Виберіть посилання Збій інсталяції в повідомленні про помилку.
Останнє оновлення:
13 лют. 2026 р.
Дізнайтеся, як вирішити проблему з кодом помилки 146 «Неможливо перемістити файл» під час інсталяції та оновлення програми Adobe.
Помилка 146 виникає, коли інсталятор не може перемістити потрібний файл із тимчасової папки завантаження до остаточного місця інсталяції.Зазвичай це відбувається через недостатні дозволи файлу або папки, заблоковані файли або обмежений доступ до папки призначення.
Папка призначення обмежена або заблокована
У діалоговому вікні помилки виберіть Переглянути журнал помилок.
У вікні журналу помилок знайдіть точний шлях до файлу.
Перейдіть до файлу або папки за допомогою Провідника файлів у Windows та Finder у macOS.
Надайте права на читання та запис для уражених файлів або папок.
Інсталюйте програму Adobe ще раз.
Підказка:
Ви також можете перейменувати відповідний файл або папку та інсталювати програму ще раз.
Програма Creative Cloud для ПК пошкоджена або застаріла
Видаліть Creative Cloud для ПК за допомогою універсального деінсталятору Creative Cloud, а потім завантажте та встановіть останню версію.
Антивірусне або програмне забезпечення безпеки блокує встановлення
Ваш антивірус або програма безпеки може перешкоджати інсталятору створювати або змінювати потрібні папки.
Тимчасово вимкніть антивірусне або програмне забезпечення безпеки, яке може блокувати зміни файлів.
Спробуйте встановити програму ще раз.
Увімкніть захисне програмне забезпечення після завершення встановлення.
Для отримання рекомендацій щодо конкретного продукту див.:
Примітка.
Посилання на сторонні програми можуть містити застарілу інформацію.Для отримання найновіших інструкцій зверніться до постачальника антивірусного програмного забезпечення або програм безпеки.
Залишкові або неповні інсталяції заважають
Якщо ви підозрюєте, що старі або неповні інсталяції можуть спричиняти конфлікти, запустіть інструмент очищення Creative Cloud для видалення таких попередніх інсталяцій.Після очищення переінсталюйте програму Adobe.
Програмі інсталяції не вдається створити потрібну папку
Відкрийте журнал помилок, щоб знайти шлях до папки, яку намагається створити програма інсталяції.
Створіть папку, показану в журналі, вручну.
Якщо в журналі відображається C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, створіть цю папку вручну.
За потреби перегляньте файл Install.log для отримання повної інформації.
Повторно встановіть програму Adobe.
Дозволи файлів налаштовано неправильно
Потрібні папки можуть не мати правильних дозволів на читання/запис.Переконайтеся, що дозволи файлів налаштовано належним чином для папок, які створюються.Див. Перевірку дозволів файлів для отримання додаткової інформації.
Контрольований доступ до папок блокує інсталяцію
Контрольований доступ до папок захищає ваші документи та файли від змін підозрілими програмами.Щоб вирішити цю помилку, додайте відповідну програму Creative Cloud до списку безпечних або дозволених програм.Це стосується Windows 10 і 11.
Вийдіть із відповідної програми Creative Cloud, якщо вона вже запущена.
Перейдіть до Пуск > Налаштування.
Виберіть Оновлення та безпека > Безпека Windows > Захист від вірусів і загроз.
У налаштуваннях Захист від вірусів і загроз оберіть Керування налаштуваннями.
Знайдіть Контрольований доступ до папок та натисніть Керування контрольованим доступом.
Виберіть Дозволити програму через контрольований доступ до папок.
Виберіть Додати дозволену програму > Нещодавно заблоковані програми.
Виберіть файл .exe заблокованої програми Creative Cloud і додайте його.
Вашу програму Creative Cloud успішно додано до списку дозволених програм.
