기술 알림

Adobe Acrobat Sign 기술 알림은 현재 업데이트가 맨 위에 있고 아래로 스크롤하면 역시간순으로 이전 업데이트가 표시됩니다. 

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[중요] 다음 Adobe Acrobat Sign 릴리스는 2023년 1월 17일로 예정되어 있습니다.

이 릴리스는 고객이 발견한 여러 결함을 해결하고 필요에 따라 최적화/보안 패치를 적용하기 위한 마이너 패치 릴리스입니다.

샌드박스 환경에서는 릴리스 예정일 4주 전에 이 패치가 적용될 것입니다. 해결된 고객 문제 목록은 이 시점에 게시되고 릴리스 14일 전에 업데이트될 것입니다.

기능 릴리스: Adobe Acrobat Sign - 11월 8일 릴리스 완료

이 릴리스는 모든 샤드에 대해 모든 서비스에 다운타임 없이 완료됩니다.

[중요] 2022년 11월 8일 릴리스와 함께 Microsoft Internet Explorer 11 및 이전 Edge 브라우저 지원 종료 예정

처음 보고된 날짜: 2022년 6월 - 업데이트된 날짜: 2022년 9월

현재 

2022년 11월 8일 릴리스의 공개와 함께 Adobe Acrobat Sign은 2021년 4월에 시작된 Microsoft Internet Explorer 11 및 이전 Microsoft Edge 브라우저에 대한 지원 종료 주기를 완료할 것입니다.

11월 릴리스 이후에 이들 기존 브라우저는 수신자의 전자 서명 페이지를 포함하여 Acrobat Sign 애플리케이션의 어떠한 페이지에서도 더 이상 지원되지 않습니다. 이러한 브라우저를 사용하여 서비스에 액세스하려는 사용자에게는 "지원되지 않는 브라우저" 페이지가 표시되고, 최신 브라우저를 사용(또는 다운로드)하라는 지침이 표시됩니다.

지원되지 않는 브라우저 오류 페이지

[업데이트됨] 사용자 지정 워크플로우 디자이너 UI 변경 사항 - 2023년 상반기에 사용 가능

처음 보고된 시기: 2022년 4월 - 업데이트 시기: 2022년 11월

현재 

2023년 상반기 릴리스는 사용자가 사용자 지정 워크플로우를 만들고 사용할 수 있도록 액세스 포인트를 업데이트할 예정입니다.

워크플로우 탭이 관리 메뉴에서 제거되고 페이지 상단의 워크플로우 탭과 페이지의 워크플로우 만들기 타일로 바뀝니다. 두 새 액세스 포인트 모두 사용자가 사용할 수 있는 워크플로우를 만들고 관리하는 전용 새 페이지를 엽니다.

새로운 워크플로우 페이지는 관리 페이지와 같은 스타일로 디자인되었으며 워크플로우 레코드 위로 마우스를 이동하면 사용할 수 있는 빠른 동작을 제공합니다.  워크플로우의 빠른 작업은 다음과 같습니다.

  • 열기 - 워크플로우를 보기 전용 모드로 엽니다.
  • 편집 - 속성을 편집할 수 있도록 워크플로우를 엽니다. 워크플로우가 할당된 그룹에 대한 권한이 있는 워크플로우 소유자 및 관리자만 사용할 수 있습니다.
  • 실행 - 워크플로우 시작을 트리거하여 워크플로우 설정이 사전 정의되어 있는 수정된 보내기 페이지를 엽니다.
사용자 지정 워크플로우 디자이너

[업데이트] Acrobat Sign CDS 인증서 업데이트가 11월 8일 릴리스 이후로 연기되었습니다.

처음 보고된 시기: 2022년 9월 - 업데이트 시기: 2022년 10월

현재 

Acrobat Sign에서 생성된 PDF에 적용되는 CD 인증서는 11월 8일 랄리스 이후 향후 애플리케이션 릴리스에서 업데이트될 예정입니다.

서명 인증서

[신규] Adobe Acrobat Sign이 Webhook 프레임워크를 업데이트했습니다(Webhooks 2.0).

