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Adobe Acrobat Sign의 디지털 서명 개요

 

Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

  1. 릴리스 전 정보
  2. 릴리스 정보
  3. 중요 알림

시작하기

  1. 관리자용 빠른 시작 안내서
  2. 사용자용 빠른 시작 안내서
  3. 개발자용
  4. 비디오 튜토리얼 라이브러리
  5. FAQ

관리

  1. Admin Console 개요
  2. 사용자 관리
    1. 사용자 추가
      1. 사용자 추가
      2. 사용자 일괄 추가
      3. 디렉토리에서 사용자 추가
      4. MS Azure Active Directory에서 사용자 추가
    2. 기능 중심 사용자 생성
      1. 기술 계정 - API 기반
      2. 서비스 계정 - 수동 구동
    3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
    4. 이름/이메일 주소 변경
    5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
    6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
    7. 사용자를 관리자 역할로 승격
    8. 사용자 ID 유형 및 SSO
    9. 사용자 ID 전환
    10. MS Azure로 사용자 인증
    11. Google Federation으로 사용자 인증
    12. 제품 프로필
    13. 로그인 경험 
  3. 계정/그룹 설정
    1. 설정 개요
    2. 전역 설정
      1. 계정 계층 및 ID
      2. 새로운 수신자 환경
      3. [자체 서명] 워크플로우
      4. 대량 전송
      5. 웹 양식
      6. 사용자 지정 전송 워크플로우
      7. Power Automate 워크플로우
      8. 라이브러리 문서
      9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
      10. 제한된 문서 표시 여부
      11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부 
      12. 이메일에 링크 포함
      13. 이메일에 이미지 포함
      14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
      15. 문서에 감사 보고서 첨부
      16. 여러 문서를 하나로 병합
      17. 개별 문서 다운로드
      18. 서명된 문서 업로드
      19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
      20. 외부 수신자의 위임 허용
      21. 서명 권한
      22. 전송 권한
      23. 전자 봉인 추가 권한
      24. 기본 시간대 설정
      25. 기본 날짜 형식 설정
      26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
        1. UMG를 사용하도록 업그레이드
      27. 그룹 관리자 권한
      28. 수신자 바꾸기
      29. 감사 보고서
        1. 개요
        2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
        3. 미리 알림 포함
        4. 보기 이벤트 포함
        5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
      30. 트랜잭션 꼬리말
      31. 제품 내 메시지 및 지침
      32. 액세스할 수 있는 PDF
      33. 새로운 작성 환경
      34. 의료 고객
    3. 계정 설정
      1. 로고 추가
      2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정    
      3. 회사 이름 추가
      4. 계약 후 URL 리디렉션
    4. 서명 기본 설정
      1. 서식이 올바르게 지정된 서명
      2. 수신자의 서명 허용
      3. 서명자 이름 변경 가능
      4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
      5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
      6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
      7. 계약 워크플로우 다시 시작
      8. 서명 거부
      9. 스탬프 워크플로우 허용
      10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
      11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
      12. 전자 서명 시 메시지 표시
      13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
      14. 서명자의 IP 주소 요청
      15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
    5. 디지털 서명
      1. 개요
      2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
      3. 클라우드 서명으로 서명
      4. 신원 제공자 메타데이터 포함
      5. 제한된 클라우드 서명 공급자
    6. 전자 봉인
    7. 디지털 신원
      1. 디지털 신원 게이트웨이
      2. ID 확인 정책
    8. 보고서 설정
      1. 새로운 보고서 환경
      2. 기존 보고서 설정
    9. 보안 설정
      1. Single Sign-on 설정
      2. 기억하기 설정
      3. 로그인 암호 정책
      4. 로그인 암호 보안 수준
      5. 웹 세션 기간
      6. PDF 암호화 유형
      7. API
      8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
      9. 허용된 IP 범위
      10. 계정 공유
      11. 계정 공유 권한
      12. 계약 공유 컨트롤
      13. 서명자 신원 확인
      14. 계약 서명 암호
      15. 문서 암호 보안 수준
      16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
      17. 전화 인증
      18. 지식 기반 인증(KBA)
      19. 페이지 추출 허용
      20. 문서 링크 만료
      21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
      22. 타임스탬프
    10. 전송 설정
      1. 로그인 후 전송 페이지 표시
      2. 전송 시 수신자 이름 필요
      3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
      4. 허용된 수신자 역할
      5. 전자 증명자 허용
      6. 수신자 그룹
      7. CC
      8. 수신자 계약 액세스
      9. 필수 필드
      10. 문서 첨부
      11. 필드 결합
      12. 계약 수정
      13. 계약 이름
      14. 언어
      15. 개인 메시지
      16. 허용되는 서명 유형
      17. 알림 메시지
      18. 서명된 문서 암호 보호
      19. 다음을 통해 계약 알림 전송
      20. 서명자 식별 옵션
        1. 개요
        2. 서명 암호
        3. 이메일을 통한 일회용 암호
        4. Acrobat Sign 인증
        5. 전화 인증
        6. 클라우드 기반 디지털 서명
        7. 지식 기반 인증
        8. 정부 ID
        9. 서명자 신원 보고서
      21. 콘텐츠 보호
      22. Notarize 트랜잭션 활성화
      23. 문서 만료
      24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
      25. 서명 순서
      26. Liquid Mode
      27. 사용자 지정 워크플로우 제어
      28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
      29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
    11. 메시지 템플릿
    12. Bio-Pharma 설정
      1. 개요
      2. ID 인증 적용
      3. 서명 이유
    13. 워크플로우 통합
    14. 공증 설정
    15. 결제 통합
    16. 서명자 메시징
    17. SAML 설정
      1. SAML 구성
      2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
      3. Okta 설치
      4. OneLogin 설치
      5. Oracle Identity Federation 설치
    18. 데이터 거버넌스
    19. 타임 스탬프 설정
    20. 외부 보관
    21. 계정 언어
    22. 이메일 설정
      1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
      2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
      3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
      4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
      5. 링크 없음 알림 활성화
      6. 이메일 템플릿 사용자 지정
    23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
    24. 수신자 옵션 구성
  4. 규정 요구 사항 지침
    1. 접근성
      1. 접근성 준수
      2. Acrobat 데스크탑으로 액세스 가능한 폼 만들기
      3. 액세스 가능한 AcroForm 만들기
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 개요
      2. 사용자 삭제
      3. 사용자의 계약서 삭제    
    4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 검증 팩
      2. 21 CFR 및 EudraLex Annex 11 핸드북
      3. 공유된 책임 분석
    5. 의료 고객
    6. IVES 지원
    7. 계약 "보관"
    8. EU/영국 고려 사항
      1. EU/영국 국가 간 트랜잭션 및 eIDAS
      2. 전자 서명 증서에 대한 HMLR 요구 사항
      3. 브렉시트가 영국의 전자 서명법에 미치는 영향
  5. 계약서 일괄 다운로드
  6. 도메인 요청 
  7. 오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

