Вийдіть із облікового запису.
Коли ви намагаєтеся ввійти в додаток Creative Cloud, з’являється повідомлення, що програма не має ліцензії для запуску встановленою мовою.
Деякі передплати мають певні мовні обмеження. Ця помилка з'являється, якщо додаток зараз налаштовано на запуск мовою, що не підтримується вашою передплатою.
Передплата обмежена роботою певною мовою
Ви ввійшли за допомогою ідентифікатора Adobe ID, і ваша передплата на Creative Cloud обмежена роботою певною мовою.
Ви можете вирішити проблему, використовуючи Adobe ID з необмеженою передплатою Creative Cloud:
Увійдіть за допомогою ідентифікатора Adobe ID із необмеженою передплатою Creative Cloud.
Перезапустити програму.
Локаль встановленої програми не відповідає передплаті
Також можливо, що додаток установлено мовою або в локалі, що відрізняється від тієї, яка пов’язана з вашою передплатою.
Переконайтеся, що ви встановили свої додатки Adobe мовою, яка підтримується вашою підпискою. У повідомленні про помилку також згадується ця мова.
Виконайте ці кроки, щоб встановити програму Adobe певною мовою:
Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
Натисніть значок Обліковий запис у верхньому правому куті, а потім виберіть Параметри.
Якщо ваш екран виглядає інакше, дотримуйтесь інструкцій для попередньої версії програми Creative Cloud для ПК.
«Виберіть «Мова» у лівій бічній панелі діалогового вікна «Налаштування».
Виберіть мову зі списку Мова інсталяції за замовчуванням.
Виберіть Готово, щоб застосувати зміни.
Усі програми, які ви завантажите після внесення цієї зміни, буде встановлено новою мовою.
Щоб застосувати нову мову до програми, уже встановленої на комп’ютері, видаліть і перевстановіть цю програму.