Руководство пользователя Отмена

Устранение проблем экспорта в Premiere Pro

Проблемы с рендерингом или экспортом проекта Premiere Pro? Приложение зависает, тормозит или перестает отвечать во время рендеринга или экспорта? Мы готовы помочь!

7 простых действий для исправления распространенных ошибок

  1. Ознакомьтесь с текущими и распространенными известными ошибками, которые могут привести к сбою Premiere Pro при экспорте.
  2. Обновитесь до последней версии Premiere Pro, которая обеспечивает более стабильную работу по мере исправления ошибок продукта.
    Обновить Premiere Pro сейчас.
  3. Принудительно завершите работу и перезапустите Premiere Pro или перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему в работе системы.
  4. Проверьте наличие записей об ошибках в Отчете о совместимости системы. В отчете будет указано о проблемах с драйверами и необходимости их обновления.
  5. Удалите все знаки препинания в именах медиаданных, файла проекта или вывода.
  6. Убедитесь, что на диске достаточно свободного места.
  7. Экспортируйте в другое место на компьютере.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия.

  1. Попробуйте экспортировать этот проект в другом формате файла. Список поддерживаемых форматов файлов см. в разделе Форматы, экспортированные непосредственно из Premiere Pro.

  2. Экспортируете в H.264 или HEVC? Перейдите в Установки > Медиаданные и снимите флажок Включить аппаратное ускорение декодирования (требует перезагрузки).

  3. При экспорте не в H.264 или если проблема не была устранена:

    1. Выберите Файл > Настройки проекта > Общие. Откроется окно «Настройки проекта».
    2. В разделе Рендеринг и воспроизведение видео выберите Только программное обеспечение Mercury Playback Engine.
    Примечание.

    Режим «Только ПО» недоступен на компьютерах Apple с процессорами Apple.

    Диалоговое окно «Настройки проекта»
    Диалоговое окно «Настройки проекта»

    Примечание.

    Включение параметра Только программное обеспечение Mercury Playback Engine может снизить скорость рендеринга.

  4. При использовании пользовательского шаблона настроек экспорта рекомендуется перейти к использованию встроенного шаблона.
    Переключение на встроенный шаблон настроек экспорта
    Переключение на встроенный шаблон настроек экспорта

  5. Выберите Добавить в очередь, чтобы открыть Media Encoder и экспортировать проект с помощью Adobe Media Encoder. Дополнительным преимуществом использования Media Encoder является возможность работать над другими проектами в Premiere Pro.

  6. При использовании стороннего подключаемого модуля или перехода необходимо временно удалить его из проекта и повторить попытку экспорта.

Работа Premiere Pro по-прежнему завершается ошибкой? Попробуйте выполнить указанные ниже действия.

Найдите конкретные решения для проблем, приводящих к сбоям.

Найдите нужную ошибку

Введите имя ошибки

Свяжитесь с нами

Присоединитесь к нашему к нашему сообществу поддержки, где можно найти ответы на некоторые популярные вопросы или поделиться своими идеями. Мы хотели бы услышать ваше мнение!

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?