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마지막 업데이트 날짜 2023년 11월 15일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

개요

경우에 따라 실제로 서명을 받아야 할 수 있습니다. 실제 서명을 받는 것은 법률 또는 규정 준수 요구 사항이거나 정책 입장이거나, 한쪽 또는 양쪽이 실물 형식의 서명을 더 선호하기 때문일 수 있습니다.

Adobe Acrobat Sign 서명 작업 과정에서는 실제 서명을 받도록 지원하는 동시에 적절한 액세스 제어를 보장하고, 최종 문서의 품질 및 명확성을 유지하고, 전자적으로 처리하고 감사할 수 있는 이점을 활용합니다.

작성된 서명에 대한 계약 보내기

실제로 작성된 서명을 수집하기 위한 계약을 보내려면 전송자가 옵션 패널의 서명 유형 섹션에서 자필 옵션을 선택해야 합니다.

이 옵션은 그룹에 전자 및 자필 서명 유형이 모두 설정된 경우에만 표시됩니다. 또는, 활성화된 서명 옵션이 사용되면 하나를 선택하는 옵션이 보기에서 숨겨집니다.

주요 서명 유형이 자필 양식으로 예상되는 경우, 계정 또는 그룹의 관리자는 기본값을 자필로 설정할 수 있습니다. (구성 옵션 참조)

자필 서명 유형으로 계약을 보내면 모든 수신자가 자필 양식으로 서명해야 합니다.

참고:

계약을 발송한 후 전송자가 계약을 전자 서명 작업 과정으로 변환하는 옵션은 없습니다. 또한 수신자가 서명을 전자 서명 유형으로 변환하는 옵션도 없습니다.

서명자의 자필 서명 환경

수신자의 경우, 자필 서명 작업 과정은 서명을 적용할 문서를 인쇄 출력해야 하는 시점까지는 전자 작업 과정과 매우 유사합니다.

수신자는 전자 메일을 통해 문서에 대한 열기 및 인쇄 링크가 있는 알림을 받습니다.
링크를 선택하면 수신자에게 서명 프로세스에 대한 3단계 요약이 표시됩니다.

수신자는 전자 서명 과정을 통해 계약에 요청/요구된 양식 필드를 입력할 수 있습니다.
준비되면 수신자가 페이지 맨 아래의 다음 버튼을 클릭하여 다운로드, 인쇄, 서명 지침을 확인할 수 있습니다.

수신자는 다운로드 버튼을 클릭하여 전자 입력된 모든 필드 내용이 있는 문서를 다운로드합니다.
수신자는 다운로드된 PDF를 열고 인쇄합니다.
수신자는 인쇄된 계약에 자필로 서명합니다.
그 후 서명된 계약을 다시 디지털 양식으로 스캔해야 합니다.
- Acrobat Sign에서는 일반적으로 허용되는 모든 형식(PDF, JPG, GIF, TIF, BMP)의 파일을 다시 수락합니다.
- Acrobat Sign은 한 개의 파일만 수락합니다. 이미지가 여러 개 있으면, 한 개의 파일로 합쳐야 합니다.
수신자는 서명된 문서를 업로드하도록 요청하는 새 전자 메일(전자 메일 제목: {Agreement Name} 업로드 요청)을 받습니다. 업로드하여 제출하기 인터페이스를 열 수 있는 링크가 제공됩니다.
- 또한 수신자는 원본 열기 및 인쇄 전자 메일의 링크를 클릭하여 업로드 인터페이스를 열 수 있습니다.

업로드하여 제출하기 버튼을 클릭하여 수신자가 로컬 시스템에서 서명된 계약 파일을 찾아 선택할 수 있는 브라우저 창을 엽니다.
파일을 선택하면 Acrobat Sign과 수신자에 대한 파일 업로드가 완료됩니다.
다음 수신자가 있는 경우 계약이 다음 단계로 진행됩니다. 그렇지 않으면 계약이 완료됩니다.

수신자가 전자 서명에서 자필 서명 유형으로 변환하도록 허용

전자 서명 유형이 필요하지 않고 전자 양식에 대한 고객의 회의론을 극복하려는 고객은 수신자가 서명 유형을 전자 유형에서 자필 스타일로 전환하도록 허용할 수 있습니다.

이 변환을 사용하면 전자 서명 페이지의 옵션 메뉴에서 수신자에게 인쇄, 서명 및 업로드 옵션이 표시됩니다.

