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지원 및 문제 해결
개요
Adobe Acrobat Sign의 일부 전자 메일 템플릿은 계약의 첫 페이지에 이미지를 제공합니다. (예: 발신자가 받는 확인 전자 메일)
그러나 일부 비즈니스 프로세스는 전자 메일에 계약 이미지가 표시되는 잠재적인 위험을 허용하지 않습니다(예: HIPAA 적격 트랜잭션).
이러한 트랜잭션 유형의 경우, 관리자는 템플릿에서 이미지를 제거하도록 계정/그룹을 구성할 수 있습니다.
사용자 지정 전자 메일 템플릿은 이 설정의 영향을 받지 않습니다.
설정 구성
전자 메일 템플릿에서 계약의 이미지를 숨기는 기능은 계정 및 그룹 수준에서 구성할 수 있습니다.
전역 설정(그룹 관리자의 경우 그룹 설정)으로 이동하여 계약 첫 페이지의 이미지를 전자 메일에 포함
으로 스크롤합니다.
- 설정을 활성화하면 전자 메일 템플릿에 계약 이미지가 포함됩니다.
- 비활성화하면, 전자 메일 템플릿에서 이미지가 제거됩니다.
전자 메일 이미지를 숨기는 옵션은 전자 메일을 생성할 때 실시간으로 적용됩니다.
설정을 변경하면 새 전자 메일 알림을 생성할 때 모든 기존 계약이 영향을 받습니다.