Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
Останнє оновлення:
7 жовт. 2025 р.
Дізнайтеся, що робити, коли ви намагаєтеся видалити попередню версію програми Creative Cloud у Windows, і програму не вдається видалити.
Під час спроби видалити попередню версію програми Creative Cloud через Панель керування > Програми та засоби ви отримуєте таке повідомлення про помилку: «Під час спроби видалити [App name] сталася помилка.» Можливо, його вже видалено. Ви хочете видалити [назва додатку] зі списку Програми та функції»
Програму не вдалося належним чином видалити
Примітка.
Якщо у вас немає програми Creative Cloud, завантажте програму та двічі клацніть завантажений файл. Потім увійдіть у свій обліковий запис, коли відкриється вікно інсталятора, і завершіть інсталяцію.
У Додатки > Всі додатки оберіть іконку «Додаткові дії» для додатка, який ви хочете видалити.
Примітка.
Якщо ваш екран виглядає інакше, дотримуйтесь інструкцій для попередньої версії програми Creative Cloud для ПК.
У контекстному меню виберіть Видалити.
Виберіть Залишити, Видалити або Скасувати залежно від ваших уподобань.
- Залишення: зберігає сповіщення програми, попередження, параметри інтерфейсу, плагіни та інші параметри
- Видалити: видаляє сповіщення програми, попередження, параметри інтерфейсу, плагіни та інші налаштування
- Скасування: скасовує видалення програми
Розпочнеться видалення програми. За потреби пізніше програму можна перевстановити.
