Введіть Credential Manager у рядку пошуку Windows.
Останнє оновлення:
7 жовт. 2022 р.
|
Також застосовується до Adobe Creative Cloud
Дізнайтеся, що робити, коли програма Creative Cloud неодноразово викидає вас з облікового запису.
Чому програма Creative Cloud повторно виходить із системи?
Коли ви відкриваєте програму Creative Cloud, іноді можуть з'являтися неодноразові запити ввійти в систему, через що кілька разів поспіль не вдається запустити програму. Це може відбуватися через те, що встановлена на комп'ютері антивірусна програма видалила ліцензійні файли Adobe.
Як вирішити проблему
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати наведений нижче процес усунення несправностей для вашої операційної системи.
Windows
Якщо вказані вище облікові дані присутні, програма працює нормально. Якщо ні, переконайтеся, що антивірусне програмне забезпечення тимчасово вимкнено.
Примітка.
Переконайтеся, що антивірусне програмне забезпечення не видаляє, зупиняє або перериває роботу Windows Credential Manager і не позбавляє доступу до Windows Credential Manager користувача, який наразі ввійшов у систему.
macOS
Якщо вказані вище записи присутні, програма працює нормально. Якщо ні, переконайтеся, що антивірусне програмне забезпечення тимчасово вимкнено.
Примітка.
Переконайтеся, що антивірусне програмне забезпечення не видаляє, зупиняє або перериває роботу сервісу macOS Keychain Access
і не позбавляє доступу до macOS Keychain Access користувача, який наразі ввійшов у систему.
