แอปพลิเคชัน
สงสัยว่าทำไมถึงได้รับข้อผิดพลาดเช่นที่แสดงด้านล่างเมื่อแชร์ลิงก์หรือเชิญผู้ร่วมงานเข้าสู่แอสเซท Creative Cloud หรือ Document Cloud
"เปิดใช้ข้อจำกัดการแชร์องค์กร ไม่สามารถเชิญผู้ใช้รายนี้ได้เนื่องจากองค์กรของคุณได้เปิดใช้ข้อจำกัดการแชร์ เรียนรู้เพิ่มเติม"
อะไรเป็นสาเหตุของข้อความนี้?
ข้อจำกัดการแชร์ขององค์กร หมายถึงฟีเจอร์ที่เรียกว่า การตั้งค่าแอสเซท ที่ผู้ดูแลระบบ IT ใช้เพื่อเสริมสร้างการควบคุมความปลอดภัยของแอสเซทขององค์กรช่วยป้องกันการละเมิดนโยบายความเป็นเจ้าของข้อมูลและความปลอดภัยขององค์กรโดยไม่ตั้งใจ
ข้อจำกัดการแชร์จะใช้กับเนื้อหาที่เป็นขององค์กรเท่านั้นไม่มีผลกับเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ที่มี Adobe ID ส่วนบุคคล
ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเลือกจากสามตัวเลือกภายในการตั้งค่าแอสเซท โดยแต่ละตัวเลือกระบุระดับข้อจำกัดการแชร์ที่แตกต่างกัน:
- ไม่มีข้อจำกัด: เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นผู้ใช้สามารถแชร์ลิงก์สาธารณะ เข้าถึงตารางเนื้อหาใน Express เพื่อเผยแพร่โพสต์ไปยังโซเชียลมีเดีย และทำงานร่วมกันในโฟลเดอร์และเอกสารที่แชร์กับทุกคนทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ไม่อนุญาตให้แชร์ลิงก์สาธารณะ: จำกัดการแชร์ลิงก์สาธารณะและตัวเลือกการเผยแพร่สาธารณะอื่นๆ (ดูรายการทั้งหมดด้านล่าง)ผู้ใช้ยังคงสามารถทำงานร่วมกันในโฟลเดอร์และเอกสารกับทุกคนนอกองค์กรได้
- การแชร์จำกัดเฉพาะสมาชิกองค์กรและผู้ใช้ที่เชื่อถือได้: จำกัดการแชร์ลิงก์สาธารณะและตัวเลือกการเผยแพร่สาธารณะอื่นๆยังป้องกันการแชร์โฟลเดอร์และเอกสารแบบคำเชิญกับบุคคลภายนอกองค์กร โดเมนที่อ้างสิทธิ์ โดเมนที่เชื่อถือได้ และโดเมนภายนอกที่อนุญาตผู้ดูแลระบบ IT ของคุณกำหนดข้อจำกัดการทำงานร่วมกันนี้สำหรับแต่ละองค์กรภายนอก (หรือโดเมน) ไม่ใช่สำหรับแต่ละบุคคลภายนอก
ฟังก์ชันการแชร์และการเผยแพร่ต่อไปนี้ใน Creative Cloud และ Document Cloud จะได้รับผลกระทบเมื่อเลือก ไม่อนุญาตให้แชร์ลิงก์สาธารณะ หรือ การแชร์จำกัดเฉพาะสมาชิกองค์กรและผู้ใช้ที่เชื่อถือได้:
|
|
คุณสมบัติที่ได้รับผลกระทบ |
แอปพลิเคชัน |
คุณสมบัติที่ได้รับผลกระทบ |
|---|---|---|---|
|
Adobe Comp |
แชร์, ส่งไปยัง Behance |
Adobe XD |
คำเชิญ, แชร์ลิงก์ |
|
Adobe Express |
แชร์ไปยังโซเชียล, เข้าถึงตัวกำหนดตารางเวลาเนื้อหา |
Adobe Stock |
คำเชิญ, แชร์ลิงก์ |
|
After Effects |
เชิญเข้าร่วม Team Project, เชิญเข้าร่วมไลบรารี |
Aero (มือถือ) |
เผยแพร่ลิงก์, โพสต์ไปยัง Behance |
|
Animate |
แชร์ทางโซเชียล |
Behance |
การสร้างหรืออัปเดตโปรเจกต์หรืองานที่กำลังดำเนินการ, คำเชิญ |
|
Capture |
แชร์, คำเชิญ |
Creative Cloud (เดสก์ท็อปและมือถือ) |
รับลิงก์, คำเชิญ |
|
แอสเซท Creative Cloud |
รับลิงก์, คำเชิญ, แชร์ไปยัง Slack |
Creative Cloud Libraries |
รับลิงก์, คำเชิญ, แชร์ไปยัง Slack |
|
Dimension |
การสร้างลิงก์สาธารณะ |
Firefly |
แชร์ลิงก์ |
|
Fresco |
รับลิงก์, คำเชิญ |
Illustrator และ Illustrator Draw |
ลิงก์ไปยังโปรเจกต์, คำเชิญ |
|
InDesign |
เผยแพร่ออนไลน์, แชร์สำหรับการรีวิว |
Lightroom |
แชร์ |
|
Photoshop (เดสก์ท็อป) |
คำเชิญ |
Photoshop (มือถือ) |
แชร์ไปยังโซเชียล |
|
Photoshop Sketch |
