Допомога із завантаженням і встановленням

Помилка 105 спричиняє збій інсталяції

Останнє оновлення: 17 вер. 2025 р.

Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 105 «Не вдається інсталювати або видалити продукт» під час інсталяції програми.

Код помилки 105 вказує на те, що інсталяція не вдається під час спроби інсталювати програми Adobe, як-от Photoshop або Illustrator. Ця проблема виникає, коли у вас немає прав на читання або запис файлу hdpim.db, або коли файл hdpim.db пошкоджений.

Спосіб усунення

Виберіть Повторити у діалоговому вікні з помилкою, щоб знову встановити або видалити програму. Якщо це не допомогло, спробуйте ці рішення, щоб повторно інсталювати програму.

Відсутні необхідні дозволи для папки caps

Виконайте ці кроки, щоб надати необхідні дозволи відповідно до вашої операційної системи.

Перейдіть до C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps.

Клацніть правою кнопкою миші папку caps і виберіть Властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека, а потім виберіть Змінити, щоб установити дозволи.

Встановіть для дозволу Адміністратор значення Повний контроль, а потім натисніть OK, щоб закрити діалогове вікно Дозволи.

Виберіть Додатково у діалоговому вікні Властивості.

Виберіть Змінити дозволи у діалоговому вікні Розширені параметри безпеки для caps.

Виберіть Замінити всі записи дозволів дочірніх об'єктів записами успадкованих дозволів цього об'єкта.

Виберіть OK, а потім виберіть Так.

Виберіть OK, щоб закрити діалогове вікно Властивості папки caps.

Скористайтеся Finder, щоб перейти до /Library/Application Support/Adobe/caps.

Виберіть папку caps, утримуючи клавішу Control, а потім виберіть Get Info.

Відкрийте розділ Публікування та дозволи.

Клацніть значок замка в нижньому правому куті. Коли буде запропоновано, введіть ім’я користувача з правами адміністратора та пароль, а потім натисніть OK.

Установіть такі дозволи:

система: Читання та Записування
адміністратор: Тільки читання
Усі: тільки Тільки читання

Виберіть значок шестерні та натисніть Застосувати до вкладених елементів.

Закрийте діалогове вікно Отримати інформацію.

Відсутні необхідні дозволи для файлу hdpim.db

Виконайте ці кроки, щоб надати необхідні дозволи відповідно до вашої операційної системи.

Перейдіть до C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps.

Клацніть правою кнопкою миші hdpim.db, що знаходиться в теці caps, і виберіть Властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека та виберіть Редагувати, щоб налаштувати дозволи.

Встановіть для адміністраторів дозволи на повний контроль.

Натисніть кнопку OK, щоб закрити діалогове вікно Дозволи.

Виберіть OK, щоб закрити діалогове вікно Властивості hdpim.db.

Інсталюйте програму Adobe.

Скористайтеся Finder, щоб перейти до /Library/Application Support/Adobe/caps.

Натисніть і утримуйте клавішу Control та виберіть файл hdpim.db, що знаходиться в папці caps, а потім оберіть Отримати інформацію.

Відкрийте розділ Публікування та дозволи.

Установіть такі дозволи:

система: Читання й запис
адмін: Лише читання
усі: тільки Тільки читання

Закрийте діалогове вікно Отримати інформацію.

Повторно встановіть програму Adobe.

Файл hdpim.db пошкоджено

Виконайте ці кроки, щоб відновити файл hdpim.db:

Завантажте й інсталюйте браузер бази даних SQLite.

Запустіть SQLite браузер як Адміністратор (Win) або за допомогою sudo (Mac).

Виберіть пункт Відкрити базу даних і знайдіть файл hdpim.db. Файл розташовано тут:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

У вкладці Execute SQL виконайте наступну SQL-команду:

PRAGMA integrity_check

Якщо після цієї команди з'являється помилка, виконайте таку команду:

sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

Перейменуйте оригінальний файл DB у orig_hdpim.db.

Перейменуйте файл new_hdpim.db, створений у кроці 4, у hdpim.db.

Інсталюйте програму Adobe.

Файл hdpim.db пошкоджено

Іноді помилка інсталяції може виникнути через пошкоджений або застарілий файл hdpim.db. Перейменувавши цей файл, ви спонукаєте систему генерувати нову версію, що може вирішити будь-які проблеми та дозволити інсталювати програми Adobe.

Перейдіть до наступного розташування:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

Перейменуйте файл hdpim.db old_hdpim.db.

Інсталюйте програму Adobe.

Помилка 103 спричиняє збій інсталяції

Помилка 106 спричиняє збій інсталяції

Навчання

Навчайтеся за покроковими відеопосібниками й практичними інструкціями прямо в програмі.

Спільнота

Беріть участь в обговореннях, знаходьте відповіді, навчайтеся в експертів і діліться своїми знаннями.

Головна сторінка Adobe

Отримуйте доступ до улюблених програм і сервісів Creative Cloud, керуйте файлами тощо.