ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
26 ส.ค. 2025
ใช้ได้กับองค์กรและทีม
เรียนรู้วิธีที่ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลผลิตภัณฑ์ ผู้ดูแลโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ และผู้ดูแลกลุ่มผู้ใช้สามารถเพิ่ม แก้ไข และลบผู้ใช้ทีละคนใน Adobe Admin Console
เรียนรู้วิธีการจัดการผู้ใช้แบบรายบุคคลหรือแบบจำนวนมากผ่าน CSV
หากคุณเป็นลูกค้า Adobe องค์กรหรือทีมใหม่ กำหนดกลยุทธ์การจัดการผู้ใช้ ก่อนที่จะเริ่มจัดการผู้ใช้ใน Admin Console
ดูรายชื่อผู้ใช้
ในแท็บผู้ใช้ รายการผู้ใช้แสดงชื่อ อีเมลแอดเดรส ประเภท ID และผลิตภัณฑ์ที่กำหนดของผู้ใช้แต่ละคน ประเภท ID สะท้อนวิธีการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้:
- Federated ID (ใช้กับบัญชีองค์กร): หากคุณได้อ้างสิทธิ์โดเมนอีเมลที่ผู้ใช้ของคุณใช้ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี Adobe ของตนและได้ตั้งค่าให้ผู้ใช้ของคุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ SSO
- Enterprise ID (ใช้กับบัญชีองค์กร): หากคุณได้อ้างสิทธิ์โดเมนอีเมลที่ผู้ใช้ของคุณใช้ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี Adobe ของตนและยังไม่ได้ตั้งค่า SSO
- Adobe ID (ใช้กับบัญชีทีมหรือองค์กร): หากคุณไม่ได้อ้างสิทธิ์โดเมนอีเมลหรือหากผู้ใช้ของคุณตรวจสอบสิทธิ์ด้วยโดเมนสาธารณะ เช่น gmail.com
เลือกไอคอน ดูรายละเอียด เพื่อดูสิทธิ์ของผู้ใช้ รวมถึงผลิตภัณฑ์ กลุ่มผู้ใช้ และสิทธิ์การดูแลระบบ
หากองค์กรของคุณมีผู้ใช้มากกว่า 1,000 ราย รายชื่อผู้ใช้จะไม่แสดง คุณสามารถใช้ช่องค้นหาเพื่อหาผู้ใช้ หรือเลือก ดูรายชื่อผู้ใช้ เพื่อดูรายชื่อทั้งหมด
ไปที่ Admin Console และเลือก เพิ่มผู้ใช้
ป้อนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ กับชื่อและนามสกุลของผู้ใช้ (ไม่บังคับ)
หากคุณได้อ้างสิทธิ์โดเมนที่เชื่อมโยงกับอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้แล้ว ผู้ใช้จะถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้Enterprise ID หรือ Federated ID ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าขององค์กรหากไม่ได้อ้างสิทธิ์โดเมน ผู้ใช้จะถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้Adobe ID
เลือกผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผู้ใช้ที่จะมอบหมายให้กับผู้ใช้ รายการผลิตภัณฑ์ที่แสดงขึ้นอยู่กับแผนการซื้อขององค์กร
เลือกผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มผู้ใช้ ให้ไปที่ กลุ่มผู้ใช้ หรือเลือกไอคอน เพิ่ม 
จากนั้นให้เลือกกลุ่มผู้ใช้ ระบบจะมอบหมายผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับกลุ่มผู้ใช้ที่เลือกให้กับผู้ใช้
เลือก บันทึก
ผู้ใช้จะถูกเพิ่มในรายการผู้ใช้ หากกำหนดบทบาทผู้ดูแลหรือโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ผู้ใช้จะต้องคลิกลิงก์เพื่อทำโปรไฟล์ให้สมบูรณ์หากมีข้อความแจ้ง
คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุดครั้งละ 10 คน หากต้องการเพิ่มเติม ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้
หากผู้ใช้มีแผน Adobe หลายแผนในอีเมลแอดเดรสเดียวกันและมีแผนธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งแผน Adobe จะสร้างโปรไฟล์แยกกัน โดยแต่ละโปรไฟล์จะมีพื้นที่จัดเก็บเฉพาะ เรียนรู้วิธีที่ผู้ใช้สุดท้ายสามารถจัดการโปรไฟล์ Adobe
แก้ไขรายละเอียดของผู้ใช้
ในฐานะผู้ดูแลระบบ สามารถอัปเดตรายละเอียดได้เฉพาะผู้ใช้ในโดเมนที่องค์กรเป็นเจ้าของ ไม่สามารถอัปเดตรายละเอียดผู้ใช้ในโดเมนที่องค์กรเชื่อถือแต่ไม่ได้เป็นเจ้าของ สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้:
- กลุ่มผู้ใช้และผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้
- สิทธิ์ในการดูแลระบบ
- ประเทศ
หมายเหตุ
- ผู้ใช้ประเภทFederated ID หรือEnterprise ID: รายละเอียดผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้Admin Console, Azure Sync, Google Sync, User Sync tool หรือUser Management APIการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือน หากคุณเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ โปรดแจ้งให้ผู้ใช้นั้นใช้อีเมลแอดเดรสใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีองค์กร Adobe
- ผู้ใช้ประเภทFederated ID: การเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสส่งผลต่อการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ใช้เฉพาะเมื่อมีการใช้อีเมลแอดเดรสเป็นตัวระบุในการส่งต่อ SAML ระหว่าง Adobe และผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวขององค์กร หากองค์กรใช้อีเมลแอดเดรสในการส่งต่อ การเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสใด ๆ จะต้องทำพร้อมกันทั้งสองด้าน มิฉะนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีองค์กรได้
ใน Admin Console ให้ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้
เลือกชื่อผู้ใช้เพื่อดูรายละเอียด
หากต้องการแก้ไขผลิตภัณฑ์ กลุ่มผู้ใช้ และ สิทธิ์ในการดูแลระบบที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ ให้เลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม 
ที่มุมขวาบนของส่วนที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ
การกำหนดกลุ่มผู้ใช้จะกำหนดโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้ด้วย
ลบผู้ใช้
หมายเหตุ
ผู้ใช้ประเภท Federated ID และ Enterprise ID สามารถลบออกได้โดยใช้Azure Sync Google Sync User Sync tool หรือUser Management API
ใน Admin Console ให้ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้
เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
เลือก ลบผู้ใช้
หากองค์กรใช้Adobe storage for business สามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
- ถ่ายโอนเนื้อหาทันที: เนื้อหาโฟลเดอร์จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่กำหนดผ่านทางอีเมล หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ โปรดระบุอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ที่กำหนดที่จะได้รับเนื้อหา
- ถ่ายโอนเนื้อหาทีหลัง: เนื้อหาของโฟลเดอร์จะอยู่ในแท็บผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานจนกว่าจะถูกลบอย่างถาวร
- ลบเนื้อหาอย่างถาวร: โฟลเดอร์จะถูกลบอย่างถาวร โดยไม่มีตัวเลือกในการดึงเนื้อหากลับคืนมา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เรียกคืนแอสเซท ของผู้ใช้ที่ถูกลบ
ข้อควรระวัง
หากคุณลบผู้ใช้ไดเรกทอรีนั้น ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ระบบจะลบการอ้างอิงถึงชื่อและอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ออกทั้งหมด โดยจะมีเพียงรหัสตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะเท่านั้นที่ถูกเก็บรักษาไว้ใน Admin Console เมื่อคุณเรียกคืนแอสเซทดังกล่าวในภายหลัง การระบุผู้ใช้ที่ถูกลบออกไปแล้วในแท็บผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานอาจเป็นเรื่องยาก เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกถ่ายโอนเนื้อหาทันทีแทน
ในกล่องโต้ตอบ ลบผู้ใช้ ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ลบผู้ใช้
ระบบจะลบผู้ใช้ออกจาก Admin Console และจะมีการเพิกถอนสิทธิ์และการเข้าถึงบริการทั้งหมดที่องค์กรมอบให้