  1. 수신자 옵션
    1. 이메일 미리 알림 취소
    2. 전자 서명 페이지의 옵션
      1. 전자 서명 페이지의 개요
      2. 열어서 필드가 없는 계약서 읽기
      3. 계약서 서명 거부
      4. 서명 권한 위임
      5. 계약 재시작
      6. 계약서의 PDF 다운로드
      7. 계약 내역 보기
      8. 계약 메시지 보기
      9. 전자 서명에서 자필 서명으로 전환
      10. 자필 서명에서 전자 서명으로 전환
      11. 양식 필드 탐색
      12. 양식 필드에서 데이터 지우기
      13. 전자 서명 페이지 배율 조정 및 탐색
      14. 계약 도구 및 정보에 사용되는 언어 변경
      15. 법적 고지 사항 검토
      16. Acrobat Sign 쿠키 환경 설정 조정
  2. 계약 보내기  
    1. 전송 페이지 개요
    2. 계약을 자신에게만 보냄
    3. 다른 사람에게 계약 보내기
    4. 자필 서명
    5. 수신자 서명 순서
    6. 대량 전송
      1. 대량 전송 기능 개요
      2. 대량 전송 - 상위 템플릿 구성
      3. 대량 전송 - CSV 파일 구성
      4. 대량 전송 트랜잭션 취소
      5. 대량 전송에 미리 알림 추가
      6. 대량 전송을 위한 보고
  3. 문서에 필드 작성
    1. 인앱 작성 환경
      1. 자동 필드 감지
      2. 작성 환경을 사용하여 필드 끌어다 놓기
      3. 수신자에게 양식 필드 지정
      4. 미리 채우기 역할
      5. 재사용 가능한 필드 템플릿으로 필드 적용
      6. 필드를 새 라이브러리 템플릿에 전달
      7. 계약 발송 시 작성 환경 업데이트
    2. 텍스트 태그로 폼 만들기
    3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
      1. AcroForm 만들기
      2. 액세스 가능한 PDF 만들기
    4. 필드
      1. 필드 유형
        1. 일반 필드 유형
        2. 인라인 이미지
        3. 스탬프 이미지
      2. 필드 콘텐츠 표시
      3. 필드 확인
      4. 마스크된 필드 값
      5. 조건 표시/숨기기 설정
      6. 계산된 필드 
    5. 작성 FAQ
  4. 계약 서명
    1. 전송된 계약 서명
    2. 채우기 및 서명
    3. 자체 서명
  5. 계약 관리
    1. 관리 페이지 개요
    2. 계약 위임
    3. 수신자 바꾸기
    4. 문서 가시성 제한
    5. 계약 취소
    6. 새 미리 알림 만들기
    7. 미리 알림 검토
    8. 알림 메시지 취소
    9. Power Automate 플로우 액세스
    10. 기타 작업...
      1. 검색 방식
      2. 계약 보기
      3. 계약에서 템플릿 생성
      4. 보기에서 계약 숨기기/숨기기 취소
      5. 서명된 계약서 업로드
      6. 전송된 계약의 파일 및 필드 수정
      7. 수신자의 인증 방법 편집
      8. 만료일 추가 또는 수정
      9. 계약에 메모 추가
      10. 개별 계약 공유
      11. 계약 공유 해제
      12. 개별 계약 다운로드
      13. 계약의 개별 파일 다운로드
      14. 계약의 감사 보고서 다운로드
      15. 계약의 필드 콘텐츠 다운로드
  6. 감사 보고서
  7. 보고 및 데이터 내보내기
    1. 개요
    2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
    3. 보고서 차트
      1. 새 보고서 만들기
      2. 계약 보고서
      3. 트랜잭션 보고서
      4. 설정 활동 보고서
      5. 보고서 편집
    4. 데이터 내보내기 
      1. 새 데이터 내보내기 만들기
      2. 웹 양식 데이터 내보내기
      3. 데이터 내보내기 편집
      4. 데이터 내보내기 콘텐츠 새로 고침
      5. 데이터 내보내기 다운로드
    5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
    6. 보고서 복제/내보내기
    7. 보고서/내보내기 예약
    8. 보고서 삭제/내보내기
    9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

  1. 웹 양식 
    1. 웹 양식 만들기
    2. 웹 양식 편집
    3. 웹 양식 비활성화/활성화
    4. 웹 양식 숨기기/숨김 해제
    5. URL 또는 스크립트 코드 찾기 
    6. URL 매개변수를 사용하여 웹 양식 필드 미리 작성
    7. 웹 양식을 저장하고 나중에 완료
    8. 웹 양식 크기 조정
  2. 재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿) 
    1. Acrobat Sign 라이브러리의 미국 정부 양식
    2. 라이브러리 템플릿 만들기
    3. 라이브러리 템플릿의 이름 변경
    4. 라이브러리 템플릿의 유형 변경
    5. 라이브러리 템플릿의 권한 수준 변경
    6. 공유 템플릿 복사, 편집 및 저장
    7. 라이브러리 템플릿의 집계 필드 데이터 다운로드
  3. 웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
  4. Power Automate 워크플로우 
    1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
    2. Power Automate 통합 활성화
    3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
    4. Power Automate 사용 추적
    5. 새 플로우 만들기(예시)
    6. 플로우에 사용되는 트리거
    7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
    8. 플로우 관리
    9. 플로우 편집
    10. 플로우 공유
    11. 플로우 비활성화 또는 활성화
    12. 플로우 삭제
    13. 템플릿 사용
      1. 관리자만
        1. 완료된 모든 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 모든 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 완료된 모든 문서를 Google Drive에 저장
        4. 완료된 모든 문서를 DropBox에 저장
        5. 완료된 모든 문서를 Box에 저장
      2. 계약 보관
        1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
        5. 작성한 문서를 상자에 저장
      3. 웹 양식 계약 보관
        1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
        2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
      4. 계약 데이터 추출
        1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
      5. 계약 알림
        1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
        2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
      6. 계약 생성
        1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
        2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
        3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
  5. 사용자 지정 전송 워크플로우
    1. 사용자 지정 전송 워크플로우 디자이너
    2. 새 전송 워크플로우 구성
    3. 전송 워크플로우 편집
    4. 전송 워크플로우 활성화 또는 비활성화
    5. 전송 워크플로우로 계약 보내기
  6. 사용자 및 계약 공유
    1. 사용자 공유
    2. 계약 공유

다른 제품과 통합

  1.  Acrobat Sign 통합 개요 
  2. Salesforce용 Acrobat Sign
  3. Microsoft용 Acrobat Sign
    1. Microsoft 365용 Acrobat Sign
    2. Outlook용 Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
    4. Teams용 Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
    6. Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
    7. Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign 
  4. 기타 통합
    1. ServiceNow용 Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow용 Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
    4. Workday용 Acrobat Sign
    5. NetSuite용 Acrobat Sign
    6. VeevaVault용 Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
  5. 파트너 관리 통합
  6. 통합 키 획득 방법

Acrobat Sign 개발자

  1. REST API
    1. 메서드 설명서
    2. SDK/개발자 안내서
    3. API FAQ
  2. Webhook 
    1. Webhook 개요
    2. 새 Webhook 구성
    3. Webhook 보기 또는 편집
    4. Webhook 비활성화 또는 재활성화
    5. Webhook 삭제
    6. 양방향 SSL 인증
    7. API의 Webhook

지원 및 문제 해결

  1. 고객 지원 리소스 
  2. 기업 고객 성공 리소스 

Adobe Acrobat Sign의 디지털 서명 개요

디지털 서명은 클라우드 기반 트러스트 서비스 공급자나 서명자의 로컬 시스템으로부터 획득한 인증서 기반 디지털 ID를 사용하는 일종의 전자 서명입니다.

디지털 서명은 기존의 자필 서명과 같이 문서에 서명하는 사람을 식별합니다. 자필 서명과 달리 인증서 기반 서명은 서명자 고유의 암호화된 정보가 포함되어 있으므로 위조하기 어렵습니다. 디지털 서명은 쉽게 확인할 수 있으며 서명자가 문서에 처음 서명한 후 문서의 수정 여부를 수신자에게 알립니다.

Adobe Acrobat Sign에서는 양식에 디지털 서명 필드를 배치함으로써 디지털 서명을 지원합니다(텍스트 태그, Acrobat Sign 저작 환경의 끌어다 놓기 또는 Acroform을 사용하는 Adobe Acrobat에서의 작성을 통해 배치).

가용성:

디지털 서명은 Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions 라이선스 플랜에서 사용할 수 있습니다.

구성 범위:

디지털 서명계정 및 그룹 수준에서 활성화할 수 있습니다.

디지털 서명은 Acrobat Sign 서비스를 통해 두 가지 방법으로 적용할 수 있습니다.


디지털 서명 타임스탬프

타임스탬프는 디지털 서명을 적용할 때 미국과 EU의 서명 준수 표준의 핵심 구성 요소입니다. 

타임스탬프는 서명자의 ID와 문서 자체에 대한 잠금 메커니즘으로 작동합니다. ID는 여러 가지 방법(인증서, 로그온, 신분증 등...)으로 설정될 수 있지만 타임스탬프는 신뢰할 수 있고 권위가 있는 타임스탬프 기관(TSA)으로부터 제공받아야 합니다. 

타임스탬프는 서명은 물론 문서도 잠금으로써 서명된 계약서의 장기적인 유효성(LTV)을 보장함으로써 본질적으로 자물쇠에 대한 자물쇠를 제공합니다. 개인 서명 인증서는 만료될 수 있는 반면, 타임스탬프 LTV는 서명의 유효성을 변경하지 않고 시간이 흐름에 따라 갱신할 수 있으므로 이것은 디지털 서명 규정 준수에 매우 중요합니다. LTV 타임스탬프는 인증서가 적용될 때 유효하다는 것을 보장하고 서명된 계약서의 유효 기간을 서명자의 실제 인증서의 시간 범위 이상으로 연장합니다.

참고:

타임스탬프 증거는 ISO 8601 표기법을 사용하여 디지털 서명 모양으로 표시됩니다.


유럽 연합의 e-IDAS 규정 준수를 위한 공인 타임스탬프

유럽의 Acrobat Sign EU1 인스턴스에 있는 모든 계정에는 기본적으로 e-IDAS를 준수하는 공인 타임스탬프가 적용됩니다. (사용자가 포함된 인스턴스 알기)

사용되는 방식

전송자의 경우

전송자 관점에서 필요한 것은 서명을 위해 전송되는 문서에 디지털 서명 필드를 배치하는 것뿐입니다.

참고:

디지털 서명은 서명에 추가 콘텐츠가 있기 때문에 페이지에서 차지하는 공간이 더 넓습니다. 문서 서명 필드를 디자인할 때 이 점에 유의하세요.

전자 서명 필드와 디지털 서명 필드를 모두 표시하는 끌어다 놓기 저작 환경.

문서/템플릿 작성자의 경우

수신자가 클라우드 기반 서명을 적용하면 최대 10개의 디지털 서명을 배치할 수 있습니다. 처음 10개를 초과하는 모든 디지털 서명 필드는 표준 전자 서명 필드 유형으로 변환됩니다.

수신자가 파일을 다운로드하고 Acrobat을 사용하는 자체 디지털 서명 인증서를 적용하여 문서에 서명해야 하는 경우, 계약에서 하나의 디지털 서명 필드만 사용할 수 있습니다. 문서에 디지털 서명 필드가 여러 개 있는 경우 수신자에게 로컬 서명을 다운로드하고 적용하는 옵션이 표시되지 않습니다.

한 명의 서명자가 디지털 서명을 사용 중이라고 해서 다른 서명자도 그래야 함을 의미하지는 않습니다. 외부 서명자는 전자 서명 필드 유형을 사용하고 내부 서명자만 디지털 서명을 적용하도록 하거나 그 반대 상태도 얼마든지 유효합니다.

참고:

한 수신자에 대해 여러 개의 서명이 적용된 경우 각 필드의 이름은 고유해야 합니다. 예: digsig1_:signer1: digitalsignature, digsig2_:signer1: digitalsignature 등.

디지털 서명 텍스트 태그 이름이 중복되면 Acrobat Sign에서 "-n"을 추가하여 자동으로 필드 이름을 변경합니다. 'n'은 1부터 시작하는 숫자로 복제된 필드 이름이 발견될 때마다 늘어납니다. 예를 들어 는 digsig1-1_es_:signer1:digitalsignature and digsig1-2_es_:signer1:digitalsignature 등과 같이 변경됩니다.

끌어다 놓기 작성 사용

템플릿 작성자는 작성 환경의 서명 필드 섹션에서 디지털 서명 필드를 보게 됩니다.

아래에서는 왼쪽에서 전자 서명 필드를, 오른쪽에서는 디지털 서명 필드를 볼 수 있습니다.

디지털 서명 필드

텍스트 태그 구문

디지털 서명 필드에 대한 구문에서는 인수 :digitalsignature를 사용합니다.

예:  digsig1_es_:signer1:digitalsignature

Acrobat에서 양식 작성

모든 다른 필드 유형처럼, 텍스트 태그의 기능도 모든 인수가 있는(단, 한 쪽 끝에 중괄호 쌍이 없음) 전체 텍스트 태그를 포함하도록 필드의 이름을 변경하여 Acrobat에서 문서를 만들 때 복제할 수 있습니다.

