Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету, а дата та час на вашому комп’ютері правильні, а потім виберіть Спробувати ще раз.
Дізнайтеся, як виконувати такі операції:
Останнє оновлення:
17 вер. 2025 р.
Дізнайтеся, як вирішити проблему з повідомленням про помилку «Виникла проблема з системним годинником».
Програми Adobe можуть показувати повідомлення про помилку, що вказує на проблеми з годинником вашого пристрою, коли ви намагаєтеся їх запустити.Ви можете отримати це повідомлення, якщо нещодавно скинули дату й час на своєму комп'ютері.Ми рекомендуємо, щоб системний годинник вашого комп’ютера відображав правильну дату та час і був налаштований на правильний часовий пояс.
У повідомленні вказано, що програма Creative Cloud не запускається, оскільки час на годиннику комп’ютера та серверах Adobe не збігається.
Примітка.
Помилки, пов’язані з часом, наприклад помилка 251, також можуть з’являтися, якщо ви відкотите годинник назад, щоб продовжити пробну версію програми.
Системний годинник не синхронізовано
Виконайте ці кроки, щоб вирішити проблему:
Якщо проблема не пов’язана з датою та часом на вашому комп’ютері, скиньте файл hosts на вашому комп’ютері.