처음 보고된 시기: 2022년 10월

현재 

2022년 11월 8일, Acrobat Sign은 개선된 버전의 Webhook 인프라(“Webhooks 2.0”이라고 함)를 롤아웃합니다.

  • 2022년 11월 8일 이후에 생성되는 새 고객 계정은 자동으로 Webhooks 2.0이 활성화된 상태로 빌드됩니다.
  • 2022년 11월 9일 이전에 존재하는 계정은 2023년 3월 14일에 Webhooks 2.0 환경으로 마이그레이션됩니다.
  • Acrobat Sign은 2023년 7월 18일에 현재 Webhook 인프라("클래식 Webhook"라고 함)를 종료할 예정입니다.

Webhooks 2.0은 클래식 Webhook의 모든 기능을 지원하며 한 가지 주의 사항이 있습니다. 사용자, 사용자가 속한 그룹 또는 사용자의 계정에 대해 구성된 클래식 Webhook는 계약의 모든 참가자에게 알림을 전달했습니다. Webhooks 2.0에서는 발신자, 발신자가 속한 그룹 또는 계정에 구성된 Webhook만 알림을 받습니다. 즉, 알림이 더 이상 계약의 모든 참가자에게 전송되지 않습니다.

향후 모든 Webhook 개선 사항은 Webhooks 2.0에서만 제공됩니다.   

현재 고객은 11월 8일부터 Adobe의 참가자 액세스 프로그램을 통해 평가판, 개발자 또는 샌드박스 계정에서 Webhooks 2.0을 사용해 볼 수 있습니다.

마이그레이션은 모든 고객이 원활하게 수행할 수 있을 것으로 예상됩니다. 그러나 엄격한 네트워크 보안 정책을 사용하는 고객은 https://helpx.adobe.com/kr/sign/system-requirements.html에 따라 새 IP 주소를 구성해야 합니다.

질문이 있는 경우 성공 관리자 또는 지원 팀에 문의하십시오.

2023년에 클래식 보고서 기능을 서비스에서 제거

처음 보고된 시기: 2022년 9월

현재 

Acrobat Sign의 2022년 11월 릴리스에는 새로운 보고서 환경에 대한 두 가지 업데이트가 포함되어 있습니다.

  • 보고서 및 데이터 내보내기 예약 및 배포
  • 데이터 내보내기에서 이전에 누락된 열 추가

이번 릴리스는 새로운 보고 인터페이스를 기존의 보고 구조와 동일한 기능으로 구현하며 새로운 기능을 추가하는 프로세스를 시작합니다.

향후 모든 보고 기능 개발은 새로운 환경에서만 구축될 것입니다. 따라서 기존 보고 인터페이스는 2023년에 서비스에서 제거됩니다.

모든 사용자와 관리자는 가능한 한 조기에 보고 작업을 새로운 환경으로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.

업데이트된 양식 필드 검색을 위한 롤아웃 플랜  

처음 보고된 시기: 2022년 8월

현재 

애플리케이션 내 작성 환경의 양식 필드를 자동으로 검색하고 배치하는 기능이 검색 방법을 개선하기 위해 업데이트되고 있습니다. 실제로 사용자는 필드 감지 알림이 첫 번째 페이지의 중앙에 위치한다는 것을 알 수 있습니다.

필드 감지 검프

고객 배포는 아래 일정을 따릅니다.

 업데이트된 고객  업데이트 날짜
모든 개별 계정  2022년 9월 1일
NA1 및 NA2 샤드(모든 계정) 2022년 11월 8일

 

Adobe Acrobat Sign 검색 기능 개선

처음 보고된 시기: 2022년 7월

현재 

계약을 찾는 데 사용되는 검색 기능이 특수 구문을 사용하는 보다 복잡한 문자열 쿼리를 지원하도록 개선되었습니다. 개선된 검색 기능에 대한 설명서는 온라인 도움말 설명서에서 제공됩니다.

