如果您使用 CC 2015 DVD 通过脱机媒体创建包,则会出现下列问题。

注意:

始终从 Creative Cloud 下载最新的更新。

问题

Fuse CC 未启动,并显示有关 MSVCR120.dll 缺失的错误。

解决方案

Microsoft 网站下载 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 并将其安装到您的系统中。这将修复 Fuse CC 中 DLL 缺失的问题。

注意:

Fuse CC 仅提供英语版。

问题

用户无法在订阅模式下安装 Fireworks CS6 和 Flash Builder 4.7,除非计算机上已安装其他 Creative Cloud 产品。

解决方案

Fireworks CS6 和 Flash Builder 4.7 未包含最新的 Adobe Setup Utility。执行以下操作之一:

  • 在安装这些应用程序之前,部署和安装一种 CC 2014 产品
  • 在试用模式下启动 Fireworks CS6 或 Flash Builder 4.7,并使用具有关联的订阅的 ID 登录。

问题

用户无法使用 Creative Cloud Packager 将 Acrobat Pro DC 作为脱机媒体安装。

解决方案

直接通过 DVD 安装 Acrobat Pro DC。

问题

在安装使用 Creative Cloud Packager 创建的包含 InDesign CC 2015 和 InCopy CC 2015 的序列化包时,并且您已取消选择用于安装 Creative Cloud 桌面创意应用软件的选项,则在首次启动产品时将收到以下错误:

“需要 Adobe Creative Cloud 才能解决此问题。但是,它已丢失或损坏。请下载并安装 Adobe Creative Cloud 的新副本...”

解决方案

已发布新版本的 Creative Cloud Packager。在系统提示时,下载最新版的 CCP 并创建包。

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