su moduli Web e altre fonti che utilizzano un nome di accordo comune
- Gruppo: filtraggio degli accordi in base ai gruppi da cui sono stati inviati
- Mittente: filtro basato sugli utenti mittenti nel tuo account
- Se non è selezionato alcun filtro, vengono restituiti tutti gli accordi compresi nell’intervallo di dati.
Se selezionata, l’opzione filtri del flusso di lavoro rivela un sotto-filtro per consentire all’utente di selezionare in modo esplicito i valori all’interno di quel tipo di filtro noto (utilizzando un elenco a discesa di selezione multipla).
L’utente può digitare una stringa nel campo per produrre un elenco di valori corrispondenti.
È possibile selezionare più valori.
Esportazioni di dati
Le esportazioni di dati sono disponibili per tutti gli utenti e consentono l’esportazione dei dati degli accordi a livello di campo.
Ogni esportazione è un download statico dei dati disponibili al momento della creazione dell’esportazione. Per aggiornare i dati in un’Esportazione, questi devono prima essere ricaricati.
Le esportazioni possono essere create per recuperare i dati in Accordi, consumo delle transazioni e Utente.
I dati dei campi esportati vengono selezionati in modo esplicito al momento della creazione dell’esportazione e possono essere modificati in qualsiasi momento.
Grafici dei rapporti
La disponibilità dei grafici dei rapporti dipende dal livello di autorizzazioni degli utenti nel sistema Acrobat Sign.
Grafici attualmente disponibili:
- Undici grafici Accordo
- Quattro grafici Consumo transazioni
- Sei grafici Utente
Tipo di rapporto | Grafico |
Utenti | Amministratori del gruppo | Amministratori dell’account |
---|---|---|---|---|
Accordo | Accordi completati | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Tempo medio di completamento | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Accordi per flusso di lavoro | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Completamento accordi per flusso di lavoro | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Tempo di completamento tendenza | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Tendenza volume accordi | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Tempo accordi completati | Sì | Sì | Sì |
Accordo | Accordi per mittente | No* | Sì | Sì |
Accordo | Completamento accordi per mittente | No* | Sì | Sì |
Accordo | Accordi per gruppo | No** | No** | Sì |
Accordo | Completamento accordi per gruppo | No** | No** | Sì |
In fase di sviluppo |
||||
Utilizzo transazioni | Tendenza volume transazioni | No** | No** | Sì |
Utilizzo transazioni | Transazioni per mittente | No** | No** | Sì |
Utilizzo transazioni | Transazioni per gruppo | No** | No** | Sì |
Utilizzo transazioni | Transazioni per flusso di lavoro | No** | No** | Sì |
Utenti | Utenti creati al giorno | No | No | Sì |
Utenti | Gruppi creati al giorno | No | No | Sì |
Utenti | Utenti totali nel tempo | No | No | Sì |
Utenti | Gruppi totali nel tempo | No | No | Sì |
Utenti | Mittenti univoci per giornata | No | No | Sì |
Utenti | Attività accesso utente | No | No | Sì |
*Questi report sono abilitati se all’utente è consentito l’accesso ai dati dei gruppi a cui è iscritto.
** Questi report sono abilitati se all’utente è consentito l’accesso ai dati per l’intero account.
Formato grafico
Tutti i grafici sono creati con lo stesso layout e funzionalità:
- Il nome del grafico salvato viene visualizzato nella parte superiore
- I filtri attualmente applicati generano il grafico come illustrato. Tutti i filtri possono essere modificati:
- Tutti i grafici: determina i grafici visualizzati. È possibile aggiungere uno o più grafici e rimuovere l’originale.
- Intervallo di date: l’ambito della data per gli accordi utilizzati per generare il grafico può essere aggiornato.
- Filtri: aggiungi o modifica il filtro per Flusso di lavoro, Mittente, Nome accordo o Gruppo.
