Програми Adobe показують діалогове вікно ліцензування під час доступу до Keychain на macOS

Останнє оновлення: 17 вер. 2025 р.

Дізнайтеся, що робити, якщо ви запускаєте програму Adobe і вона відображає діалогове вікно ліцензування Adobe під час доступу до Keychain на macOS.

Коли запускається програма Adobe, іноді відображається одне з наступних діалогових вікон.

Програми Adobe відображають діалогове вікно помічника ліцензування, яке пропонує користувачам ввести свій пароль.
adobe_license_helper відображає запит доступу до Keychain для доступу до ключового сховища Login.

adobe_licencing_helper використовується для перевірки прав на програмне забезпечення під час запуску програми.Оскільки інформація про виконання зберігається в ключовому сховищі Login, діалогове вікно ліцензування відображається, якщо програма Adobe не може отримати доступ до цього сховища.Доступ до ключового сховища може бути заблокований з кількох причин, наприклад:

  • Ключове сховище заблоковане.
  • Контроль доступу до ключів Adobe у ключовому сховищі встановлено на Підтверджувати перед наданням доступу.

Зв'язка ключів для входу не має відповідного доступу

Щоб надати доступ до ключового сховища, введіть свій пароль, а потім виберіть ОК або Завжди дозволяти.

Ваш пароль ключового сховища зазвичай збігається з паролем входу в macOS, якщо ви не змінювали його за допомогою програми Keychain Access.

Запити зв'язки ключів з'являються повторно

Щоб уникнути запитів ключового сховища під час запуску програм, переконайтеся у наступному:

  • Ключове сховище розблоковане під час запуску програм Adobe.
  • Ключове сховище не блокується автоматично після певного періоду або коли ваш пристрій перебуває у режимі сну.
  • Дозволи доступу за замовчуванням для записів ключового сховища не змінюються вручну.Тобто контроль доступу до ключів Adobe (у Login або Secure Notes) у ключовому сховищі встановлено на Дозволити всім програмам доступ до цього елемента.

У зв'язці ключів може бути тимчасовий збій

Якщо встановлення ключів Adobe у Keychain на Дозволити всім програмам доступ до цього елемента не вирішує проблему з діалоговим вікном, спробуйте наступне: