-
Persyaratan sistem dan kompatibilitas
- Periksa versi sistem operasi Anda
- Versi aplikasi Adobe yang tersedia untuk diunduh
- Persyaratan teknis untuk aplikasi Creative Cloud
- Persyaratan teknis untuk aplikasi Creative Cloud Desktop
- Kompatibilitas aplikasi Adobe dengan macOS Sequoia
- Kompatibilitas aplikasi Adobe pada komputer Mac dengan Apple Silicon
- Instal plugin di komputer Mac dengan Apple silicon
- Transfer aplikasi Adobe ke komputer Mac dengan Apple silicon
- Kompatibilitas aplikasi Adobe dengan Windows 11
- Kompatibilitas aplikasi Adobe dengan PC Microsoft Copilot+
-
Unduh dan instal aplikasi Adobe
- Unduh dan Instal aplikasi Creative Cloud Anda
- Unduh dan Instal aplikasi Document Cloud
-
Unduh aplikasi Elements
- Bersiaplah untuk mengunduh aplikasi Elements
- Unduh dan instal Photoshop Elements dari Adobe
- Unduh dan instal Adobe Premiere Elements dari Adobe
- Unduh Adobe Photoshop Elements menggunakan tautan langsung
- Unduh Adobe Premiere Elements menggunakan tautan langsung
- Instal versi sebelumnya dari Photoshop Elements
- Unduh versi Premiere Elements yang sebelumnya
- Kelola aplikasi yang Anda instal
-
Pemberian lisensi dan aktivasi
-
Nomor seri dan kode penebusan
- Ikhtisar kode penukaran
- Temukan kode penukaran Anda
- Tukarkan kode Adobe atau kartu hadiah Anda
- Tukarkan kode dengan langganan aktif
- Menukar pembelian edisi Siswa dan Guru
- Kode penebusan tidak valid atau telah dibatalkan
- Temukan nomor seri untuk pembelian Adobe Anda
- Temukan nomor seri untuk pembelian di pengecer atau toko
- Video: Temukan nomor seri untuk aplikasi Adobe Anda
- Nomor seri tidak valid atau dibatalkan
- Aplikasi desktop Creative Cloud meminta nomor seri
-
Aktifkan atau nonaktifkan aplikasi Anda
- Gambaran umum aktivasi dan deaktivasi
- Mengaktifkan aplikasi
- Menonaktifkan aplikasi
- Aktifkan atau nonaktifkan aplikasi saat beralih ke komputer baru
- Instal, aktifkan, atau gunakan aplikasi Adobe di perangkat tambahan
- Informasi yang disimpan di perangkat Anda selama Aktivasi
- Informasi dikirim ke Adobe selama aktivasi
-
Nomor seri dan kode penebusan
-
Memecahkan masalah
- Kode dan pesan kesalahan
-
Kode kesalahan 1-99
- Kesalahan 1 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 2 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 3 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 5 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kode keluar 6 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kode keluar 7 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 8 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 9 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 10 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 11 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 14 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 16 menyebabkan kegagalan peluncuran aplikasi
- Kesalahan 19 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 21 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 22 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 23 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 25 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 41 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 42 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 44 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 46 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 48 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 49 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 50 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 42 dan 72 menyebabkan kegagalan instalasi atau pembaruan
- Kesalahan 81 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 82 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 86 menyebabkan kegagalan pembaruan
- Kesalahan 87 menyebabkan kegagalan instalasi
-
Kode kesalahan 100-149
- Kesalahan 100 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 101 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 102 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 103 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 105 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 106 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 107 menyebabkan kegagalan unduhan
- Kesalahan 108 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 109 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 110 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 113 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 114 menyebabkan kegagalan unduhan
- Kesalahan 115 menyebabkan kegagalan unduh
- Kesalahan 116 menyebabkan kegagalan unduhan
- Kesalahan 117 menyebabkan kegagalan unduhan
- Kesalahan 118 menyebabkan kegagalan unduh
- Kesalahan 119 menyebabkan kegagalan unduh
- Kesalahan 120 menyebabkan kegagalan unduh
- Kesalahan 121 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 122 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 124 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 125 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 126 menyebabkan kegagalan unduh
- Kesalahan 127 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 128 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 130 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 131 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 132 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 133 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 135 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 136 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 137 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 138 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 139 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 140 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 141 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 142 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 143 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 144 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 145 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 146 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 147 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 149 menyebabkan kegagalan instalasi atau penghapusan instalasi