- Tutti i grafici: determina i grafici visualizzati. È possibile aggiungere uno o più grafici e rimuovere l’originale.
- Riepilogo numerico degli accordi in base allo stato.
- Il grafico.
- Dati tabella: consente di accedere a:
- Visualizza i dettagli del grafico: una visione più ampia del grafico stesso.
- Visualizza tabella dati: una rappresentazione del grafico basata su tabelle.
- Visualizza dati grezzi: una tabella che elenca i singoli accordi utilizzati per generare il grafico.
La modifica e il salvataggio di un report esistente non consentono di rinominare il report nella nuova configurazione.
Se desideri creare una nuova variante di un report, prima duplica il report, dopodiché assegna un nome al duplicato in base alla sua natura.
I grafici a barre, a linee e a dispersione forniscono dettagli quando il puntatore passa sopra un elemento dati del grafico.
Accordo esempi grafici
Esempi di grafici Utilizzo delle transazioni (in fase di sviluppo)
Esempi di grafici Utente (in fase di sviluppo)
-
Una casella in sovrapposizione presenta le opzioni disponibili per l’utente:
- Dati dell’utente e dei gruppi di cui è amministratore - Concede l’accesso agli accordi dell’utente stesso e a tutti gli accordi relativi ai gruppi di cui l’utente è amministratore.
- Se l’utente non è un amministratore di gruppi, potrà accedere solo ai propri accordi.
- Se l’utente non è un amministratore di gruppi, potrà accedere solo ai propri accordi.
- Dati dell’utente e dei gruppi di cui fa parte - Concede l’accesso agli accordi dell’utente stesso e a tutti gli accordi relativi ai gruppi di cui l’utente è membro.
- Dati per l’intero account - Consente l’accesso a tutti gli accordi di tutti i gruppi.
- Questa opzione è necessaria per poter eseguire report ed esportazioni sull’utilizzo delle transazioni.
- Dati dell’utente e dei gruppi di cui è amministratore - Concede l’accesso agli accordi dell’utente stesso e a tutti gli accordi relativi ai gruppi di cui l’utente è amministratore.
Il nuovo ambiente non interessa le impostazioni disponibili in Impostazioni account > Impostazioni report.
Creazione di esportazioni
L’esportazione dati consente di estrarre dati degli accordi completati senza dover setacciare colonne di dati al momento non pertinenti alle tue esigenze.
In questo caso, l’applicazione di un valore Nome utile ai campi risulta vantaggioso.
Per creare una nuova esportazione di dati:
-
Fai clic su Nuova esportazione
-
Seleziona il tipo di esportazione dati.
-
Definisci i filtri:
- Seleziona un intervallo di date per l’esportazione (valutata in base alla data dell’Ultima modifica dell’accordo).
- In alternativa, puoi aggiungere uno o più filtri del flusso di lavoro per limitare il set di dati solo agli accordi di destinazione.
- Se non è selezionato alcun filtro, vengono restituiti tutti i dati dell’accordo compresi nell’intervallo di date selezionato.
- Se non è selezionato alcun filtro, vengono restituiti tutti i dati dell’accordo compresi nell’intervallo di date selezionato.
- Seleziona un intervallo di date per l’esportazione (valutata in base alla data dell’Ultima modifica dell’accordo).
-
Quando il filtro è configurato correttamente, fai clic su Seleziona colonne nell’angolo superiore destro della finestra
-
Seleziona i campi da esportare nel file CSV
- Ogni campo selezionato è una colonna sulla tabella
- Ogni riga della tabella rappresenta un record destinatario
- Gli accordi con molteplici destinatari possono avere più righe.
- Gli accordi con molteplici destinatari possono avere più righe.
I campi disponibili sono elencati in quattro categorie:
- Accordo: campi pertinenti alla transazione dell’accordo
- ID esterno dell’accordo: gli ID esterni vengono aggiunti tramite API o integrazione.
- Stato dell’accordo: completo, In corso, Scaduto, ecc.
