Неможливо перевірити стан передплати в режимі офлайн

Програми Creative Cloud версій 2019 року та пізніших можуть відображати повідомлення про помилку «Не вдається перевірити вашу передплату», коли ви не підключені до інтернету.Дізнайтеся, як вирішити цю проблему.

Ми не можемо перевірити стан вашої передплати, оскільки із часу вашого останнього підключення до серверів Adobe місцевий час на вашому системному годиннику несподівано змінився. Якщо припустити, що ви не змінювали дату й час на своєму пристрої навмисно, це зазвичай відбувається внаслідок автоматичної синхронізації часу через переривчасте з’єднання Wi-Fi.

Ваше мережеве з'єднання нестабільне, а системний годинник не синхронізовано

Перевірте наявність підключення. Якщо проблема не зникне, скористайтеся однією з наведених нижче процедур (залежно від вашої операційної системи), щоб припинити синхронізацію вашого системного годинника із часом інтернету, а тоді запустіть програму в режимі онлайн.