업그레이드된 검색 기능은 2022년 11월 릴리스부터 모든 샤드의 모든 서비스 계층에 배포되었습니다

 서비스 계층  출시일
 개발자 계정  2022년 6월 22일
 팀/팀 체험판/소규모 비즈니스  2022년 7월 19일
 개별
 2022년 8월 16일
 비즈니스/비즈니스 체험판  2022년 9월 13일
 기업/기업 체험판/무료 계정  2022년 11월 08일

검색 필드 옆에 있는 정보 아이콘을 클릭하면 검색에 관한 설명서의 링크가 애플리케이션에 제공됩니다.

검색 필드 옆의 정보 아이콘

11월에 Box.com 업로드 옵션이 대량 전송에서 제거되었음

처음 보고된 시기: 2022년 6월

현재 

2022년 11월 기능 릴리스에서는 Box.com 업로드 옵션이 대량 전송 인터페이스에서 제거되었습니다.

Box.com 업로드 옵션 제거 예정

Salesforce용 Adobe Sign: 버전 19.x 및 20.x에 대한 서비스 종료 알림

처음 보고된 시기: 2021년 6월 - 업데이트:
2021년 11월

현재

Salesforce용 Adobe Sign v19.x 및 v20.x 지원은 2021년 10월부로 만료되었습니다.

  • 모든 조직은 가능한 한 빨리 적어도 v21.5.11 이상으로 업그레이드해야 합니다.  v21.5.11는 향후의 모든 버전에 대한 전제 조건으로서, 향후의 버전으로 업그레이드하려면 먼저 설치해야 합니다. 
  • 20.x 이하 버전에 대한 액세스는 2022년 2분기에 완전히 끊길 예정입니다. Salesforce용 Adobe Sign 기능을 계속 사용하려면 최소 21.5.11 이상 버전이 설치되어 있어야 합니다.

통합 수명 주기는 여기에 자세히 설명되어 있습니다 >

참고:

21.5.11 이전 버전에서 업그레이드하려면 현재 패키지를 설치하기 전에 21.5.11 패키지를 설치해야 합니다. 21.5.11 전에 현재 패키지를 설치하려고 시도하면 업데이트가 실패합니다.

Salesforce용 Adobe Sign 통합 패키지를 업그레이드하는 동안 다음의 내용에 유의하십시오.

  • 기존 Salesforce용 Adobe Sign 패키지를 제거하지 마십시오. 
    • 패키지를 제거하면 Salesforce에 있는 모든 Adobe Sign 데이터가 유실됩니다.
  • 여러 Adobe Sign 계정에 속해 있는 Salesforce 조직의 사용자가 있는 경우 업그레이드하기 전에 Adobe 고객 성공 관리자 또는 Adobe 지원에 문의하십시오.
  • 프로덕션 계정을 업로드하기 전에 샌드박스 환경에서 업그레이드하고 테스트하십시오.
    • 또한 샌드박스 환경의 전자 메일 주소가 Adobe Sign 계정용 전자 메일을 변경해야 하는 경우 액세스 권한이 있는 계정인지 확인하십시오.
  • 시작된 IP 주소로의 세션 잠금 설정이 비활성화되어 있는지 확인합니다. 설정 > 설정 > 보안 > 세션 설정에서 구성합니다.
  • 직접 구성 시 필요한 옵션이 있는지 확인하려면 Salesforce용 Adobe Sign - 업그레이드 안내서를 검토하십시오.
    • 새로운 기능/설정 개수가 모든 릴리스에 추가됩니다.  종종 이러한 새로운 기능을 사용하려면 서비스 구성에 대한 수동 업데이트가 필요합니다..

Dynamics용 Adobe Sign 버전 9.3.x 이하에 대한 서비스 종료 알림

현재

Dynamics용 Adobe Sign v9.3.x 지원은 2021년 11월부로 만료되었습니다.

  • 모든 패키지 버전은 가능한 한 빨리 최신 버전으로 업그레이드되어야 합니다.
  • 9.3.x 이하 버전에 대한 액세스는 2022년 3분기에 완전히 끊길 예정입니다.

참고로 이러한 업그레이드 요건은 통상적인 통합 수명 주기에 대한 예외이며 이는 적용되는 업데이트의 특성으로 인한 것입니다.

도메인 이름이 AdobeSign.com으로 변경됩니다.