- Nome accordo: nome fornito per l’accordo al momento della sua creazione
- ID accordo: ID Acrobat Sign interno assegnato alla transazione.
- Data di creazione: data e ora della creazione dell’accordo
- Data transazione:
- Data ultimo evento: ultima modifica apportata all’accordo
- Flusso di lavoro: numero ID del flusso di lavoro utilizzato per inviare l’accordo
- Tipo: il tipo di modello utilizzato per creare l’accordo
- ID esterno dell’accordo: gli ID esterni vengono aggiunti tramite API o integrazione.
- Firmatario: campi pertinenti per i destinatari dell’accordo
- Nome firmatario: valore nome come inserito dal destinatario
- Cognome firmatario: valore cognome come inserito dal destinatario
- E-mail firmatario: valore e-mail del destinatario
- Account firmatario: ID account del destinatario (se presente)
- Nome firmatario: valore nome come inserito dal destinatario
- Mittente
- Nome mittente: nome dell’utente mittente
- Cognome mittente: il cognome dell’utente mittente
- E-mail mittente: indirizzo e-mail dell’utente mittente
- Account mittente: ID account dell’utente mittente
- Nome mittente: nome dell’utente mittente
- Campo modulo: questi sono i campi personalizzati creati negli accordi.
Per aggiungere campi al set di dati esportato:
- Seleziona una categoria e fai clic su un campo per selezionarlo
- Fai clic sul collegamento Aggiungi nella parte superiore della colonna (o sulla freccia rivolta verso destra) per aggiungere il campo all’elenco dei valori restituiti
- Se devi rimuovere un campo dal set di dati restituito, selezionalo con un solo clic e fai clic sul collegamento Rimuovi nella parte superiore della colonna (o sulla freccia rivolta verso sinistra)
L’opzione per selezionare tutti i campi è disponibile in entrambe le colonne e seleziona all’occorrenza tutti i campi disponibili nella colonna da spostare.
-
Una volta definiti i dati a livello di campo da esportare, fai clic su Salva.
-
Fornisci un Nome file per l’esportazione dei dati e fai clic su Salva.
Questo nome file è quello utilizzato per identificare l’esportazione sulla pagina del filtro Esportazioni.
-
La pagina si aggiorna al filtro Esportazioni con i nuovi dati esportati nella parte superiore.
La colonna di stato indica che l’esportazione si sta sviluppando da un determinato periodo di tempo. Se il set di dati è piuttosto grande, potrebbero essere necessari alcuni secondi.
-
Una volta che lo stato di esportazione si converte in Pronto, passa il mouse sul record di esportazione e seleziona l’azione rapida Scarica (o seleziona Scarica dal menu azioni).
-
Assegna un Nome file al file CSV scaricato.
Questo è il nome effettivo del file dopo che è stato scaricato.
-
Fai clic su Scarica
Viene visualizzato un messaggio di conferma e il file CSV viene scaricato nel sistema locale.
-
Il file CSV scaricato è denominato come definito e contiene i campi selezionati:
Creazione di report
I report degli accordi consentono all’utente di creare una vista degli accordi entro un periodo di tempo definito, rappresentata in una tabella di riepilogo numerica con almeno un grafico (il tipo di grafico dipende dal report eseguito).
Per creare un nuovo report dell’accordo:
-
Seleziona Nuovo report
-
Fornisci un Nome report e fai clic Salva.
Questo è il nome utilizzato per identificare il report nella pagina del filtro Report.
Funzionalità supportate
Aprire un report per visualizzare o modificare il grafico
-
Accedi ad Acrobat Sign come account proprietario e passa al filtro Tipo di report (Accordi, Utilizzo transazioni o Utenti).
In alternativa, puoi accedere al report dalla sezione Report recenti, nella parte inferiore della dashboard Panoramica predefinita.
-
Passa il mouse sul record del report da modificare e fai clic sul pulsante Apri.