경고:

복수 수신자 계약에서 수신자가 해당 서명 유형을 자필 스타일로 변경하면 계약의 모든 양식 필드가 제거됩니다. 후속 서명자들에게는 페이지 맨 아래의 서명 블록 필드에서 작성하는 서명 필드를 제외하고는 작성할 양식 필드가 없습니다.

모범 사례 및 고려 사항

다중 그룹의 사용자가 활성화된 계정은 자필 서명이 필요한 작업 과정을 파악하여 자체 그룹에서 격리하는 것이 좋습니다. 그러면 전송 페이지에서 구성 가능한 옵션 수를 제한하는 기본값을 더 많이 적용할 수 있으므로 전송 프로세스가 간소화되고 구성 오류를 방지할 수 있습니다.

임의 옵션을 통해 자필 서명을 활성화하는 경우 수신자가 문서를 귀하에게 회신할 때 서명된 문서 업로드를 활성화하는 것이 좋습니다.

구성

사용 가능한 시간:

자필 서명을 요청하는 계약 생성은 허용되는 서명 유형 컨트롤을 통해서만 기업 라이선스 플랜에 사용할 수 있습니다.

팀 및 개별 라이선스 고객은 서명자가 전자 서명 대신 자필 서명을 인쇄하고 배치하고 계약서를 다시 Acrobat Sign에 업로드하도록 허용 옵션을 활성화하여 수신자가 자필 서명을 생성할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

자필 서명 옵션을 구성할 때 고려해야 하는 세 가지 관련 설정이 있습니다.

서명자에게 자필 서명 유형을 허용합니다.

전송자가 자필 서명 유형으로 계약을 구성하도록 허용하려면 다음을 수행합니다.

계정 설정 > 전송 설정으로 이동합니다.
허용되는 서명 유형으로 스크롤합니다.
전송자가 자필 서명할 문서를 전송하도록 허용 옵션을 선택합니다.
저장을 클릭하여 변경을 수행합니다.

자필 서명 유형을 신규 계약의 기본값으로 정의합니다.

기본 서명 유형이 자필로 정의된 경우, 그룹의 모든 새 계약이 자필 서명으로 구성됩니다.

전자 서명 옵션도 활성화된 경우, 계약을 구성할 때 전송자가 서명 유형을 변경할 수 있습니다.

참고:

그룹에 한 개의 서명 유형만 사용하는 경우, 서명을 선택하는 옵션이 전송 페이지에서 숨겨집니다. 전송자에게 옵션을 공개하고 선택할 수 있게 하려면 두 옵션 모두 활성화해야 합니다.

수신자의 자필 서명 변환 활성화

수신자가 자필 서명으로 변환하도록 허용하는 옵션은 서명자가 전자 서명 프로세스에 회의적일 때 유용한 도구입니다.

계정 설정 > 서명 기본 설정으로 이동합니다.
추가 설정으로 스크롤합니다.
서명자가 전자 서명 대신 자필 서명을 인쇄하고 배치한 다음 계약서를 다시 Acrobat Sign에 업로드하도록 허용합니다. 옵션을 선택합니다.
저장하여 변경 내용을 적용합니다.

참고:

수신자가 자필 서명 유형으로 변환하도록 허용하는 옵션은 새 계약을 보낼 때 자필 서명을 허용하는 옵션에 종속되지 않습니다.

제한된 문서 표시가 활성화된 경우 자필 서명을 활성화합니다.

제한된 문서 표시(LDV) 작업 흐름을 사용하고 자필 서명 유형 옵션을 사용해야 하는 경우, LDV 범위 내에서 자필 서명을 명시적으로 활성화해야 합니다.

그럴 필요가 없으면, 자필 서명 유형으로 계약을 전송하는 옵션이 전송 페이지에서 숨겨져 전송자가 구성할 수 없습니다.

계정 설정 > 전역 설정(그룹 수준에서 구성 시 그룹 설정).
제한된 문서 표시로 이동합니다.
자필 서명에 대한 전송을 허용하는 옵션을 선택합니다. 수신자는 자필 서명이 필요한 페이지를 항상 모두 볼 수 있습니다.
저장하여 변경 내용을 적용합니다.

알림:

설정에 따라, 제한된 문서 표시와 자필 서명 유형을 모두 사용하여 전송된 계약은 LDV 작업 흐름을 무시하며 수신자가 볼 수 있도록 전체 문서를 표시합니다.

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