Допомога із завантаженням і встановленням

Помилка 108 спричиняє збій інсталяції

Останнє оновлення: 31 груд. 2025 р.

Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 108 «Запущено інший екземпляр інсталятора» під час інсталяції програми.

Помилка 108 виникає, коли інший процес інсталяції Adobe вже запущено у фоновому режимі, що спричиняє конфлікт і перешкоджає новим інсталяціям. Виконайте ці кроки, щоб закрити фонові процеси у вашій операційній системі.

Можливо, вже запущено інший процес інсталятора Adobe

Натисніть клавішу Ctrl + клавішу Shift + клавішу Esc, щоб відкрити Диспетчер завдань.

Відкрийте вкладку Відомості.

Знімок екрана Диспетчера завдань Windows на вкладці «Деталі», що показує список запущених процесів. — Диспетчер завдань відображає вкладку «Деталі» із запущеними процесами та їхнім використанням ресурсів.

У рядку пошуку знайдіть будь-який із процесів, який ви хочете завершити.

Setup.exe
Встановлення. exe для будь-якої програми Adobe
Adobe Installer.exe
Процеси інсталятора MSI

Клацніть правою кнопкою миші кожен конфліктний процес і виберіть Завершити завдання.

Диспетчер завдань Windows із відкритим контекстним меню для процесу, де виділено опцію «Завершити завдання». — Ви можете завершити процес, щоб усунути помилку.

Після закриття всіх процесів виберіть Повторити, щоб інсталювати або оновити знову.

Якщо проблема не зникає, перезавантажте свій комп’ютер і спробуйте встановлення знову.

Натисніть Команда + ПРОБІЛ, щоб відкрити Spotlight Search і ввести Моніторинг системи.

У Моніторингу системи виберіть у рядку меню Вигляд > Усі процеси.

Вікно Finder у macOS з виділеним пунктом меню «Перегляд», що відображає показники продуктивності, включно з використанням ЦП, пам'яті, диска та мережі. — Виберіть усі процеси, щоб переглянути всі процеси, що виконуються на вашому комп'ютері.

У рядку пошуку знайдіть будь-який із процесів, який ви хочете завершити.

Setup.exe
Встановлення. exe для будь-якої програми Adobe
Adobe Installer

Двічі клацніть процес із помилками сумісності зі списку.

«Монітор активності» macOS, що відображає всі пов'язані процеси. — Шукайте назву процесу в «Моніторі активності», щоб знайти та закрити певне завдання.

Натисніть Вийти. Якщо з’явиться запит, виберіть Примусово завершити.

«Монітор активності» macOS, що показує деталі процесу Microsoft Word з виділеною кнопкою «Вийти». — Виберіть конфліктний процес і натисніть «Вийти».

Повторіть для будь-яких додаткових конфліктних процесів.

Виберіть Повторити, щоб встановити або оновити знову.

Якщо проблема не зникає, перезавантажте свій комп’ютер і спробуйте встановлення знову.

Помилка 107 спричиняє збій завантаження

Далі

Помилка 109 спричиняє збій інсталяції

Навчання

Навчайтеся за покроковими відеопосібниками й практичними інструкціями прямо в програмі.

Спільнота

Беріть участь в обговореннях, знаходьте відповіді, навчайтеся в експертів і діліться своїми знаннями.

Головна сторінка Adobe

Отримуйте доступ до улюблених програм і сервісів Creative Cloud, керуйте файлами тощо.