In alternativa, fai clic sui tre punti a destra del record del report e seleziona Apri dal menu.
-
Il report viene aperto per visualizzare il grafico e i filtri selezionati.
- Quando un Report viene aperto, il suo contenuto viene sempre aggiornato in base ai filtri applicati.
- Puoi regolare liberamente i filtri selezionati, inclusi i grafici.
-
Al termine, Salva le modifiche.
Modificare un’esportazione per riconfigurare i campi esportati
Per modificare i campi inclusi in un’esportazione configurata:
-
Accedi ad Acrobat Sign come account proprietario e passa al filtro Esportazioni.
In alternativa, puoi accedere all’esportazione dalla sezione Report recenti, nella parte inferiore della dashboard Panoramica predefinita.
-
Passa il mouse sul record di esportazione da modificare e fai clic sul pulsante Apri.
In alternativa, fai clic sui tre punti a destra del record di esportazione e seleziona Apri dal menu.
-
L’esportazione si apre nell’interfaccia di selezione dei campi.
Puoi regolare liberamente i campi e i filtri selezionati.
-
Al termine, Salva le modifiche.
Aggiornare un’esportazione
Quando viene creato un record di esportazione, i dati raccolti restano disponibili per poter essere scaricati in un secondo tempo. Se vuoi visualizzare dati aggiornati, devi aggiornare il record di esportazione prima di scaricarlo.
-
Accedi ad Acrobat Sign come account proprietario e passa al filtro Esportazioni.
In alternativa, puoi accedere all’esportazione dalla sezione Report recenti, nella parte inferiore della dashboard Panoramica predefinita.
-
Fai clic sui tre punti a destra del record di esportazione da aggiornare e seleziona Aggiorna dal menu.
-
La pagina si aggiorna e torna al filtro Esportazione.
- Un messaggio Preparazione del download in corso indica che l’esportazione viene aggiornata e che viene creato un nuovo file CSV.
- Lo Stato dell’esportazione indica che è in corso la raccolta dei dati.
-
Quando lo Stato diventa Pronto, il file CSV è pronto per essere scaricato.
Scaricare il file CSV di esportazione
-
Accedi ad Acrobat Sign come account proprietario e passa al filtro Esportazioni.
In alternativa, puoi accedere all’esportazione dalla sezione Report recenti, nella parte inferiore della dashboard Panoramica predefinita.
-
Passa il mouse sul record di esportazione da modificare e fai clic sul pulsante Scarica.
In alternativa, fai clic sui tre punti a destra del record di esportazione e seleziona Scarica dal menu.
-
Specifica il Nome file da assegnare al file CSV scaricato.
Questo è il nome effettivo del file dopo che è stato scaricato.
-
Fai clic su Scarica
Viene visualizzato un messaggio di conferma e il file CSV viene scaricato nel sistema locale.
-
Il file CSV scaricato è denominato come definito e contiene i campi selezionati:
Duplicare un’esportazione o un report
Per clonare un report esistente:
-
Individua il report da duplicare e fai clic sui tre punti a destra del record.
Seleziona Duplica dal menu a discesa.
Rinominare un’esportazione o un report
Eliminare un’esportazione o un report
Per eliminare un report:
-
Accedi ad Acrobat Sign come account proprietario e passa al filtro Esportazione o Tipo di report (Accordi, Utilizzo transazioni o Utenti).
In alternativa, puoi accedere all’esportazione o al report dalla sezione Report recenti, nella parte inferiore della dashboard Panoramica predefinita.
-
Individua il report da eliminare e fai clic sui tre punti a destra del record.
Seleziona Elimina dal menu a discesa.
-
Viene visualizzato un pannello in sovrapposizione con il nome corrente del report. Fai clic su Elimina.
-
La pagina si aggiorna per visualizzare l’elenco dei record, senza il record eliminato.
Nella parte superiore della pagina viene visualizzato un messaggio che indica che il record è stato eliminato.