Kesalahan 105 menyebabkan kegagalan instalasi

Last updated on 17 Sep 2025

Pelajari cara mengatasi kode kesalahan 105 "Tidak dapat menginstal atau menghapus instalasi produk" selama instalasi aplikasi.

Kode kesalahan 105 menunjukkan bahwa instalasi gagal ketika Anda mencoba menginstal aplikasi Adobe, seperti Photoshop atau Illustrator. Masalah ini terjadi ketika Anda tidak memiliki izin baca atau tulis pada file hdpim.db, atau file hdpim.db rusak.

Solusi

Pilih Coba Lagi pada kotak dialog kesalahan untuk menginstal atau menghapus instalasi aplikasi Anda lagi. Jika itu tidak berhasil, coba solusi berikut untuk menginstal ulang aplikasi Anda.

Izin yang diperlukan tidak ada untuk folder caps

Ikuti langkah-langkah ini untuk memberikan izin yang diperlukan sesuai dengan sistem operasi Anda.

Buka C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Klik kanan folder caps, lalu pilih Properti.

Pilih tab Keamanan, lalu pilih Edit untuk mengatur izin.

Atur izin Admin ke Kontrol penuh, lalu pilih OK untuk menutup kotak dialog Izin.

Klik Lanjutan di kotak dialog Properti.

Pilih Ubah Izin di kotak dialog Pengaturan Keamanan Lanjutan untuk kotak dialog caps.

Pilih Ganti semua entri izin objek turunan dengan entri izin yang dapat diwarisi dari objek ini.

Pilih OKE, lalu pilih Ya.

Pilih OKE untuk menutup kotak dialog Properti caps.

Izin yang diperlukan tidak ada untuk file hdpim.db

Ikuti langkah-langkah untuk memberikan izin yang diperlukan sesuai dengan sistem operasi Anda.

Buka C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Klik kanan hdpim.db, yang terletak di dalam folder caps, dan pilih Properties.

Pilih tab Keamanan, lalu pilih Edit untuk mengatur izin.

Atur izin Administrators menjadi Full control.

Pilih OK untuk menutup kotak dialog Izin.

Klik OK untuk menutup kotak dialog Properti hdpim.db.

Instal aplikasi Adobe.

File hdpim.db rusak

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki file hdpim.db:

Unduh dan instal browser database SQLite.

Jalankan browser SQLite sebagai Admin (Win) atau menggunakan sudo (mac).

Pilih Buka Database dan telusuri file hdpim.db. File tersebut terletak di:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

Di tab Execute SQL, jalankan perintah SQL berikut:

PRAGMA integrity_check

Jika perintah ini melaporkan kesalahan, jalankan perintah berikut:

sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

Ubah nama file DB asli menjadi orig_hdpim.db.

Ubah nama new_hdpim.db yang dibuat pada langkah 4 menjadi hdpim.db.

Instal aplikasi Adobe.

File hdpim.db rusak

Terkadang, kesalahan instalasi dapat terjadi karena file hdpim.db yang rusak atau usang. Dengan mengganti nama file ini, sistem akan diminta untuk menghasilkan versi baru, yang mungkin dapat menyelesaikan masalah dan memungkinkan Anda untuk menginstal aplikasi Adobe.

Buka folder berikut:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Library/Application Support/Adobe/caps/

Ganti nama hdpim.db menjadi old_hdpim.db.

Instal aplikasi Adobe.

Kesalahan 103 menyebabkan kegagalan instalasi

Kesalahan 106 menyebabkan kegagalan instalasi

Pelajari

Belajar dengan tutorial video langkah demi langkah dan panduan langsung di aplikasi,

Komunitas

Bergabunglah dalam diskusi, temukan jawaban, belajar dari para ahli, dan bagikan pengetahuan Anda.

Adobe Home

Akses aplikasi Creative Cloud favorit Anda, layanan, pengelolaan file, dan lainnya.