서명자의 환경

디지털 서명은 인증서를 기반으로 하므로, 서명자가 서명을 적용하려면 먼저 디지털 ID를 받아야 합니다. 이 디지털 ID는 여러 클라우드 서명 공급자 중 하나로부터 받거나 로컬 디지털 ID를 사용하여 Adobe Acrobat 또는 Acrobat Reader에서 서명을 적용하여 얻을 수도 있습니다.

서명자는 Acrobat Sign 솔루션에서 다음 프로세스를 거칩니다.

  • 계약서를 열고 필수 필드 채우기
  • 기존 디지털 ID에서 선택하거나 새 ID 만들기
  • 서명 적용

서명이 적용되면 서명 사이클이 평소와 같이 계속됩니다.

계약서를 열고, 필수 필드 채우기...

  1. 서명자에게 알림이 제공되는 이메일에 검토 및 서명 버튼을 클릭하여 계약을 열라는 지침이 표시됩니다.

    검토 및 서명 이메일

  2. 문서가 열리면, 서명자는 문서를 읽고 필요한 모든 필드를 채울 수 있습니다. 서명자가 서명 프로세스를 진행할 수 있으려면 먼저 모든 필수 필드를 작성해야 합니다.

    디지털 서명 필드 위로 마우스를 가져가면 추가 지침이 포함된 텍스트 풍선이 나타납니다.

    도구 설명이 표시된 디지털 서명 필드

  3. 필드를 클릭하면 서명자에게 두 경로 중 하나를 선택하라는 오버레이가 열립니다.

    • 클라우드 서명
    • Acrobat으로 다운로드하고 서명

    클라우드 서명을 선택하고 다음을 선택합니다.

    클라우드 기반 또는 Acrobat 서명 인증서를 선택하는 선택 옵션입니다.

  4. 새 오버레이가 표시되어 서명자에게 드롭다운에서 ID 공급자를 선택하도록 요구합니다.

    • 드롭다운에 나열된 공급자만 사용할 수 있습니다. 
    • 허용된 디지털 ID가 없는 서명자는 새 디지털 ID를 얻으려면 클릭하세요 링크를 클릭하여 여러 클라우드 서명 공급자 중 하나로부터 새로운 디지털 ID를 얻을 수 있습니다. 
    • 새 디지털 ID를 설정한 후에는 서명 프로세스로 되돌아갈 수 있습니다.

  5. ID 공급자는 서명자에게 서비스 인증을 요청합니다.

     

    성공적으로 인증되면 서명자는 선택할 수 있는 유효한 디지털 ID 목록을 제공받습니다.

    • 디지털 ID를 선택합니다.
    • 다음을 클릭합니다.

  6. 서명의 미리 보기가 제공됩니다.

    • 서명 편집을 클릭하여 다음을 수행하세요.
      • 마우스 또는 터치 패드를 통해 수동으로 서명
      • 서명 이미지 업로드
    • 계속할 준비가 되면 확인을 클릭하세요.

  7. 계약서가 다시 표시되고 서명자에게 클릭하여 서명
    하라는 프롬프트가 표시됩니다.

  8. ID 공급자는 추가로 두 번째 단계 인증을 요구할 수 있습니다.

    예: 아래 공급자는 디지털 ID를 설정할 때 만들어진 고정 PIN과 일회용 암호를 요구합니다.

    • 필요한 값을 입력하고 확인을 클릭하세요.

  9. 두 번째 단계 인증을 성공적으로 통과하면 문서가 서명되고 성공 메시지가 표시됩니다.

.

구성

기능 제어를 검토 및 편집하는 방법

  1. 관리자로 로그인하고 계정 설정 메뉴로 이동합니다.
  2. 디지털 서명 탭을 선택합니다.
관리자 구성 메뉴의 전체 디지털 서명 페이지

구성 가능한 옵션은 다음과 같습니다.

서명자가 하나 이상의 소스에서 디지털 서명을 가져올 수 있도록 합니다.

