Правою кнопкою миші натисніть кнопку «Пуск», а потім виберіть Керування дисками.
Під час встановлення програм Creative Cloud на Windows виникає помилка 507? Дiзнайтеся як виправити помилку 507.
Код помилки 507 з'являється під час встановлення програм Creative Cloud у випадку відключення або видалення тому сховища для встановлених файлів. Том - це місце на вашому пристрої, куди за замовчуванням зберігається встановлений файл.
Залежно від наявності або відсутності доступу, спробуйте наведені нижче рішення.
Переконайтеся, що том, на якому встановлено вашу програму, знаходится в режимі «Онлайн» та є доступним. Для цього виконайте наступні дії:
Правою кнопкою миші натисніть кнопку «Пуск», а потім виберіть Керування дисками.
На екрані «Керування дисками» виберіть диск, на якому встановлено програму.
Перевірте, чи відображається він у режимі Онлайн.
Якщо відображається режим Офлайн, клацніть правою кнопкою миші на ім'я диска та виберіть режим Онлайн.
Після перемикання тома в режим «Онлайн», спробуйте встановити програму ще раз.
Якщо у вас немає доступу до диска, видаліть вже встановлену програму та спробуйте встановити програму ще раз. Видалити вручну можна за допомогою команди PowerShell в Windows:
Виберіть Переглянути журнал помилок в повідомленні про помилку.
Запишіть назву пакета, вказану в повідомленні про помилку.Назва пакета у наступному прикладі - Adobe.CC.XD.
.
Введіть «Powershell» у панелі пошуку Windows.
Натисніть правою кнопкою мишки Windows PowerShell в результаті пошуку та оберіть Запуск від імені адміністратора.
Запустіть зазначену нижче команду: Get-AppxPackage -всі <Назва пакету вказана тут> | Remove-AppxPackage -AllUser. (Примітка: Замініть текст, виділений курсивом, на назву пакету, яку Ви записали на 2 кроці).
Після видалення програми, відкрийте програму Creative Cloud для настільних ПК, та виберіть Довідка > Перевірити наявність оновлень.
Після завантаження програми Creative Cloud для настільних ПК, спробуйте встановити програму ще раз.
Увійдіть до облікового запису