사용 안내서 취소

수신자가 계약을 재시작할 수 있도록 허용

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마지막 업데이트 날짜 2025년 1월 21일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

개요

계약 재시작 작업 과정을 사용하면 계약의 현재 수신자가 계약을 계약의 첫 번째 수신자에게 되돌려 보내고 서명 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다.

재시작된 계약은 개인 메시지를 제외하고 구성된 모든 요소(예: 미리 알림, 만료일, 인증 방법 및 수신자 그룹)를 그대로 유지합니다. 모든 수신자에 대한 개인 메시지는 계약이 재시작된 이유를 제공하는 재시작 수신자의 메시지로 대체됩니다.

이전에 입력한 필드 데이터(서명 및 이니셜 필드 제외)는 신속하게 다시 서명할 수 있도록 기본값으로 유지됩니다.

예를 들어, 작성자가 계약을 세 명의 순차적 서명자에게 보내는 경우 두 번째 또는 세 번째 서명자가 계약을 다시 첫 번째 서명자에게 보낼 수 있습니다. 세 번째 서명자가 계약을 다시 시작하면 계약은 첫 번째 서명자에게 다시 시작됩니다. 기존에 입력한 모든 정보가 그대로 유지되며 편집할 수 있습니다.

구성

이 기능은 활성화나 비활성화만 가능합니다. 그 외의 구성 옵션은 없습니다.

가용성:

계약 재시작을 허용하는 옵션은 엔터프라이즈 서비스 계층에서만 사용할 수 있습니다.

구성 범위:

이 기능은 계정 및 그룹 수준 모두에서 활성화할 수 있습니다.

모든 그룹은 기본적으로 계정 수준 설정을 상속합니다.
그룹은 상속된 계정 설정을 재정의하도록 구성할 수 있습니다.

수신자가 계약 워크플로우를 재시작하는 옵션을 활성화하려면 계정 설정 > 서명 기본 설정 > 계약 워크플로우 재시작으로 이동합니다.

작동 방식

활성화된 경우 수신자의 옵션 메뉴에는 계약 작업 과정 재시작에 새 작업이 포함됩니다.

참고:

계약 워크플로우 재시작 옵션은 현재 새로운 수신자 환경에서 지원되지 않습니다.
계약을 재시작하는 옵션이 활성화된 경우 계약은 환경 설정으로 클래식 수신자의 전자 서명 환경에 적용됩니다.

계약 작업 과정 재시작 작업을 선택하면 이전 수신자에게 계약이 다시 시작된 이유를 보여주는 메시지를 입력하는 대화 상자가 표시됩니다. 이 메시지는 모든 수신자의 개인 메시지를 대체합니다.

수신자는 재시작 프로세스를 취소하거나 재시작을 선택하여 첫 번째 수신자에게 계약을 반환할 수 있습니다.

계약이 재시작되면 수신자에게 작업을 확인하는 확인 메시지가 표시됩니다.

작성자는 이메일로 계약이 재시작되었다는 알림을 즉시 받습니다.

추가로 첫 번째 수신자는 계약이 수신자에게 반환되었고 재시작 작업을 시작했다는 중요한 메모가 있는 새 이메일을 수신합니다. 재시작 사유가 포함된 개인 메시지가 검토 및 서명 버튼 아래에 명시적으로 표시됩니다.

계약은 일반 서명 프로세스를 따르며 계약이 완료될 때까지 각 수신자에게 차례로 알립니다.

참고:

계약의 모든 수신자는 전자 서명 창에서 개인 메시지 아이콘을 선택하여 재시작 사유를 검토할 수 있습니다.

첫 번째 수신자 이후의 수신자는 계약에 상호작용할 시기가 되면 약간 다른 검토 및 서명 이메일을 받습니다.

감사 보고서

계약을 재시작하는 작업은 감사 보고서에서 명시적으로 식별됩니다.

재시작 이벤트 후에 감사 보고서는 첫 번째 수신자부터 시작하여 일반적인 일련의 이벤트를 따라 이벤트를 정상적으로 기록합니다.

알아야 할 사항

자필 서명은 지원되지 않습니다.
계약 발신자는 계약을 재시작할 수 없습니다.
계약의 첫 번째 수신자는 계약을 재시작할 수 없습니다.
디지털 서명이나 전자 봉인이 포함된 계약은 다시 시작할 수 없습니다.
공증 대기 중인 계약은 재시작할 수 없습니다.
증명자 서명이 이미 적용된 계약은 재시작할 수 없습니다.
결제가 이미 수집된 경우에는 결제 필드가 포함된 계약을 다시 시작할 수 없습니다.
계약은 첫 번째 수신자에게만 반환될 수 있습니다. 계약을 서명 주기의 다른 시점으로 되돌리는 옵션은 없습니다.
모든 수신자에 대한 원래 개인 메시지는 계약이 재시작될 때 제공된 메시지로 대체됩니다.
이미 계약에 서명한 수신자에게만 계약이 다시 시작되었다는 알림이 표시됩니다.
미리 작성 필드는 편집할 수 없습니다. 미리 작성 필드는 첫 번째 수신자보다 먼저 입력되고, 계약 작업 과정을 다시 시작하면 서명 프로세스가 첫 번째 수신자에게 돌아갑니다.
미리 작성 필드는 재서명 프로세스 중에는 필드가 표시되지 않습니다.
수신자는 이미 채워져 있고 사용 가능한 필드가 모든 사용자에게 할당된 필드에만 액세스할 수 있습니다.
수신자가 이전에 입력한 필드는 기본값으로 저장된 이전 입력 값으로 표시됩니다. 필드는 편집할 수 있지만 빈 필드처럼 강조되지는 않습니다.
모든 사용자에게 할당된 필드는 이전 값을 삭제하고 후속 수신자가 입력할 수 있도록 해당 필드를 해제할 수 있습니다.

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