Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
Останнє оновлення:
17 вер. 2025 р.
Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 2 «Пакет AdobeGenuineClient пошкоджено» під час інсталяції програми.
Код помилки 2 вказує на те, що деякі файли всередині папки AdobeGenuineClient відсутні.Папка розташована всередині папки Adobe Desktop Common програми Creative Cloud для ПК.
Папку AdobeGenuineClient можна знайти в таких розташуваннях:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Спосіб усунення
Виконайте ці кроки, щоб вирішити проблему:
На правій панелі виберіть Оновлення > Перевірити наявність оновлень.
Після завершення перевірки оновлень програма автоматично усуне проблему з бінарним файлом Adobe Genuine Service.
