Buka aplikasi yang ingin Anda aktifkan.
Last updated on
11 Okt 2024
Pelajari cara login ke aplikasi Adobe Anda untuk mengaktifkannya, logout dari aplikasi Adobe Anda untuk menonaktifkannya, lalu menggunakannya di komputer baru.
Note:
Di berapa banyak komputer saya dapat mengaktifkan aplikasi? Anda dapat menginstal aplikasi Anda di beberapa komputer tetapi mengaktifkannya di dua komputer sekaligus. Pelajari cara menginstal aplikasi Adobe Anda di komputer lain.
Mengapa saya perlu mengaktifkan atau menonaktifkan aplikasi saya?
Aktivasi memvalidasi lisensi perangkat lunak Anda secara berkala dengan menghubungi server Adobe. Frekuensinya tergantung aplikasi dan paket Anda.
Penonaktifan memutuskan sambungan aplikasi Anda dari komputer, sehingga Anda dapat mengaktifkannya di komputer lain atau mengaktifkannya kembali nanti di komputer yang sama.
Note:
Pastikan komputer Anda terhubung ke internet.
-
-
Login, jika diminta. Aplikasi Anda sekarang diaktifkan. Jika tidak, buka Bantuan > Login.
Note:Anda sudah login jika melihat Logout pada opsi menu.
Note:
Pastikan komputer Anda terhubung ke internet.
-
Buka aplikasi yang ingin Anda nonaktifkan, dan login jika diminta.
-
Buka Bantuan > Logout.
Terjadi kesalahan?
Jika Anda masih mengalami masalah dalam mengaktifkan atau menonaktifkan aplikasi, lihat salah satu hal berikut:
Beralih ke komputer baru?
Beralih ke komputer baru?
Jika ingin mentransfer aplikasi ke komputer baru, Anda harus menonaktifkannya di komputer lama agar dapat menggunakannya di komputer baru.
Menghapus penginstalan atau menghapus aplikasi Anda?
Menghapus penginstalan atau menghapus aplikasi dari komputer lama atau memformat komputer tidak akan menonaktifkan aplikasi.
Komputer lama tidak tersedia lagi?
Jika komputer tempat Anda menginstal produk tidak tersedia lagi (misalnya, komputer Anda hilang, hard drive diformat, atau hard drive rusak), Anda dapat menonaktifkan aplikasi dari halaman akun Adobe. Setelah itu, instal aplikasi di komputer baru dan ikuti petunjuk di layar.
Note:
Opsi untuk menonaktifkan aplikasi Anda dari halaman manajemen akun hanya didukung untuk aplikasi desktop Creative Cloud.
Pertanyaan Umum
Jika Anda memiliki beberapa Adobe ID, periksa apakah Anda login ke akun Anda dengan ID yang benar. Jika Anda tidak login dengan ID yang benar, logout lalu login ke Aplikasi desktop Creative Cloud. Untuk lebih jelasnya, lihat Menghentikan Creative Cloud agar tidak menampilkan mode uji coba setelah pembelian.
Menghapus instalasi aplikasi dari komputer tidak menonaktifkan lisensinya. Anda masih dapat menginstal aplikasi di komputer baru. Saat diminta untuk login, ikuti petunjuk di layar untuk menonaktifkan aplikasi di komputer.
Masih terjadi kesalahan? Lihat pengaktifan dan penonaktifan pemecahan masalah.
Informasi yang disimpan di perangkat Anda selama Aktivasi
Aktivasi menyimpan informasi tentang lisensi Anda dalam bentuk kode pada hard drive sistem komputer Anda di lokasi berikut:
|
Versi aplikasi |
Lokasi penyimpanan |
|---|---|
|
Sebelum Creative Cloud 2019 |
Adobe Directory |
|
Creative Cloud 2019 atau lebih baru |
Penyimpanan aman OS per pengguna menggunakan entri kredensial yang namanya dimulai dengan Adobe di lokasi berikut:
|
Informasi dikirim ke Adobe selama aktivasi
Jenis informasi berikut dapat dikirim ke Adobe selama aktivasi:
Pengidentifikasi (ID)
- ID unik (dihasilkan oleh Adobe) khusus untuk mesin Anda dan lisensi yang telah Anda beli untuk perangkat lunak tersebut. ID ini tidak dapat digunakan untuk menemukan lokasi mesin Anda atau mengidentifikasi Anda secara pribadi.
- Adobe ID Anda, jika Anda telah login ke Adobe sebagai bagian dari penginstalan, pembaruan, atau penggunaan perangkat lunak Adobe. Adobe ID secara pribadi mengidentifikasi Anda, dan tertaut ke semua informasi yang Anda berikan ke Adobe saat membuat atau menggunakan akun Adobe Anda. Jika Anda atau perusahaan Anda menggunakan administrator atau pihak berwenang lainnya untuk hal tersebut di atas, Adobe juga dapat menerima Adobe ID dari pihak tersebut.
Informasi sistem pengoperasian
- Jenis dan versi sistem pengoperasian
- Lokal (dialek bahasa dan sistem penulisan) yang digunakan
- Waktu mesin lokal (termasuk zona waktu)
- ID Mesin
- Nama mesin
Informasi Aplikasi
- Nama dan versi aplikasi
- Lokal (dialek bahasa dan sistem penulisan) yang digunakan
- Versi Internet Explorer
