จัดการสัญญาและข้อตกลงของคุณ

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 4 มี.ค. 2025

เรียนรู้วิธีที่ผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลสัญญาสามารถจัดการสัญญาและข้อตกลงขององค์กรได้ด้วย Adobe

จัดการสัญญา Adobe ขององค์กรในแท็บ บัญชี ของ Adobe Admin Consoleขึ้นอยู่กับประเภทสัญญาและบทบาทผู้ดูแลระบบ คุณสามารถดูรายละเอียดสัญญา อัปเดตชื่อที่แสดงของสัญญา และเข้าถึงข้อมูลผู้จัดการลูกค้าได้ในการจัดการผู้ดูแลสัญญา ดู จัดการบทบาทการดูแล

เพื่อเปรียบเทียบแผนธุรกิจ Adobe และตัวเลือกสัญญา ดู เปรียบเทียบแผนธุรกิจ Adobe

เคล็ดลับ

เมื่อได้รับเชิญให้เป็นผู้ดูแลระบบใน Adobe Admin Console ให้ตรวจสอบว่าได้ยอมรับคำเชิญแล้วก่อนที่จะพยายามเข้าถึงข้อมูลสัญญา

ดูรายละเอียดสัญญา

ใช้กับ: สัญญาระดับองค์กร, VIP, VIP Marketplace และทีม

ผู้ดูแลระบบสามารถดูสัญญาทั้งหมดใน Admin Console ได้ ในขณะที่ผู้ดูแลสัญญาสามารถดูสัญญาที่ได้รับมอบหมายให้เท่านั้น

ไปที่แท็บ บัญชี ใน Adobe Admin Console

เลือกสัญญาจากรายการสัญญาที่ใช้งานอยู่

หากต้องการดูสัญญาระดับองค์กรที่หมดอายุ ให้ไปที่ สัญญาที่ไม่ได้ใช้งาน หลังจากที่ระยะเวลาผ่อนผันของสัญญาหมดลง ผลิตภัณฑ์จะถูกยกเลิกการใช้งานจากผู้ใช้ทุกคน ถูกลบออกจากสัญญา และย้ายไปยังสถานะที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เกี่ยวกับ ขั้นตอนการหมดอายุสำหรับสัญญาระดับองค์กร

คุณสามารถดูรายละเอียดสัญญาต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญา:

ประเภทของสัญญา องค์กร VIP และ VIP Marketplace ทีม
รายละเอียดที่ใช้ได้
  • ID สัญญา
  • สถานะ
  • ชื่อที่แสดงของสัญญา 
  • ผู้ดูแลสัญญาที่ได้รับมอบหมาย
  • วันที่ครบรอบ/วันที่สิ้นสุด
  • ชื่อและอีเมลแอดเดรสของผู้จัดการบัญชี Adobe 
  • แอปและสิทธิ์การใช้งานพร้อมชื่อผลิตภัณฑ์และจำนวน
  • ID สัญญา
  • สถานะ
  • ชื่อที่แสดงของสัญญา
  • เจ้าของสัญญา
  • ชื่อตัวแทนจำหน่าย
  • หมายเลข VIP
  • วันที่ครบรอบ/วันที่สิ้นสุด
  • แอปและสิทธิ์การใช้งานพร้อมชื่อผลิตภัณฑ์และจำนวน*
  • ID สัญญา
  • สถานะ
  • ชื่อที่แสดงของสัญญา
  • โมเดลการสมัครใช้งาน
  • เจ้าของสัญญา
  • วันที่ครบรอบ/วันที่สิ้นสุด
  • รายละเอียดการชำระเงินและการต่ออายุ**
  • แอปและสิทธิ์การใช้งานพร้อมชื่อผลิตภัณฑ์และจำนวน*

*ผู้ดูแลสัญญาระดับทีม, VIP และ VIP Marketplace ยังสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมจากหน้ารายละเอียดสัญญาได้อีกด้วย

**สำหรับสัญญาระดับทีม เฉพาะเจ้าของสัญญาเท่านั้นที่สามารถจัดการการชำระเงิน การต่ออายุ และใบแจ้งหนี้ได้ เรียนรู้วิธีที่ผู้ดูแลระบบสามารถระบุหรืออัปเดตเจ้าของสัญญา

เปลี่ยนชื่อที่แสดงของสัญญาของคุณ

ใช้กับ: สัญญาระดับองค์กร, VIP, VIP Marketplace และทีม

เมื่อมีสัญญาหลายรายการใน Admin Console ชื่อสัญญาจะแสดงพร้อมกับแต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อแยกแยะผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่แตกต่างกัน ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนชื่อที่แสดงสำหรับสัญญาทุกประเภทได้ ในขณะที่ผู้ดูแลสัญญาสามารถแก้ไขชื่อที่แสดงสำหรับสัญญาที่ได้รับมอบหมายให้เท่านั้น

ไปที่แท็บ บัญชี ใน Adobe Admin Console

เลือกสัญญาจากรายการสัญญาที่ใช้งานอยู่

เลือกไอคอน แก้ไข  สำหรับชื่อที่แสดงของสัญญา

ดูรายละเอียดผู้จัดการบัญชี

ใช้กับ: สัญญาระดับองค์กร

ผู้จัดการบัญชีเป็นช่องทางการติดต่อหลักของคุณ หากมีคำถามหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ พวกเขาจะช่วยจัดการการสมัครใช้งานและสิทธิ์การใช้งาน รวมถึงให้การสนับสนุนสำหรับความต้องการขององค์กรของคุณ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถดูได้ว่าใครคือผู้จัดการบัญชีของคุณ และติดต่อขอความช่วยเหลือจากพวกเขา

ไปที่แท็บ บัญชี ใน Adobe Admin Console

เลือกสัญญาจากรายการสัญญาที่ใช้งานอยู่

เลือกไอคอน ดูรายละเอียด สำหรับผู้จัดการบัญชี