ลิงก์ไปยังโปรเจกต์ |
Portfolio |
เข้าถึงไซต์ Portfolio, สร้างแบบร่าง, และเผยแพร่ |
|
Podcast |
เชิญแขก, แชร์เทมเพลต |
Premiere Pro |
เชิญเข้าร่วม Team Projects |
- คุณไม่สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการแชร์ Frame.io บน Admin Console ได้
- ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2024 เป็นต้นไป การแชร์ Lightroom ใหม่ทั้งหมดจะเป็นไปตามข้อจำกัดการแชร์ขององค์กร ข้อจำกัดเหล่านี้จะใช้กับการแชร์ที่มีอยู่ตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม 2024 เป็นต้นไปอีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานและการปิดใช้งานบริการ
|
แอปพลิเคชัน |
คุณสมบัติที่ได้รับผลกระทบ |
แอปพลิเคชัน |
คุณสมบัติที่ได้รับผลกระทบ |
|---|---|---|---|
|
แอป Acrobat และ Reader บนเดสก์ท็อป |
แชร์ |
Adobe Document Cloud สำหรับ Microsoft Outlook |
แชร์ |
|
แอปมือถือ (รวมถึง Adobe Scan และ Acrobat) |
แชร์ลิงก์, แชร์ลิงก์ Document Cloud |
บริการเว็บ (cloud.acrobat.com) |
แชร์ |
ฟีเจอร์ Adobe Acrobat Sign ไม่ได้รับผลกระทบฟีเจอร์ต่างๆ ยังคงทำงานตามที่คาดหวัง
ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแอสเซท
ไม่มีข้อจำกัด เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น แต่ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าที่เข้มงวดมากขึ้นหากเกิดสถานการณ์นี้ขึ้น ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงตารางเนื้อหาใน Adobe Express และโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้จะหยุดการเผยแพร่ไปยังโซเชียลมีเดียนอกจากนี้ การแชร์ที่มีอยู่และในอนาคตจะได้รับผลกระทบ
หากตั้งค่า ไม่อนุญาตให้แชร์ลิงก์สาธารณะ ลิงก์สาธารณะที่มีอยู่ไปยังเนื้อหาขององค์กรจะถูกปิดใช้งานหรือลบ และไม่สามารถสร้างลิงก์สาธารณะใหม่ได้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงตารางเนื้อหาใน Adobe Express และโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้จะหยุดการเผยแพร่ไปยังโซเชียลมีเดีย
หากตั้งค่าการแชร์จำกัดเฉพาะสมาชิกองค์กรและผู้ใช้ที่เชื่อถือได้ ลิงก์สาธารณะที่มีอยู่ไปยังเนื้อหาขององค์กรจะถูกปิดใช้งานหรือลบ โพสต์โซเชียลมีเดียที่กำหนดเวลาไว้จะหยุด และการแชร์ใดๆ กับผู้ใช้หรือกลุ่มภายนอกองค์กรหรือองค์กรที่อ้างสิทธิ์ เชื่อถือได้ หรือในรายการที่อนุญาตจะถูกลบออกไม่สามารถสร้างลิงก์สาธารณะใหม่และไม่สามารถเผยแพร่โพสต์โซเชียลมีเดียได้นอกจากนี้ การแชร์กับผู้ใช้ที่ไม่ใช่สมาชิกองค์กรหรือผู้ใช้ที่เชื่อถือได้จะถูกปฏิเสธ
เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงความสามารถในการแชร์ในอนาคต ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นตัวเลือกที่เข้มงวดน้อยลง
การดำเนินการที่เป็นไปได้
หากประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อจำกัดการแชร์ขององค์กรและต้องการแชร์แอสเซทขององค์กรกับองค์กรภายนอกหรือบุคคลเฉพาะต่อไป สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบ IT เพื่อขอสิ่งต่อไปนี้:
- สำหรับองค์กรภายนอก เช่น เอเจนซี่: ขอให้ผู้ดูแลระบบ IT เพิ่มโดเมนของเอเจนซี่ลงในรายชื่อโดเมนที่ได้รับอนุญาตขององค์กรที่สามารถทำงานร่วมกันได้
- สำหรับฟรีแลนซ์เซอร์: ขอให้ผู้ดูแลระบบ IT ออก ID ที่เป็นของบริษัทให้กับบุคคลดังกล่าว