처음 보고된 시기: 2022년 8월 - 업데이트 시기: 2019년 10월

 현재

Adobe는 Adobe Sign 서비스의 도메인 이름을 adobesign.com으로 변경하고 있습니다. 

전환은 다른 플랜을 구매한 고객에게 영향을 주지 않고 무료 개인 사용자 계정에 대해 2020년 3월 릴리스에 시작됩니다.

계정 계층에 대한 기능의 롤아웃을 위한 최신 일정을 보려면 아래 테이블을 참조하십시오.

사용으로 설정된 경우 계정 관리자는 새 도메인으로 이동하도록 계정 메뉴: 계정 설정 탭에서 새 제어 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 제어 기능을 사용하면 새 도메인 이름으로 전환할 수 있습니다.
  • 명시적으로 허용되는 도메인, 제 3자 통합 또는 사용자 지정 애플리케이션을 사용하는 고객은 해당 환경에서 새 도메인 이름의 영향을 테스트할 수 있습니다
  • 이 변경 사항이 환경에 미치는 영향이 있는지 확인하려면 FAQ를 참조하십시오.
  • 충돌 또는 오류가 있는 경우에는 계약 또는 작업 과정에 영향을 주지 않고 echosign.com으로 되돌리는 것이 지원됩니다.

adobesign.com으로 마이그레이션한 계정의 경우

  • 새 도메인은 기본 로그인 페이지에서 리디렉션으로 롤아웃되고 있습니다
  • 리디렉션은 기존 계약에 액세스하는 데 필요하지 않습니다
  • 기존 계약은 기존 도메인 이름의 모든 당사자가 계속 사용할 수 있습니다

2020년 6월

adobesign.com 도메인에 대한 모든 무료개인 계정의 마이그레이션이 완료됩니다.

7월

모든  소규모 비즈니스 및 개인 계정은 adobesign.com 도메인으로 프로비저닝됩니다. 

9월


모든 팀 계정은 AdobeSign 도메인으로 프로비저닝됩니다.

모든 기존 계정에 새 도메인에 옵트인하는 옵션이 제공됩니다. 관리자는 계정 설정 탭을 통해 계정 메뉴 UI로 컨트롤에 액세스할 수 있습니다. 

10월


모든 엔터프라이즈 계정은 AdobeSign 도메인으로 프로비저닝됩니다.

새 도메인에 옵트인하는 옵션을 점진적으로 기존 엔터프라이즈 계정에 출시합니다. 관리자는 계정 설정 탭을 통해 계정 메뉴 UI로 컨트롤에 액세스할 수 있습니다. 

2022년 12월

고객2022년 12월까지 adobesign.com으로 마이그레이션해야 합니다.

Adobe Acrobat Sign 릴리스 일정, 사전 릴리스 설명서 및 샌드박스 가용성

처음 보고된 시기: 2022년 3월

현재

이제 Acrobat Sign 릴리스 일정이 제공되며, 2022년의 나머지 기간에 예상되는 릴리스도 자세히 설명합니다. 향후 Acrobat Sign은 매년 세 가지 주요 업데이트를 제공할 예정입니다. 2022년의 경우 이러한 릴리스는 4월, 6월, 11월에 출시됩니다.

2022년 9월 릴리스부터는 출시되기 8주 전에(2022년 7월) 완전판 사전 릴리스 설명서가 제공되며, 릴리스 일정 페이지에서 이 설명서를 확인할 수 있습니다.

Acrobat Sign 샌드박스 환경에 액세스할 수 있는 고객은 출시 4주 전에(2022년 8월) 새 릴리스 기능에 액세스할 수 있습니다. 앞서 언급한 바와 같이, 이 프로그램은 2022년 9월 릴리스와 함께 시작되며, 그 이후에는 모든 프로덕션 릴리스에서 계속 시행됩니다.

  • 샌드박스 환경은 일반 프로덕션 환경과 동일한 품질 수준의 모든 프로덕션 품질 보증 절차를 완료할 예정입니다.
  • 샌드박스의 가용성은 99.9%에 달할 것으로 예상되며 일반 프로덕션 환경과 동일한 상태 페이지 및 중단 절차를 사용합니다.
  • 샌드박스는 일반 프로덕션 SLA 및 지원 프로세스를 활용하므로 문제를 쉽게 보고할 수 있습니다.


