Помилка 22 спричиняє збій інсталяції

Останнє оновлення: 17 вер. 2025 р.

Дізнайтеся, як усунути помилку з кодом 22 «Диски з урахуванням регістру не підтримуються», яка виникає під час інсталяції програм Adobe.

Код помилки 22 означає, що том, на який ви намагаєтеся встановити програму Creative Cloud, має файлову систему з урахуванням регістру.Ця помилка зазвичай виникає в macOS.Для адміністраторів Enterprise або Teams ця помилка також може виникнути через невідповідність архітектури процесора.Наприклад, це може статися, якщо ви створюєте пакет для Mac з процесором Intel і розгортаєте його на пристрої Apple Silicon M1. 

Рішення

Щоб виправити цю помилку, встановіть програму на диск, який не враховує регістр.Дізнайтеся більше про проблеми з урахуванням регістру в macOS.

Примітка.

Якщо ви адміністратор Enterprise або Teams, переконайтеся, що пакет використовує правильну архітектуру для комп'ютера, на який ви встановлюєте.Також переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає Вимоги до системи для програм, які ви намагаєтеся встановити.