  • Acrobat으로 다운로드 및 서명 - 서명자가 자체 인증한 서명을 사용할 수 있습니다.
    • 프로세스에 디지털 서명이 필요한 경우 이 옵션을 활성화하기 전에 법률 팀에 자체 서명 인증서 사용 여부를 확인하세요.
  • 클라우드 서명 - 서명자용 클라우드 기반 디지털 서명을 사용하는 옵션을 사용할 수 있도록 합니다. 이 옵션을 사용하면 모바일 장치에서 디지털 서명이 가능해집니다.
    • 디지털 서명이 서명 프로세스에 중요하다면, 클라우드 기반 옵션을 활성화하는 것이 좋습니다.
다운로드 및 클라우드 서명 옵션이 강조 표시된 디지털 서명 구성 페이지

클라우드 서명이 활성화되면 서명 공급자 목록이 페이지에서 활성화됩니다. 하나 이상의 공급자만 선택해야 하며 서명자는 선택한 공급업체만 선택할 수 있습니다.

회사에 서명자가 사용하도록 하려는 공급업체가 있는 경우 수신자가 서명할 때 선호하는 클라우드 서명 공급자 옵션이 자동으로 해당 공급업체를 선택합니다. 수신자는 사용자가 허용한 목록에서 다른 공급업체를 선택할 수 있습니다.

허용된 서명 공급자 및 선호하는 서명 공급자 옵션이 강조 표시된 디지털 서명 구성 페이지

계약 정보를 클라우드 서명 공급자에게 다시 전송하는 옵션을 사용하면 서명 공급자가 계약을 회사가 구매한 서명을 사용하도록 연결할 수 있습니다.

서명 공급자가 이용자의 사용량을 추적하는 방식을 구체적으로 알고 싶은 고객은 공급자가 사용량을 식별 가능한 계약서에 직접 연결하는 것이 유용할 것입니다. 클라우드 서명 공급자로 계약 정보 전송 옵션은 서명 적용을 시도할 때 서명 공급자에게 다음 세 가지 데이터 요소를 제공합니다.

  • AccountID - 사용자의 Acrobat 시스템 내 전체 계정 식별자입니다.
  • GroupID- 계약서가 전송된 특정 그룹입니다. 이것은 여러 그룹이 서로 다른 공급자를 이용할 수 있거나 accountID가 모든 그룹에 동일한 공급자를 활성화하도록 구성되어 있지 않은 경우에 유용합니다.
  • TransactionID - 서명이 소비되는 방식을 가장 세밀하게 파악할 수 있게 해주는 개별 계약 수준의 식별자입니다.
"클라우드 서명 공급자로 계약 정보 전송" 옵션이 강조 표시된 디지털 서명 구성 페이지

외부 서명자는 Acrobat Sign 계정 내에 없는 이메일 주소로 정의됩니다.

  • 내부 서명자는 Acrobat Sign 계정 내에 정의된 모든 사용자입니다.

외부 서명자와 내부 서명자에 대해 서로 다른 서명 환경을 만들려는 경우, 위 옵션 중 외부 서명자에게만 적용되는 두 번째 세트를 활성화할 수 있습니다.

예를 들어, 외부 서명자를 위한 서명 공급업체에 더 관대하거나 내부 서명자의 서명을 받는 방법에 대해 다른 지침을 제공할 수 있습니다.

외부 서명자 설정 옵션이 강조 표시된 디지털 서명 구성 페이지

참고:

서명 이유 표시

일부 규정 준수 요구 사항에서는 적용된 디지털 서명에 대한 이유를 서명자가 주목하도록 요구하고 있습니다. 예: Title 21 CFR Part 11 및 SAFE-BioPharma 규정 준수.

디지털 서명이 규정 준수 요구를 완수하는 데 사용되고 있다면 법률 팀의 조언을 받아 서명 프로세스 내에서도 서명 이유를 요구해야 하는지 여부를 결정하세요.

컨트롤에 액세스하려면 Bio-Pharma 설정 링크를 클릭하세요.

고급 서명 컨트롤이 필요하다면 BioPharma 페이지를 참조하세요. >


알아야 할 사항 및 자주 묻는 질문

RSA-PSS

RSA-PSS는 RSA 암호 시스템을 기반으로 하는 서명 구성표이며 이전 RSA-PKCS#1 v.1.5 구성표에 대한 높아진 보안 보증을 제공합니다. 

