Помилки 135, 136 і 137 спричиняють збій інсталяції

Останнє оновлення: 26 груд. 2025 р.

Дізнайтеся, як усунути коди помилок 135, 136 та 137 «Неможливо встановити продукт» під час встановлення додатка.

Коди помилок 135, 136 і 137 виникають, коли інсталяцію програми переривають через тимчасову системну помилку або помилку мережі. Дотримуйтесь цих рішень у зазначеному порядку, щоб усунути їх.

Примітка.

Якщо ці помилки виникають під час інсталяції Adobe Acrobat, виконайте

Процес інсталяції зазнав тимчасового збою

Виберіть Повторити у діалоговому вікні про помилку завантаження, щоб встановити додаток знову.

Дочекайтеся завершення установки.

Після завершення встановлення запустіть програму через настільний додаток Creative Cloud або безпосередньо зі свого комп’ютера.

Якщо помилка не зникає після повторної спроби, переходьте до наступного рішення.

Настільний додаток Creative Cloud стикається з тимчасовою проблемою.

Закрийте програму Creative Cloud для настільних ПК.

Завантажте та встановіть настільний додаток Creative Cloud, скориставшись прямими посиланнями для завантаження.

Запустіть інсталятор і дотримуйтеся інструкцій на екрані.

Після встановлення увійдіть до настільного додатка Creative Cloud.

Після цього ще раз спробуйте встановити програму.