Виправити помилку 508 під час встановлення додатку Creative Cloud | Windows

Чому виникає помилка 508?

Помилка 508 може виникнути під час встановлення додатку Creative Cloud у Windows через пошкодження сховища пакетів.Ця помилка зазвичай виникає, коли папка, на яку посилається ключ реєстрації PackageRepositoryRoot, у вказаному нижче каталозі не існує або пошкоджена.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

Перш ніж почати

Перш ніж почати, з'ясуйте, чи відсутній або пошкоджений наданий ключ реєстрації.

  1. Натисніть Windows + R  на клавіатурі.

  2. Введіть regedit.exe щоб відкрити Windows Registry та натисніть Enter.

  3. Перейдіть до наступного каталогу та перевірте, чи відсутня або пошкоджена папка, на яку посилається ключ реєстрації PackageRepositoryRoot. Якщо вона пошкоджена, у назві папки будуть відображатися деякі недопустимі символи.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    В наступному прикладі показано, як виглядає каталог з правильним записом реєстру. Використовуйте це рішення, якщо ви не бачите папку, на яку посилається PackageRepositoryRoot, або ж вона пошкоджена.

    Запис реєстру

Як виправити помилку 508

Щоб виправити цю помилку, спробуйте наведені рішення в наступному порядку.

  1. Відкрийте меню Windows Start і виберіть піктограму Налаштування.

  2. Перейдіть до Додатки > Програми та функції.

  3. Знайдіть Microsoft Store в розділі Програми та функції та натисніть на неї.

  4. Натисніть Додаткові параметри.

    Натисніть «Додаткові параметри» в розділі «Програми та функції»

  5. Натисніть Скинути для автоматичного сканування та усунення проблеми.

    Натисніть «Скинути», щоб скинути параметри Microosoft Store

Тепер перейдіть до наступного рішення.

  1. Натисніть Windows + R  на клавіатурі.

  2. Введіть wsreset.exe і натисніть Enter.

    Це допомагає очистити небажаний кеш, наявний у Microsoft Store.

Після цього спробуйте знову встановити додаток Creative Cloud.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису