Помилка 41 спричиняє збій інсталяції

Останнє оновлення: 17 вер. 2025 р.

Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 41 «Неможливо отримати доступ до критично важливого файлу/каталогу» під час інсталяції програми Adobe.

Помилка 41 виникає, коли інсталятор програми Adobe не може отримати доступ до потрібного файлу або каталогу.Зазвичай це відбувається через обмежені дозволи користувача або змінені параметри доступу до папок.

Недостатні дозволи користувача

Для успішної інсталяції програм Adobe потрібен доступ на рівні адміністратора.Виконайте ці кроки, щоб забезпечити достатній доступ і безперешкодно інсталювати програми:

Увійдіть у систему за допомогою облікового запису адміністратора.

Переконайтеся, що каталог із файлами інсталятора не було змінено або обмежено.

Після цього завантажте й інсталюйте програму Creative Cloud за допомогою прямих посилань для завантаження.