RSA-PSS의 Acrobat Sign 구현에는 계정 관리자의 일부에 대한 구성이 필요하지 않습니다.

  • "클라우드 서명"을 선택하고 서명자의 디지털 ID가 RSA-PSS와 RSA-PKCS#1을 모두 지원하는 경우, 기본적으로 RSA-PSS 서명 구성표가 사용됩니다.
  • "Acrobat에 서명"을 선택한 경우 RSS-PSS 또는 RSA-PKCS#1을 사용하는 것은 Acrobat 애플리케이션의 서명자 설정에 따라 다릅니다.
  • Acrobat Sign은 RSA-PSS 구성표로 서명된 CRL 및 OCSP 응답을 지원합니다.
  • 정규 전자 서명을 위한 독일의 요구 사항을 준수하려면 RSA-PSS 구성표를 사용해야 합니다.

디지털 서명 형식 옵션

PKCS#7은 대부분의(비EU) Acrobat Sign 계정에 대한 디지털 서명을 제어하는 기본 형식입니다.

  • 유럽(EU1) 샤드의 계정은 기본적으로 PAdES 형식(ETSI EN 319142)을 사용하여 eIDAS 규정 준수를 충족합니다.
  • 모든 계정 수준 관리자는 Acrobat Sign 지원 팀에 요청을 보내어 이 설정이 형식에 따라 변경되도록 요청할 수 있습니다.
  • 이 기능은 그룹이나 계정 수준에서 활성화 및 구성할 수 있습니다.

디지털 서명 작업 과정은 계약을 고유한 프로세스에 강제 적용합니다. 서명을 부착시키려면 특별한 처리가 필요하기 때문에 몇 가지 알아야 할 제한 사항이 있습니다.

  • 문서를 다운로드하고 Acrobat으로 서명할 때 각 서명자는 1개의 디지털 서명 필드만 할당받을 수 있습니다. 클라우드 기반 서명은 수신자당 최대 10개의 디지털 서명 필드를 지원할 수 있습니다. (Aadhaar 및 Singpass는 지원되지 않습니다.)
  • 웹 양식은 디지털 서명을 지원하지 않습니다.
  • 대량 전송Adobe Acrobat으로 다운로드하고 서명 서명을 지원하지 않습니다. 클라우드 기반 디지털 서명은 예상대로 작동합니다.
  • 디지털 서명은 브라우저 환경 내부에서 작동하도록 설계되었으므로 Microsoft Office 데스크탑 앱에서는 지원되지 않습니다. 대신 브라우저에서 Office Web 앱을 사용할 수 있습니다.
  • 디지털 서명은 [제한된 문서 표시 여부]를 비활성화합니다. 모든 수신자가 모든 페이지를 보게 됩니다.
  • 모바일 장치의 서명자는 클라우드 기반 디지털 서명만 적용할 수 있습니다.
  • OAuth 인증 모드를 사용하는 클라우드 기반 디지털 ID는 Fill & Sign 기능에서 지원되지 않습니다.
  • 채우기 및 서명 기능은 Aadhaar 서비스 공급자로 서명하는 것을 지원하지 않습니다.
  • 고급 공유를 활성화하여 내용이나 계정을 공유하는 사용자는 디지털 서명을 사용할 수 없습니다.
  • 전자 보관(eVaulting)은 디지털 서명과 함께 사용할 수 없습니다.
  • 첨부 파일은 첫 번째 서명자만 적용할 수 있습니다. 새 파일을 첨부하는 다음 서명자들은 이전의 모든 디지털 서명을 무효화합니다.
  • 감사 보고서가 디지털 서명된 계약에 첨부되는 경우 두 문서를 사용하여 PDF 포트폴리오가 생성됩니다.
  • 트랜잭션 번호 필드는 디지털 서명을 전자 서명으로 변환합니다.
  • 감사 보고서를 첨부하는 옵션이 활성화된 경우, 디지털 서명이 적용되면 PDF 포트폴리오가 생성됩니다(계약 및 감사 보고서의 별도 PDF 포함, 둘 다 PDF 포트폴리오(PDF 봉투) 내에 캡슐화됨).

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