추가 리소스


지난 알림

기능 릴리스: Adobe Acrobat Sign - 7월 20일 릴리스 완료

기능 릴리스가 완료되었으며 모든 기능을 사용할 수 있습니다.

6월 14일 릴리스에 두 개의 새로운 Webhook 추가

처음 보고된 시기: 2022년 6월

현재 목록에서 제거된 시기: 2022년 7월

6월 14일 릴리스에 두 개의 새로운 Webhook 추가:

  • 계약 만료 업데이트됨(AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED) (REST v6 API POST/webhooks를 통해서만 제공) - 계약의 만료 날짜가 업데이트될 때 트리거됩니다.
  • 서명자가 계약 서명자 이름을 변경함 (AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER) - 서명 시 수신자가 이름을 계약이 생성되었을 때 제공된 이름과 다른 값으로 변경하면 트리거됩니다.

두 Webhook를 모두 사용할 수 있습니다.

새 Webhook에 대한 페이로드는 여기에서 볼 수 있음 >

클래식 액세스 코드 기능이 2022년 6월 릴리스에서 제거됨

처음 보고된 날짜: 2022년 5월 - 업데이트된 날짜: 2022년 6월

현재 목록에서 제거된 시기: 2022년 7월

액세스 코드 기능은 클래식 관리 페이지가 서비스에서 제거된 2022년 6월 릴리스부터 Acrobat Sign 시스템에서 완전히 제거되었습니다.  

2021년 12월 31일부터 Microsoft Internet Explorer 11 및 이전 Edge 브라우저 지원 종료 예정

처음 보고된 시기: 2021년 4월

현재 목록에서 제거된 시기: 2022년 6월

2021년 12월 31일 이후로는 Adobe Sign에서 더 이상 공식적으로 Microsoft Internet Explorer 11이나 이전 Microsoft Edge 브라우저를 지원하지 않습니다. 이러한 브라우저로 Adobe Sign 애플리케이션에 더 이상 액세스하지 않는 것이 좋습니다.  2021년 12월 31일 이후 해당 브라우저를 사용하는 고객은 성능 저하를 경험할 수 있으며 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

수신자의 작업 과정에 방해되지 않도록 수신자의 전자 서명 페이지는 해당 브라우저에서 계속 작동합니다. 이 전환이 가능한 원활하게 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다.

새 SSL 인증서 -
2022년 4월 1일 효력 발생

처음 보고된 시기: 2022년 2월

현재 목록에서 제거된 시기: 2022년 6월

Acrobat Sign은 2022년 4월 1일 오전에 새로운 SSL 인증서를 출시했습니다.
공개 키, 기본 암호화 프로토콜 또는 구성표는 변경되지 않습니다.

 

필요한 조치

공용 키 사용

  • SOAP 또는 REST API를 사용하여 Acrobat Sign에서 사용자 정의된 통합 기능을 구축한 경우, 이러한 통합 중 하나에 기존 공개 키가 '지정'되어 있으면 별도의 조치가 필요 없습니다.
  • SSO에 Acrobat Sign의 SSL 인증서를 사용하거나 인증서 자체를 지정하는 경우(또는 다른 방법을 사용하는 경우) Adobe Acrobat Sign 시스템 요구 사항에서 새 Acrobat Sign 인증서를 찾을 수 있습니다.
    • SSO 구성이 여러 공용 인증서/체인을 지원하는 경우, 지금 신규 인증서를 추가하고 4월 전환 후에 구성에서 기존 공용 인증서/체인을 제거할 수 있습니다.
    • SSO가 여러 공용 인증서/체인을 지원하지 않는 경우, 2022년 4월 1일에 SSL 전환과 Acrobat Sign을 동기화해야 합니다  

새 SSL 인증서는 2022년 4월 1일부터 활성화되었습니다.

보관된 알림

현재 알림 목록에서 알림이 제거된 날짜별로 나열됩니다(최신 항목 순).

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