-
Kode kesalahan 150-199
- Kesalahan 150 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 151 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 152 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 153 menyebabkan kegagalan instalasi di macOS
- Kesalahan 156 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 157 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 160 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 162 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 171 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 176 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 177 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 178 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 179 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 180 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 181 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 182 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 183 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 184 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 188 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 189 menyebabkan kegagalan pembaruan
- Kesalahan 190 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 191 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 192 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 193 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 194 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 195 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 196 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 198 menyebabkan kegagalan pembaruan
- Kesalahan 199 menyebabkan kegagalan peluncuran
-
Kode kesalahan 200-299
- Kesalahan 201 menyebabkan kegagalan instalasi atau pembaruan
- Kesalahan 202 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 205 menyebabkan kegagalan unduh file
- Kesalahan 206 menyebabkan kegagalan koneksi jaringan
- Kesalahan 207 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 208 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 209 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 213 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 240 menyebabkan kegagalan instalasi dan pembaruan
- Kesalahan 241 menyebabkan kegagalan pembaruan
-
Kode kesalahan 300+
- Kesalahan 301 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 302 menyebabkan kegagalan instalasi dan pembaruan
- Kesalahan 303 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 304 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 305 menyebabkan kegagalan instalasi dan pembaruan
- Kesalahan 306 menyebabkan kegagalan instalasi dan pembaruan
- Kesalahan 307 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 403 menyebabkan kegagalan instalasi dan pembaruan
- Kesalahan 405 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 500 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 501 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 502 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 503 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 504 menyebabkan kegagalan penerapan paket
- Kesalahan 505 menyebabkan kegagalan izin
- Kesalahan 506 menyebabkan kegagalan kebijakan instalasi di Windows
- Kesalahan 507 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 508 menyebabkan kegagalan registri paket aplikasi
- Kesalahan 509 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 510 menyebabkan kegagalan instalasi pada Windows
- Kesalahan 702 menyebabkan kegagalan instalasi pada macOS
- Kesalahan 708 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 713 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 717 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 1001 menyebabkan kegagalan pembaruan
- Kesalahan 1002 menyebabkan kegagalan pembaruan
- Kesalahan 1004 menyebabkan kegagalan pembaruan
- Kesalahan 1603 menyebabkan kegagalan instalasi
- Kesalahan 1722 menyebabkan kegagalan instalasi atau pembaruan
- Kesalahan 1923 menyebabkan kegagalan instalasi untuk Acrobat
- Kesalahan 1935 menyebabkan kegagalan instalasi untuk Acrobat
- Kesalahan 28000 menyebabkan kegagalan instalasi
-
Kegagalan dan gangguan unduh
- Tidak dapat menginstal aplikasi Adobe karena masalah konektivitas
- Instalasi Aplikasi Creative Cloud Desktop gagal
- Penginstal macet untuk aplikasi Adobe
- Bersiap untuk menjalankan alat Creative Cloud Cleaner
- Menjalankan Alat Creative Cloud Cleaner
- Tidak dapat mengunduh aplikasi non-langganan
- Notifikasi untuk menutup proses latar belakang selama instalasi
-
Masalah pemberian lisensi dan aktivasi
- Tidak dapat login ke versi Creative Cloud yang lebih lama
- Tidak dapat menjangkau server Adobe
- Batas aktivasi perangkat tercapai
- Mengatasi masalah pemberian lisensi aplikasi Creative Cloud dan akun pengguna
- Mengatasi kesalahan aktivasi 194:6 untuk aplikasi Adobe
- Mengatasi kesalahan pemberian lisensi 205 untuk aplikasi Creative Cloud
- Sertifikat lisensi Adobe ditampilkan sebagai tidak tepercaya
- Tidak dapat mengaktifkan atau menginstal ulang aplikasi Adobe lama
- Atur ulang file host secara manual
-
Masalah Pengaturan aplikasi
- Masalah item login Adobe Creative Cloud di macOS Ventura
- Versi lama aplikasi Creative Cloud gagal dihapus di Windows
- Aplikasi Adobe menampilkan kotak dialog pemberian lisensi saat mengakses Keychain di macOS
- Aplikasi Adobe menampilkan kesalahan jam sistem
- Aplikasi Adobe berulang kali meminta kredensial proxy di macOS
- Pengaturan langganan dan bahasa aplikasi tidak cocok
-
Masalah login
- Tidak dapat memverifikasi status langganan dalam mode offline
- Uji coba Adobe berakhir lebih awal
- Login Adobe diperlukan untuk akun OS terpisah pada komputer yang sama
- Aplikasi Creative Cloud meminta Anda login berulang kali untuk versi yang sekarang
- Aplikasi Creative Cloud meminta untuk masuk berulang kali untuk versi sebelumnya
