Помилка 304 спричиняє збій інсталяції

Останнє оновлення: 13 лют. 2026 р.

Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 304 «Інсталяція більше не функціонує» під час інсталяції програми Adobe.

Версія програми Creative Cloud для ПК відсутня або застаріла

Перейдіть на сторінку завантажень Creative Cloud. Завантаження почнеться автоматично.

На сторінці «Як інсталювати Creative Cloud» наведено кроки для інсталяції програми Creative Cloud, а також варіанти перезапуску завантаження та отримання довідки.
Якщо завантаження не почнеться, виберіть «Перезапустити завантаження», щоб спробувати ще раз.

Якщо завантаження не розпочнеться, виберіть Перезапустити завантаження.

Двічі клацніть завантажений файл, щоб розпочати встановлення:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.

Примітка.

Програма Creative Cloud для ПК завжди встановлюється у розташуванні за замовчуванням. Ви не можете обирати іншу папку або диск. 

Відсутній сертифікат цифрового підпису

Якщо оновлення програми Creative Cloud для ПК не вирішує проблему, встановіть необхідні цифрові сертифікати вручну.

Завантажте найновішу версію:

Розпакуйте завантажені файли.

Інсталюйте їх у сховище Довірених кореневих центрів сертифікації.

Спробуйте встановити або оновити вашу програму ще раз.