Помилка 304 спричиняє збій інсталяції

Останнє оновлення: 17 вер. 2025 р.

Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 304 «Інсталяція більше не функціонує» під час інсталяції програми Adobe.

Код помилки 304 означає, що інсталяція більше не працює.

Спосіб усунення

Ви можете вирішити проблему, завантаживши та інсталювавши останню версію програми Creative Cloud для настільних комп’ютерів.Якщо це не вирішить проблему, встановіть вручну останні цифрові сертифікати.

Завантажте та встановіть останню версію настільного додатка Creative Cloud

Перейдіть на сторінку завантажень Creative Cloud. Завантаження почнеться автоматично.

На сторінці «Як інсталювати Creative Cloud» показано кроки для інсталяції програми Creative Cloud, а також варіанти для перезапуску завантаження та отримання допомоги.
Якщо завантаження не почнеться, виберіть «Перезапустити завантаження», щоб спробувати ще раз.

Двічі клацніть завантажений файл, щоб розпочати встановлення:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.

Примітка.

Програма Creative Cloud для ПК завжди встановлюється у розташуванні за замовчуванням. Не можна вказати іншу папку чи диск.

Інсталюйте останній цифровий сертифікат

Завантажте й розпакуйте сертифікати, а потім інсталюйте їх у центрі сертифікації надійних кореневих сертифікатів.

Завантажте найновішу версію:

Після інсталяції сертифікатів оновіть або інсталюйте програму знову.