Відкрийте Провідник.
Останнє оновлення:
17 вер. 2025 р.
Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 509 «Не вдається інсталювати продукт, оскільки пакет інсталяції не підтримується в цій файловій системі» під час інсталяції програми Adobe.
Помилка 509 виникає, коли формат файлової системи диска не підтримує тип пакета програми.Програми Adobe потребують формату NTFS (New Technology File System) для правильної інсталяції.
Спосіб усунення
Переконайтеся, що на диску для інсталяції використовується NTFS.Якщо ні, змініть розташування інсталяції на диск, відформатований у NTFS.
На диску для інсталяції не використовується файлова система NTFS
Перейдіть до диска, який потрібно перевірити (наприклад, C: або D:).
Клацніть правою кнопкою миші системний диск і виберіть Властивості.
Знайдіть Файлова система на вкладці Загальні.Якщо відображається NTFS, ваш диск сумісний.
Якщо файлова система не NTFS, виберіть інший диск із форматуванням NTFS.
Розташування інсталяції за замовчуванням встановлено на несумісний диск
Виберіть значок меню Пуск, потім перейдіть до Параметри > Система > Пам'ять.
Прокрутіть униз і виберіть Додаткові параметри пам'яті > Де зберігатиметься новий вміст.
У розділі Нові програми зберігатимуться на виберіть диск, який використовує файлову систему NTFS.
Після внесення цих змін інсталюйте програму знову.
